Sehr gut
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Vaisselle dégueulasse, pas d'état des lieux ni d'entrée ni de sortie, terrain de pétanque et de jeux non éclairés, pas de douches communes, vacanciers peu polis 
Il manque un payement en chèque vacances pour le snack et le bar
La taille du camping est disproportionnée par rapport aux infrastructures et activités proposées (refus de personnes au loto avec nombre de lots minimum, activités programmées saturées, difficultés d avoir un terrain libre quelque soit l activité (tennis, beach volley, mini golf...) et quelque soit l heure, piscines trop petites eu égard au nombre de vacanciers). Jai payé 216e de fun pass pour 2 adultes et nos 4 enfants et j'ai l impression d'avoir été volée.
Camping beaucoup trop grand
A quoi cela sert que je le redise car je l'ai déjà signalé au premier questionnaire et je n'ai eu personne pour me répondre vous n'avez aucune considération pour vos clients
Pas d'accueil. Ne vaut pas les 4 etoiles
Lenteur du personnel
Manque de dynamisme
Eau de la piscine de plus en plus froide au fur et à mesure du sejour
Les arbres sur certains emplacements font tomber leurs grappes sur le sol ainsi qu'un sable de sol noir donnant la plante des pieds tout le temps sale, un film de plastique sur le sol se deteriorant laissant apparaitre une deterioration et donnant de petits morceaux partout sur le sol, ca donne pas envie de revenir chez vous
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Place piscine. Les personnes arrivent a 10h place leur serviette et s en vont. Elles reviennent en debut d aprem elles ont leur place. Ceux qui respectent de partir manger en otant leur serviette reviennent a 14h et sont assis par terre. On paie une prestation pour les autres malotrus c'est mal fait !!!
Mobilhome super mais propreté laisse à désirer on devait être à côté de la piscine et non on était à côté des poubelles donc réveillé ts les matins réveillé par les camions et le système d inventaire est pas du tout pratique
Literie de mauvaise qualité (lattes cassées ou manquantes) -> mal de dos au réveil. voisin très / trop bruyant: du bruit jusqu'à plus de 3h du matin puis réveil aux aurores avec le voisin qui tape sur des tôles. Activités du soir trop orientés pour les plus petits. Piscine trop petite, impossible de nager entre les gens. Camping trop isolé, aucune activité à proximité sans prendre la voiture. Equipement du mobil-home pas au niveau d'un 4 étoiles: barbecue en piteux état, une seule poele pour la cuisine, ustensiles cassés, etc: remonté à l'accueil mais on m'a seulement indiqué qu'il n'y avait pas à s'en faire pour l'état des lieux, rien n'a été fait. Arnaque à la laverie, on paie deux fois si on ne fait pas attention. La météo très mauvaise cette année a terminé de nous achevé, rentré en urgence assez en colère.
De beaux spectacles mais beaucoup trop bruyant la nuit. Nous avons très mal dormi du lundi au vendredi soir. Nous avons déjà fait d autres " siblu" et nous n avons jamais été déçu. C est un camping ou nous reviendrons pas.
Les sanitaires sont toujours très sales.
Il y a une machine à laver qui fonctionne pour tout le camping.
Les photos de la piscine ne correspondent pas au site internet de Siblu.
Il n'y a pas d'activités.
Le personnel est super mais il y a une mauvaise gestion qui les met en situation de difficultés et ne peuvent être disponible pour nous
Ambiance pas top , animation non plus à part la soirée mousse pour les enfants
L'heure d'arrivée deja tardive n'a pas été respectée nous avons du attendre environ 40 minutes, le mobil home etait sale, des centaines d'araignées au plafond de la salle de bain, les couettes tachees... A part ça l'équipe d'animation était top, de jolis spectacles, bonne prise en charge des enfants, des animateurs sympathiques.
Notre séjour a été très perturbé par nos voisins qui toutes les nuits faisaient la fête et cela ne nous a pas permis de nous reposer et de dormir. Nous avons alerté la réception et le gardien mais cela n'a rien changé malheureusement. Le club enfants a été apprécié ainsi que la piscine les jours de beau temps. Les lits du mobil home équipés de matelas bien trop minces. Notre séjour n'a globalement pas été réussi comme escompté.
Et bien ça sera notre dernier séjour aux charmettes …
Télé aucun réseau de la semaine avec 4 jours de pluie top (malgré une remarque à la réception )
Plus de gaz on appelle le jeudi midi pas de changement de bouteille je décide d aller à la réception le vendredi matin ..à excusez nous on avait pas le bon numéro de bungalow !!
Donc 24 h sans pouvoir se doucher et cuisiner et aucune excuse
Table de Ping Pong défoncé
Spectacle d animation très moyen et alors le summum c est le blind test !!
Une catastrophe du début à la fin
Bungalow trop proche des autres
L'épicerie tout le monde fait la gueule !!
Le bar c est pareil
Le seul point positif de ce séjour c est le snack où les 2 demoiselles étaient adorables et pro
Tarif resto excessif,non-respect des transats réservés, déjection canine , haie taillées trop court.
