Nous souhaitions avoir tout à proximité à l'intérieur à l'extérieur du camping pour pouvoir décompresser atteint
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Nous souhaitions avoir tout à proximité à l'intérieur à l'extérieur du camping pour pouvoir décompresser atteint
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Cette année très déçu de l'organisation du camping, mobil home pas propre (couette qui sent très mauvais, vaisselle sale,mobilier défectueux,fuite au niveau des douches...) Complexe aquatique sale,eau sale et rebord piscine vert, sanitaire qui sent très mauvais.... Animation minimaliste,pas très motivé, mauvais language utilisé envers les ados.
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Camping agréable personnel très agréable du maître nageur au restaurant et à l'accueil
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Camping très propre et personnel gentils. Niveau personnel de la sécurité top. Mais beaucoup de choses à revoir... Au niveau de la piscine dangereux entre les 2 premières piscines exemple mettre un petit pont pour le passage des clients. Ce n'est pas normal et non hygiénique de rentrer avec des chaussures au pied dans le complexe aquatique et de se baigner avec des affaires personnelles et non des maillots de bain. Nous sommes censés être 8 personnes donc on doit pouvoir rentrer les 2 voitures sur notre location. Restaurant rapport qualité prix pas terrible (cher). Nous sommes en vacances on doit être servi à table et non les clients qui doivent aller chercher leur goûter ou boissons au comptoir et un peu sale sur le sol. Dans l'ensemble ça va mais il y a des choses à revoir je ne pense pas que ça vaut un 5 étoiles. Village aux alentours et Torreilles même très mignon.
Manque d'hygiène à la piscine
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Le camping est bien ainsi que le mobil home. Cependant le fait d'avoir l'armoire électrique sur la parcelle autorise les différentes personnes à venir rétablir le courant nuit et jour , sans se présenter ni même dire bonjour, personnel et propriétaires inclus alors que nous sommes en train de manger ou de se détendre. Dans la gêne pas de plaisir!!!! Il est vrai que nous ne sommes que des vacanciers non propriétaires. De même le manque de respect de certains propriétaires très bruyants jusqu'à une heure avancée et qui eux ne se privent de stationner à plusieurs voitures gênant notre propre stationnement.
Bonjour Sonia, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre hébergement et le village vous ont globalement plu, et que vous avez apprécié les animations ainsi que l’espace aquatique. Vos remarques sur les nuisances liées aux interventions nocturnes et au manque de courtoisie de certains nous touchent particulièrement. Nous comprenons à quel point ces situations peuvent altérer la sérénité de vos vacances, et nous en sommes sincèrement désolés. La tranquillité de nos vacanciers est une priorité, et nous allons rappeler à nos équipes l’importance d’un contact respectueux, même en cas d’urgence. Concernant le bruit tardif et le stationnement, nos équipes de sécurité interviennent régulièrement, mais certains comportements échappent malheureusement à notre vigilance. Nous prenons également note de votre suggestion sur l’éducation des propriétaires et du personnel. Bien que cela représente un défi, nous restons engagés à améliorer en continu l’ambiance et le respect au sein du village. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant
Concept parfait pour une famille
Camping avec plein d'activités, une super équipe d'animation, un mobil home propre et bien équipé
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Camping calme avec tout ce qu il faut , le resto très apprécié le personnel super sympa.
Camping bien placé
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Le camping était très bien ainsi que le bungalow. L'amélioration à apporter serait certainement que la piscine ne ferme pas entre midi et 14h et que l'espace Bubble pour enfants ne soit pas fermé le mardi. Sinon tout était vraiment top !
Excellent camping
La piscine était bien mais le personnel était au abondé absent à part sur leur téléphone….
