Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
facilité de recherche, produit conforme et délais de livraison rapide
Tout est parfait, le prix la livraison et les livres sont corrects
Colis arrivé rapidement et en bon état.
Envoi rapide et soigné
Conforme, bien emballé livraison rapide merci !
réponse rapide, qualité du produit, pas de mauvaises surprises, qualité de l'accueil
gilet en très bon état, rapidité et prix.
en tout point tres correct
Je suis toujours très satisfaite des achats que je peux faire sur votre site
Parfait !
Encore un colis incomplet et une réclamation à faire.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande complète. Nous avons rencontré un problème de stock, c’est pourquoi nous avons procédé au remboursement des articles manquants. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous espérons vous compter parmi nos clients prochainement. Solidairement, L’équipe de la Bouquinerie du Sart
Totalement satisfaite :)
Produit conforme à l'annonce envoyé bien protégé et plutôt rapidement
je ne suis toujours pas remboursée du retour de l'objet reçu abimé, la bouitique avait dissimulé les defauts sur ses photos de vente, c'est n'importe quoi.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre achat. Il arrive parfois que les colis soient malmenés par les transporteurs et arrivent abîmés. C’est pourquoi nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous espérons vous compter parmi nos clientes à nouveau prochainement. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Solidairement, L’équipe Label Emmaüs
Large choix et envoi rapide
Service impeccable
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Solidairement, L’Équipe Emmaüs Rochefort Saint Agnant
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis et cette bonne note. Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne. Nous vous remercions pour votre soutien et pour votre confiance. Solidairement, L'équipe de l'association le Grenier le Havre
Objets comme décrits. Très bon emballage.
tout a été parfait: envoyé très rapidement et emballage soigné
Envoie rapidement et soigneusement
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Merci pour votre soutien. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt sur notre boutique solidaire. L'équipe La Marcotte
Trop bien cette bouquinerie géante en ligne
Envoi rapide et soigné.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Si vous souhaitez y ajouter un commentaire afin de justifier votre note, nous serions ravis de le lire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez l'effectuer directement depuis votre compte client. Ainsi, nous pourrons vous apporter une réponse adaptée. Vous pouvez consulter les FAQ Label Emmaüs pour plus d'informations. Merci pour votre compréhension. Solidairement,
Très contente de mes achats
Très bien.
Bons services
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 25/03/2026Livraison dans les délais et le livre d'occasion est tout à fait correct. Merci
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre évaluation très positive. Nous sommes ravis que votre achat dans notre librairie vous ait satisfait. Nous espérons vous compter très prochainement parmi nos clients. Toute l'équipe de la librairie vous remercie pour votre soutien et pour votre confiance. Solidairement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage / Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Super choix de CDs en bon état à super prix.
Envoi soigné. Article conforme à la description.
Le produit reçu correspond parfaitement à sa description. Le colis est arrivé dans des délais très raisonnables, et l'emballage était extrêmement bien soigné. Merci beaucoup.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt 😊 Solidairement, Arbi, de l'équipe VALORIS
Correspondait à la description, envoi rapide.
Tout c'est bien passé - objet en bon état - envoi correct - description OK
J ai trouvé le livre que je souhaitais
Excellente transaction l
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis très encourageant. Vos commentaires nous aident à nous améliorer continuellement. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre plateforme en ligne. Solidairement, L’équipe Recyclerie Saint Vincent
J'ai enfin trouvé l'objet que je recherchais à un prix raisonnable merci
clarté et rapidité + prix
Il n'y a eu aucun problème donc pour moi c'est 10.
Article conforme à la description, envoi rapide et prix raisonnable.
je trouve beaucoup de choses différentes à des prix plus que corrects
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. Nous tenons à vous informer que votre commande a été expédiée le 02/04/2026, et le suivi de colis indique qu’elle vous a été livrée le 09/04/2026. Dans ce contexte, nous trouvons que la note que vous avez attribuée à notre boutique n’est pas justifiée. Nous vous remercions de votre compréhension. Solidairement, L’équipe de La Bouquinerie du Sart
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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