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Transat cassé a notre arrivé changé a notre demande 4 jours plus tard dans un état tres tres sale crotte de chien partout autour de notre mobil home non ramassé alors que signalé a la réception et dommage que les enfants qui ne font pas partie des clubs enfants ne puissent pas monter sur scène lors du spectacle de la soiree des enfants et que dire du snack a notre arrivee le premier soir je vous passe les details qui nous a remboursé le lendemain lors de ma rencontre avec le directeur voici les points négatifs hormis cela nous avons passé une super semaine camping vivant
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Nous avons passé un bon séjour mais nous avons trouvé la restauration beaucoup trop cher, et le fait qu'il n'y ait pas de réseau sur le camping et qu'il soit payant un prix très cher aussi c'est dommage vu le prix des locations un ou deux toboggans de plus sera les bienvenus
Très disponible, propre et beaucoup d'activités
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Camping familial equipé de mobilhomes quasi neufs, des emplacements spacieux et ombragés, des infrastructures propres et fonctionnels , une équipe de professionnels charmants, souriants et disponibles ❤️❤️❤️ . Le seul petit bémol serait sur les prix très élevés des produits de la supérette !!
Tranquilité du camping, services proposés, mobil home de qualité.
Très bon camping choix dans les activités et personnels et animateurs réactifs et au top
The accommodation was lovely. There was lots for the children. The pool was great. And the bike hire was great too
Camping très bien équipé et personnel agréable. Resto au top. Food truck au top et animateurs supers sympas.
Très satisfaite de mon séjour, proximité avec tout.
Ménage peu fais dommage
Friendly staff, fantastic pool & fun entertainment.
Pas de animation le soir ou fallait aller dans l autre camping
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La cuisson au gaz etait tres penible. Les bruleurs mal regles nous ont fait soucis L intervention de votre depanneur a ete efficace
Camping trop grand,piscine pas propre
C etait tres bien le séjour
Très bon camping. Équipes accueillante.
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camping agréable, beau parc aquatique, les animations présente ainsi que le club enfants.
Très beau camping bien entretenu avec des mobiles homes confortables et bien équipés. Par contre il faut aimé le camping "village" car beaucoup d'emplacement et de monde mais non bruyant.
Tout était nickel mis à part l'ambiance, qui franchement m'a beaucoup déçue pour me prix du camping... Les animations sont quasi inexistante, celle du soir désolé mais regardez un spectacle jouer a deux reprises dans la semaine mettant en scène les animateurs en train de danser pas fou fou, la soirée karaoké sans ambiance, les soirées passées 23h pour danser ect.. de même, vraiment niveau ambiance c'est quasi inexistant, la journée l'aprem c'est uniquement jeux dans la piscine et pratiquement toujours du waterpolo... Vu le potentiel du camping c'est vraiment dommage! En revanche sur tout le reste c'était parfait!
L'ambiance et les infrastructures top
Très bon emplacement géographique
Piscines très bruyantes et un transat pour 5 environ ? Manque d'ombre également. Sinon emplacement F12 parfait, très bien équipé et équipés du camping au top.
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Tout etait parfait
Très agréable, service très sympa et personnel agréable
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Mobilhome non-propre
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Emplacement idéal, camping très propre et calme
Ravie de mon séjour, sauf de la propreté du mobil home et le manque d'entretien de l'espace extérieur
Camping agréable bien situé De belle prestation proposée avec une belle piscine et son restaurant ainsi que l'équipe d'animation et les personnes du bar restaurant
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Mobil home non conforme à ce qui m'a été promis
Le camping est trop grand. Il ressemble à une petite ville. Ce n'est pas pour moi, ce qu'on appelle un lieu de vacances. La piscine trop petite vu le nombre de personnes autour et dans la piscine. Il faut y aller le matin à 10h pour pouvoir nager et avoir un transat. Peu de convivialité car trop de monde. On ne croise jamais les mêmes personnes. Il y a une supérette, un bar, deux snacks et un restaurant. Les animations ne sont pas terribles. Beaucoup de spectacles avec les animateurs. On aurait aimé plus d'ambiance... Nous étions avec des adolescents qui eux ont apprécié. Les emplacements sont petits, donc mobilhomes rapprochés. Le coût du funpass est élevé par rapport aux prestations. Je suis donc déçue, je n'y retournerai pas.
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Client fidèle aux établissements 5 étoiles, je souhaite exprimer ma profonde déception suite à notre séjour. Même si la situation géographique du camping est idéale, les prestations fournies ne correspondent absolument pas aux standards attendus pour cette catégorie. Au niveau hébergement et extérieur L'invasion massive de moustiques a gâché notre séjour. L'absence d'équipements ou de traitements adaptés nous a empêchés de profiter de notre terrasse, nous contraignant à rester enfermés. Au niveau animations et ambiance L'équipe d'animation manque cruellement de dynamisme et d'humour. Les activités proposées sont obsolètes, sans nouveauté et pâtissent d'un manque évident de moyens. De plus, la pression constante à la consommation durant les soirées est particulièrement désagréable pour un établissement de ce rang. En conclusion ce séjour n'a pas du tout été à la hauteur de nos attentes ni des promesses de votre site internet.
Les emplacements sont très, trop petit, impossibilité de garer la voiture sur l'emplacement. Les règles d'accès à la salle de sports et autres activités ne sont pas respectées ou du moins par pour tous. La propreté du bungalow malgré une attente très longue pour accéder à l'arrivée était à la limite de la bienséance avec des draps fournis tachés et non échangés malgré notre demande. Beaucoup de circulation au sein du camping avec beaucoup de voiturettes qui ne soucient pas que des campeurs peuvent sortir de leurs emplacements.
Bonjour, Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour vous aient déçu. Concernant les draps tachés, nous sommes particulièrement étonnés par votre remarque. Dès lors qu’un drap présente une tache et que celle-ci nous est signalée, nous procédons à son échange. C’est une procédure que nous avons toujours appliquée et que nous continuerons bien évidemment à appliquer. Nous regrettons donc que votre demande n’ait pas été prise en compte comme elle aurait dû l’être. Concernant la circulation des voiturettes, nous comprenons que cela puisse être gênant, mais nous sommes un camping de près de 600 emplacements et avons besoin d’un nombre important de collaborateurs pour assurer son bon fonctionnement au quotidien : techniciens, agents d’entretien, personnel des espaces verts, équipes d’animation et réception. Les voiturettes sont donc indispensables à nos équipes pour pouvoir se déplacer rapidement sur l’ensemble du camping et intervenir auprès des vacanciers. Nous rappelons néanmoins à nos équipes de rester vigilantes lors de leurs déplacements et de circuler avec prudence, notamment à proximité des emplacements. Concernant la taille des emplacements et l’accès aux activités, nous prenons également en compte vos remarques. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe Siblu Marestang
Nous avons passé un excellent séjour, un lieu proche du lac où y a pleins activités, des plages à 7km par piste cyclable, la piscine est agréable, ainsi que les activités proposées nous regrettons juste qu il n y est pas une coin épicerie pour dépannage afin d éviter de prendre la voiture pour aller au commerce le plus proche. Une équipe super agréable .
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Très satisfaite