Le camping est trop loin du centre ville.
Trop de vis à vis avec les autres mobil home. La litière est vraiment trop dure.
L'ambiance du camping est moyen.
Niveau propreté du mobil home laisse à désirer. Nous avons retrouvé une chaussette sale au dessous d'un lit. Des traces de doigts sur les murs.
Animation médiocre, piscine surpeuplée, mobilhommes les uns sur les autres, lit inconfortable.
Les animations étaient nombreuses mes 3 ados se sont amusés ,malgréune météomaussade. Ils ont apprécié la piscine . Le camping est très bien situé.
Le seul souci est que j avais de la condensation dans la chambre du mobilhome,le matin il y avait des gouttes d eau qui tombées au dessus du lit je l ai signalé le dimanche, lundi et mardi un technicien est finalement passé jeudi il a pris une photo en me disant on va voir ce que l on peut faire ensuite plus de nouvelles.
Le mobilhome est en vente nous avons eu une visite, j espère que les futurs acquéreurs seront au courant de ce problème..
Mauvaise organisation bungalow pas top
Sanitaires sales, manque de sécurité nature house
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Nous n'avons pas été prévenu que notre mobilhome était prêt, chaises cassées, chauffe-eau hyper bruyant mais apparemment c'est normal... Première fois en 20 ans de camping que j'entends ça... Organisation des animations bof bof...
Bref première Siblu mais sûrement dernière
Mobilhome pas propre .Animation non varié. Pas de supérette. Piscine pas propre
Manque de diversité sur les activité priposer
La piscine est bondée et les infrastructures ne sont pas dignes d un 4 étoiles . Le réseau internet est catastrophique , la wifi hors de prix et n est même pas accessible dans tout le camping. Tout est fait pour dépenser encore plus, et cela ne les vaut pas.
Impossible de dormir avec le camping a côté animations trop bruillante tard le soir,et musique fête foraine vraiment notre mobile homes très mal placé les gens ne respectent pas les autres ils cri passer 23 heures et surtout a notre arrivée notre mobile homes n était pas prêt récupération des clés a 18 heures 2 heures après notre arrivée inadmissible et beaucoup de personnes dans notre cas
It's too large
The swimming pools/area are too crowded and can be extremely frustrating to find a sun lounger or chairs to sit in. Only once in my 21 days did i see a staff member take a water pollution test from the swimming pools, the pool water looked dirty all the time and not very inviting to take a swim which is a shame because overall les Charmettes site is very clean and the grounds are well maintained the staff at reception were very kind and helpful. I suspect the pool filters are not doing what they are supposed to be doing.
Emplacement trop serré, pas de bar ouvert avant 17h00, pas de ronde de gardien pour le bruit la nuit....etc
Camping sans âme excepté celle des euros.
Aire de sport pour Enfants reléguée au fond derrière la piscine ( basket ping-pong etc). Valable pour les ados. Pas agréable pour les parents des plus jeunes qui doivent les surveiller. Table de Ping Pong sans vrai filet. Prix du fun pass exorbitant. Il faut payer 60€ par semaine pour assister aux animation du bar et consommer des boissons à prix parisiens également.
Aucune ambiance sympathique.
Très longue attente pour avoir le mobilhome, mobilhome a la limite d'être propre
Il est stipulé que le camping est 4 étoiles.
Quelle stupeur quand nous recevons un mobil-home avec une douche pleine de poiles, avec une paroi pleine de calcaire , un barbecue gras, une literie plus que médiocre.
A cela s'ajoute une piscine bondée de monde avec des incivilités: impossible de trouver un transat car ceux ci sont réservés tôt le matin par des vacanciers qui n'utilisent même pas le transat. Lors des jours de vent/pluie les piscines extérieures ne sont pas lavées et pleines de végétaux.
Les animations du soir elles aussi sont très basiques, sauf exception...
Pour toutes ces raisons, le prix payé pour deux semaines n'est pas raisonnable et beaucoup trop excessif ...Ce n'est pas en phase avec la réalité des prestations proposées.
Une indemnité serait la bienvenue au regard de ces trop nombreuses déceptions.
Espérant que le service commercial soit à la hauteur...
Séjour très pluvieux au Domaine de Kerlann … heureusement que le mobilhome était confortable car les animations s'annulaient les unes après les autres et le camping étant en zone blanche il n'y a aucun réseau alors le temps est très long dans ces conditions si bien que nous sommes rentré 2 jours + tôt
Inadmissible que le wifi soit payant d'ailleurs !
Autre déconvenue à notre arrivé quand on nous a annoncé notre emplacement , il ne correspondait pas à l'emplacement que j'avais réservé . Un supplément de 75€ que j'avais payé pour choisir précisément le mobilhome que je voulais et si je ne m'en était pas rendu compte et bien je l'aurai payé pour rien puisque celui que j'avais réservé a été loué à quelqu'un d'autre et ils m'ont attribué un autre mobilhome certes tout aussi confortable mais + éloigné … Ils m'ont remboursé cette somme et le sujet était clos mais tout de même …
Sur une note plus positive, l'équipe d'animation vraiment très sympathique, bonne humeur et sourires au rendez-vous ça fait plaisir .