Bonjour Monsieur Labat, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement, l’entretien du village ainsi que les différents services proposés. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la surveillance de l’espace aquatique. Votre retour sera remonté aux équipes afin de renforcer notre vigilance sur ce point. Merci pour votre retour, qui nous aide à continuer à améliorer nos prestations. L’équipe du Domaine de Litteau
Séjour au top un sans faute j'ai beaucoup aime
Très satisfait
Nous avons passé une super semaine au camping les sables du midi. Camping propre, animation sympa. Notre mobil home était bien placé par rapport à la fun zone dans l'une des allée principale et nous avons trouvé que c'était plutôt calme. Nos filles de 6 et 11 ans se sont éclatées toute la semaine à la piscine avec toboggans... Les personnes avec lesquels nous avons échangés ( accueil, snack, animation, piscine, superette, sécurité, personnel d'entetiens... ) étaient agréables.
Nous avons passé tout les quatre un excellent séjour dans ce camping.
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour et pour ce joli mot qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour en famille a été une belle réussite et que vous avez pu profiter pleinement de nos espaces et animations. Votre suggestion concernant les raclettes dans les douches est très pertinente. Nous allons la transmettre à nos équipes pour étudier sa faisabilité et améliorer encore le confort de nos hébergements. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Certaine prestation coûte assez chère à mon goût .
Parce que je vais au Brasilia depuis 5 ans et que pour une étoile de différence, la comparaison n'est pas de mise…
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Nous avons passé un très bon moment. Le camping est propre,fleurie, il y a de l ombre, tout le monde est souriant et agréable. Que ca soit les vigiles, les personnes d el accueil, les animateurs tout le monde à le sourire.. Le mobile home est tres beau et bien équipé . Il y a une belle terrasse. Camping très proche de la mer. Et de la ville. Petit train devant le camping et le bus. Passage sous la route pour aller à la plage tres pratique. La piscine est bien..apres je trouve que le fun pass est abusé avec certaines marques car elle est bien mais normale pour un 4etoiles. Attention l eau est salée aussi. Les maîtres nageurs sont nombreux et efficaces. Les règles sont les mêmes pour tout le monde. Il y a tout dans le camping, les patrons de la boulangerie sont sympathiques ainsi que le monsieur aux cheveux gris du snack..la caissière du snack elle, une blonde d un certain age, ne supporte pas les vacanciers et le dit devant nous aux habitués..ça ne fait pas trop plaisir.sans vacanciers le snack ne tourne pas je pense.. La supérette tres bien et utile. Il y a tout ce qu on a besoin. Les soirées sont sympas. À partir de 21h30. Le bar est pas mal aussi mais on voit que c est la fin de la saison et qu il manque un peu de personnel..un seul serveur c est juste l apres midi. Mais pareil les gens ont le sourire. Il y a un club enfant...
Logement sale
Camping calme et propre bien situé 30/45 min de la mer et de l'histoire du débarquement , 20 min de Bayeux très belle ville Cependant les Animations du soir étaient répétitives comme nous sommes restés 15 jours et l'espace aquatique devrait être agrandi on est vite à l'étroit dans la piscine .
Le bungalow 420 n'était pas le même que celui de l'année dernière, même type mais pas le même, on aurait pu me le dire
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L'accueil est expéditif, l'état de propreté du mobilehome laissait franchement à désirer (coussins tachés, paniers du lave-vaisselle rouillés, douches), le canapé lit est vraiment très inconfortable pour deux adultes, il n'y a que 6 chaises à l'intérieur, la table extérieure ne peut pas accueillir les huits chaises extérieures). Un surmatelas nous a été proposé, mais plus de disponibilité!! Il a fallu réclamer deux fois le coussin manquant. Par ailleurs, le site est agréable et bien surveillé.
