Excellent
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ENVOI RAPIDE ET SOIGNE
Rapidité de la livraison et conformité de la commande
Excellente transaction
Choix important, transaction facile, objet conforme et livré rapidement.
Navigation aisée sur le site, grand choix de livres en parfaite état. Expédition rapide. Je recommande!
l e livre correspond à la description sur le site, expédition soignée, délai rapide
Rapidité envoi et prix
Bien emballé, rapide
Produit conforme. Envoi rapide et soigné.
bonne reception. suivi colis très simple
Commande bien emballée, expédiée rapidement. Mais j'ai acheté une petite théière chinoise et le couvercle n'est pas d'origine. J'aurais aimé qu'on me le dise.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Je suis navrée que la théière ne comble pas toutes vos attentes. Si ce n'est pas écrit dans l'annonce c'est que l'équipe ne s'en est pas rendu compte. Pouvez-vous nous expliquer comment vous voyez que le couvercle n'est pas d'origine s'il vous plait ? Cela pourrait nous aider pour les prochains articles de ce type. L'équipe se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément. En espérant vous revoir sur notre boutique, Cordialement et solidairement L'équipe le bon plan
Joli spécimen de pierre naturelle sculptée. Bonnes photos, très bon emballage.
Parfait
Tout s'est passé comme annoncé.
La commande était de top qualité
Traitement rapide. Expédition rapide. Rien à dire.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes navrés du désagrément occasionné. Dance ce genre de cas, il vous est possible de faire une réclamation auprès du vendeur depuis votre compte client. Celui-ci pourra être averti et pourra peut-être vous apporter une solution. Malheureusement, le délai est dépassé et nous n'avons pas constaté de réclamations de votre part si sur votre compte client ni auprès du service après vente. En espérant vous retrouver prochainement sur notre site pour une meilleure expérience. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Colis réceptionné dans un délai normal et emballage soigneux des livres qui me sont parvenus dans un état impeccable.
BIEN DANS L ENSEMBLE BIEN EMBALLÉ
mon achat est très satisfaisant accompagné d'une gentille attention du vendeur que je remercie
Espace boutique très bien fait. Appareil acheté en excellent état, comme neuf. Livraison rapide. Le colis bien protégé. Prix très intéressant.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour à vous, Nous sommes ravis que votre achat solidaire vous plaise et vous remercions pour votre geste ! En espérant vous revoir très vite en magasin ou sur le site Emmaüs Ruffec ! Solidairement, Nadège du Label Emmaüs Ruffec
Satisfaite
Très bonne réactivité dans la préparation de la commande. Colis soigné.
Les articles sont arrivés intacts car très bien emballés et le prix de cet ensemble était très correct. Merci à toute les teams
Délai d'envoi et de livraison rapide. Colis bien protégé
Parfait état des vêtements, colis très bien emballé et petits cadeaux glissés dans les affaires, on vous adore!
SERVICE ET ENVOIE PARFAITS
Article fragile correspondant à l'annonce et reçu très bien emballé
Vêtement en parfait état !
Magnifique et appliqué, enrobé d'un fin tissu pour finition et emballage cadeau, concocté et transmis avec le cœur, merci !
Très bien emballé. Merci !!
Pleinement satisfait, bon produit, bien livré.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Benoît, Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait et que le pull Tommy Jeans corresponde à votre souhait. Belle journée ! Solidairement🎈 L'équipe Amos
Grand choix de produits
Les articles envoyés correspondaient aux descriptions sur le site. Rapport qualité/ prix .
Livraison possible en Belgique près de chez moi. Extra !
Tout s'est TB passé
Colis arrivé en parfait état et livres pratiquement neufs. Je suis pleinement satisfaite et recommande cette boutique éthique.
la caméra était mal emballée, et pendant le transport un choc a cassé l'œil de visé en plastique, je l'ai recollé !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre article ait été endommagé pendant le transport. Nous regrettons également que vous n'ayez pas alerté la boutique sur cet incident, en faisant une réclamation pour casse depuis votre compte client, dans les 72 heures suivant la réception de votre colis. Le vendeur ainsi prévenu vous aurait contacté pour vous proposer une solution. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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