Alors en ce qui concerne le camping, rien a dire.
L'equipe est au top, les activites, la piscine, les soirées, le bar, le club pour enfant. On s'est régalé.
Par contre le mobil-home c'est l'inverse.
Mobil-home sale, equippement non fonctionnel, pas de tonnelle, terrasse qui bouge et cassé, barbecue sale, chaises cassées, pas de clim, manque de vaiselle et couvert, terrain pas entretenue (présence dechet sous le mobil-home, présence mégots dans un pot de fleurs, ferraille derriere au niveau de la bouteille de gaz) coffre sur terrasse dans un piteux état.
Je remercie la personne de l'acceuil qui nous a aider, et offert un bon a utiliser au bar.
Beaucoup de problèmes aux niveaux des techniciens et du suivis des réparations.grosse fuite en eaux sur l'arrivée d'une résidence il a fallut 15 jours pour la réparation malgré toutes les demandes faites pour éviter une perte d'eaux potable.
Climatisateur pas entretenue.
Problème électrique connu par le camping mais sans réponse.
L'espace pour enfants à la piscine n'as jamais fonctionné il était en panne pendant mon séjour.
Mais vue l'état je peux dire qu'il n'as fonctionné que pour les photos du camping.
Nourriture aux self laisse à désiré.
Aucune personne du camping ne circule le soir pour faire respecter l'ordre et le respect des autres personnes.
On entering the caravan it was found to be covered in a layer of dust, the fridge though empty and clean smelt due the fact that it had been left closed leaving it to be a prime environment for bacteria to grow as the like warm moist environments in which the fridge and freezer were at that point.
To then find a price list for what would be charged if the caravan was found to be in need of cleaning at the end of the stay was a joke in itself. On mentioning this to the reception team I was asked if I had any photos, as I traveled with a toddler my main focus was on making sure the environment was clean and safe for the child. So unfortunately the first morning of my holiday was spent cleaning the mess left by previous occupants and inadequate cleaning services.
Literie pas très propre, niveau accueil pas terrible
Cause meteo
Le camping et les mobilhommes sont neufs et c'est très propres ainsi que piscine et autres.
Cependant les activités et animations ne valent pas les 4 étoiles!
Le personnel au bar et restaurant sont froid. On est en vacances et on a l'impression de les embêter.
Heureusement qu'on n'a pu faire plein de chose en extérieur sinon les vacances auraient été ennuyeuse.
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Nous n'avons pas eu d'explications à l'arrivée sur les modalités pratiques le jour du départ : prise de rdv pour le check-out, et impossibilité de prolonger jusqu'à 17h moyennant paiement contrairement à ce qui est indiqué sur la confirmation de réservation.
Mobil home sale à notre arrivée. Infecté par des blattes. 1er signalement pas pris en compte. 2 jours pour changer de logement. Nouveau logement moins bien équipé, sans remise sur le prix
Piscine pas chauffée, manque de surveillance au niveau des piscines, le personnel est plus concentré dans leur conversation, les animations répétitives et pas de qualités, direction et accueil pas à la hauteur d'un camping 5 étoiles (surtout le directeur). Camping bruyant musique des campeurs jusqu'à 5h du matin.
On entend plus les campings aux alentours que le notre. Route à côté des mobilhomes -qui donne accès à un restaurant local et la plage- très fréquenté par les voitures qui ne respecte pas la limitation de vitesse et qui engendre beaucoup de bruit et de poussière.
Manque d'éclairage dans le camping.
Pour un 5 étoiles, la tv et le Wi-Fi sont payant, absence de lave-vaisselle et de lave linge alors qu'il y a le branchement adéquate.
Nid de fourmi à l'arrivée dans le Mobilhome, store et fenêtre hors service signalé à l'arrivée en 15 jours personne est venu pour une réparation.
Séjour très décevant.
Très peu d ambiance de vie dans ce camping
Trop grand pour un manque de transat. Manque de place le soir au soirée
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Mobile home inconfortable, sale, et personnel du snack non aimable.
Mobil-home dans nos attente
Départ 9h du mobil home, animatrice club ado pas très happy d'être là, employée de la supérette pas aimable du tout , activités répétitives( blindtest à répétition ), pizza sans base tomate suite à oubli de commande, pas de parasol dans le mobil home, horaires d'ouverture supérette à 9h le matin (tard pour avoir du pain viennoiseries )
Mobil home mais de gros problème de finition ( l'équipe nous as expliqué que les mobilhome anglais présentaient tous des problèmes ) De très gros problème d'inondation sur l'emplacement avec des remontées d'eau d'un canalisation qui ne savait être identifiées.. séjour de 15 jours et de nombreuses interventions techniques ( dans le mobilhome et sur l'emplacement) qui ont partiellement gâchés le séjour. Un relogement proposé à 36 heures de la veille du départ, que j'ai refusé demandant un forfait ménage offert à la place. Heureusement le personnel est souriant et aimable. Equipe du club enfant au top. Les soirées un peu redodantes pour qui restent une quinzaine.
Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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