Excellent
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Expédition rapide et soignée
oui 10 aucun probleme
Difficultés pour passer la commande, délai de livraison très long avec informations de suivi erratique et mensongères
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre parcours d'achat et de votre livraison. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur Mondial Relay, ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Cependant, malgré le changement de point relais de destination imputable au transporteur et dont nous sommes désolés, celui-ci n'a pas excessivement dépassé les délais affichés chez le vendeur, soit environ 7 jours. En espérant vous retrouver sur notre site pour une expérience plus satisfaisante. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Livre en bon état et très bien emballé
Très contente de la qualité du produit, de l'emballage, de la rapidité avec laquelle il m'est parvenu
Comme on dis action réaction merci beaucoup
Rapide. Efficace.
envoi rapide et soigné . content
aucun probleme lors des achats et livraison idem
Envoie rapide, produit conforme
Pas de mauvaise surprise
Super emballage, arrivé entier....et livraison très rapide merci à vous
Livraison rapide et article en très bon etat
Choix et prix imbattable. Rapidité d'expédition et sérieux du service.
prix, etat, rapidité envoi
Livre en très bon état, expédié et livré rapidement
Livraison rapide et colis parfaitement emballé. Produits conformes à la photo et description. Très bonne expérience client. Parfait.
Envoie rapide et emballage très soigné
pour la deuxième fois problème de suivi d'expédition. première fois pas d'information d'arrivé du colis. le dernière fois : erreur de nos. de colis pour le suivi. résolu dans les deux cas après réclamation. Donc : réclamer rapidement si votre suivi de commande vous parait anormal.
Satisfaite de ma commande
Envoi rapide, bien emballé. Le produit même d'occasion est de qualité et conforme à ce que j'attendais.
Produit conforme, envoi soigné ...
Tout était parfaitement emballé et protégé
Il y'avait un petit mot
Je suis très sensible à cette attention et au respect...
Efficacité rapidite solidarité
Articles parfaits en bon état
Tasses très bien emballées, en bon état et rapidement envoyées. Parfait. Merci
Site bien fait et livraison rapide
Très bonne expérience, j'ai trouvé le livre que je cherchais, à un.bon prix, et je l'ai reçu rapidement
Parfait ! Produit conforme à la description, livraison rapide, prix raisonnable § Que dire de plus ?
Parce que tout est très bien passé
Envoi un peu lent
c'était comme convenu.
article très joli, bien présenté, complément d'info. par téléphone : accueil très chaleureux
Envoi soigné et rapide. Produit conforme et petit cadeau en plus !
Rapidité et efficacité. Bravo
Libre de bibliothèque avec tampon et plastification . Rien de tel dit dans votre annonce. C'est pas honnête
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par votre achat, cependant il était bien mentionné sur la fiche produit qu'il s'agissait d'un exemplaire réformé de bibliothèque : "Etat: bon état Précisez l'état de fonctionnement et les défauts.: Exemplaire réformé de Bibliothèque" En espérant que cela ne vous empêchera pas de recommander chez nous. Bien à vous, L'équipe Label librairie Solidaire
Emmaus a choisi un prestataire avec une prestation de médiocre qualité 9 jours pour recevoir l'objet qui est allé tourner à Paris et s'y est égaré, et choix d'un commerce de livraison difficile à trouver et incapable d'expliquer où il se trouve
Produit correspond à la description, bien emballé
C'est parfait alors cela mérite 10
Livre trouvé très rapidement.
La commande s est passé sans problème ainsi que la livraison
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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