Excellent
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Super emballage, arrivé entier....et livraison très rapide merci à vous
Livraison rapide et article en très bon etat
Choix et prix imbattable. Rapidité d'expédition et sérieux du service.
prix, etat, rapidité envoi
Livre en très bon état, expédié et livré rapidement
Livraison rapide et colis parfaitement emballé. Produits conformes à la photo et description. Très bonne expérience client. Parfait.
Envoie rapide et emballage très soigné
pour la deuxième fois problème de suivi d'expédition. première fois pas d'information d'arrivé du colis. le dernière fois : erreur de nos. de colis pour le suivi. résolu dans les deux cas après réclamation. Donc : réclamer rapidement si votre suivi de commande vous parait anormal.
Satisfaite de ma commande
Envoi rapide, bien emballé. Le produit même d'occasion est de qualité et conforme à ce que j'attendais.
Produit conforme, envoi soigné ...
Tout était parfaitement emballé et protégé
Il y'avait un petit mot
Je suis très sensible à cette attention et au respect...
Efficacité rapidite solidarité
Articles parfaits en bon état
Tasses très bien emballées, en bon état et rapidement envoyées. Parfait. Merci
Site bien fait et livraison rapide
Très bonne expérience, j'ai trouvé le livre que je cherchais, à un.bon prix, et je l'ai reçu rapidement
Parfait ! Produit conforme à la description, livraison rapide, prix raisonnable § Que dire de plus ?
Parce que tout est très bien passé
Envoi un peu lent
c'était comme convenu.
article très joli, bien présenté, complément d'info. par téléphone : accueil très chaleureux
Envoi soigné et rapide. Produit conforme et petit cadeau en plus !
Rapidité et efficacité. Bravo
Libre de bibliothèque avec tampon et plastification . Rien de tel dit dans votre annonce. C'est pas honnête
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par votre achat, cependant il était bien mentionné sur la fiche produit qu'il s'agissait d'un exemplaire réformé de bibliothèque : "Etat: bon état Précisez l'état de fonctionnement et les défauts.: Exemplaire réformé de Bibliothèque" En espérant que cela ne vous empêchera pas de recommander chez nous. Bien à vous, L'équipe Label librairie Solidaire
Emmaus a choisi un prestataire avec une prestation de médiocre qualité 9 jours pour recevoir l'objet qui est allé tourner à Paris et s'y est égaré, et choix d'un commerce de livraison difficile à trouver et incapable d'expliquer où il se trouve
Produit correspond à la description, bien emballé
C'est parfait alors cela mérite 10
Livre trouvé très rapidement.
La commande s est passé sans problème ainsi que la livraison
Ravie de mon achat. Livraison au top. Le site est facile d'accès la navigation fluide et grand choix de produits
Service et livraison impeccables
Malheureusement pas satisfaite du produit reçu mal taillé et à ce jour aucune réponse concernantcma demande de retour
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assurée que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Nous vous invitons à contacter le service après vente de Label Emmaüs si votre réclamation n'a pas reçu de réponse, ce que nous regrettons. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Je suis très heureuse de ma commande qui m'est parvenue en bon état
tout est impeccable
Produits commandés conformes à la description et livraison rapide en emballage recyclé.
Lors de ma commande, j'avais demandé une livraison à domicile et le service d'expédition n'en a pas tenu compte et l'a envoyée en relais colis. A leur décharge les frais d'envoi ont été remboursés
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de votre colis. Nous avons procédés au remboursement complet des frais de livraison. Merci pour votre compréhension. Solidairement, l'équipe de la Chiffo
Livraison conforme à la commande
Le téléphone mobile acheté correspond tout à fait à mon attente. L'emballage était impeccable. Le délai de livraison a été très court. Seul bémol, j'aurais aimé savoir à quoi correspondent les 3.99€ de "frais de service" ajoutés en fin de commande.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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