C'était bien et des choses qui n'allaient pas
Absence de casseroles et de poêles à l'arrivée Casseroles reçues seulement après 5 jours malgré plusieurs réclamations Poêles jamais reçues pendant tout le séjour Vis dépassant du plancher du mobil-home Blessure à un orteil à cause d'une vis Absence de rambarde de sécurité sur la terrasse, côté gauche de la porte d'entrée Bouteille de rhum retrouvée dans un placard Bouteille de vodka retrouvée dans un placard Jouets laissés par les précédents occupants retrouvés dans le mobil-home Doutes sur la qualité du ménage et du contrôle avant l'arrivée 75 € payés pour choisir l'emplacement et être sûr d'avoir la télévision: Télévision fonctionnant très mal Seulement certaines chaînes d'information accessibles Télévision ne fonctionnant pas correctement tout le temps Piscine fermée plusieurs fois par jour pendant des sessions de 2 heures Fermetures liées à des déjections dans les bassins Animations globalement décevantes Bouteille de bienvenue reçue seulement la veille du départ malgré plusieurs réclamations bagarres constatées dans le camping Sentiment d'insécurité Nombreux problèmes malgré les réclamations effectuées pendant le séjour
Calme . Tout est a coté, mobil home top
J'ai ete satisfaite du debut jusqu'a la fin
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Village agréable bonne équipe d'animation
Un vol lors de notre dernière nuit on a été signalé à l'accueil on nous répond simplement "désolé" mais dans ce cas là je suis désolé on prend note on propose un dédommagement au client où autre chose même si personne est responsable de l'incivilité de certains on ne laisse pas le client de la sorte !
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre déception et votre frustration après avoir constaté la disparition de vos effets personnels lors de votre dernière nuit parmi nous. Nous souhaitons toutefois rappeler que, malheureusement, un vol peut survenir dans n’importe quel lieu : au restaurant, à la plage, dans un commerce ou encore lors d’une promenade. Le camping n’est pas responsable des actes d’incivilité commis par certains individus et nous ne pouvons donc pas être tenus responsables de la disparition de biens personnels. Dans ce contexte, il ne nous appartient pas de proposer systématiquement un dédommagement lorsqu’un incident de cette nature survient, dès lors qu’il ne résulte pas d’un manquement de notre part. Nous comprenons que notre réponse à la réception ait pu vous sembler trop succincte, mais nous ne pouvions malheureusement pas nous engager sur une quelconque indemnisation pour un événement dont le camping n’est pas responsable. Nous vous invitons néanmoins, en cas de vol, à effectuer les démarches nécessaires auprès des autorités compétentes et de votre assurance, qui sont les interlocuteurs appropriés pour ce type de situation. Nous regrettons sincèrement que cet incident ait marqué la fin de votre séjour et espérons malgré tout que vous garderez un souvenir positif des autres moments passés dans notre établissement. Cordialement, L'quipe Siblu Marestang
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Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour, notamment l’espace aquatique, les aires de jeux et les services comme le bar ou le restaurant. C’est toujours un plaisir de voir nos vacanciers profiter de ces moments. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant les clubs enfants, en particulier sur la variété et l’adaptation des activités. Votre avis nous est précieux pour continuer à améliorer nos animations et mieux répondre aux attentes des familles. Nous en discuterons avec nos équipes pour renforcer la dynamique et l’originalité des propositions. L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Très bien placé piscine au top animation moyenne
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bon camping accueillant et une équipe d'animateur formidable
Problème de chauffe eaux pendant les 15 jours
Mobilhome confortable et pratique, localisation du camping parfaite
très bon rapport qualité prix
Personnel sympathiques activité
Camping agréable, logement confortable mais manque de propreté et peu d'animation proposées le soir
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Excellent proximity to town. Caravan itself great. Caravans too close together for my liking. Entertainment great but only two evening's of shows it of seven nights - would have loved more. Cleanliness fine but club toilets need updating (tired and a bit smelly). Bar staff excellent. Good shop. Pool staff excellent. Slides awesome. Could get rid of smoking area and put in a splash zone for little ones. So many facilities for fun like mini golf, climbing frames, play equipment!
Hello Alexandra, Thank you so much for taking the time to share your feedback—we’re truly touched by your kind words about the caravan, the fantastic location, and all the fun facilities like the slides, mini-golf, and play areas. It’s wonderful to hear how much you and your family enjoyed them! Your praise for our bar and snack teams, as well as the pool staff, really brightened our day. We also appreciate your honest observations about the spacing between caravans and the club toilets. Your suggestion for a splash zone is brilliant, and we’ll definitely pass it on to our teams. As for the evening shows, we’re always looking to balance variety with quality, but we’ll take your note about more performances to heart. The team at Siblu Bonne Anse Plage
Le cadre, le calme, l'animation, les membres de l'équipe Siblu
Notre séjour c très bien passer
