Excellent
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ISO 20488
Livre tout à faire conforme à la description et livé dans les délais
Commande facile envoi soigné dans les délais annoncés
parfait
petit mot tres gentil dans le carton
Tout s'est très bien déroulé.
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1er achat sur ce site et j'ai été très satisfaite. Achat envoyé le jour même le 24/12 et reçu en quelques jours.
Très satisfaite de la qualité de l'achat
Tout s est bien passé une fois la difficulté à commander dépassée ..
Très bon état du colis
Envoi rapide et super bien emballé
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 26/12/2024Délai de livraison court qui plus est en période de fêtes de fin d'année, état des livres conforme à la présentation sur le site
Communication parfaite. Envoi dans les temps, article conforme à la description
Produit conforme au descriptif
Recycle, soutient l emploi et permet de jolies acquisitions
Des prix très intéressants
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 23/12/2024commande préparée très rapidement à la veille de Noël, très bon accueil à la boutique
Rapport qualité/prix + achat socialement utile
rien a signaler de particulier; livraison comme prévu, état du livre impec !
Bonjour , noté 8 , juste pour le cas ou je pourrais ne pas etre satisfait de l'état du produit acheté , cela peut arriver , l'achat se faisant sur photographie.
Tout est parfait. De la commande a l'emballage et la livraison en point relais. Impeccable !
J ai trouvé très rapidement
le livre est sorti d'une médiathèque et porte des marquages (tampons, autocollants sur la couverture)
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Une partie de nos livres est issue d'un partenariat avec des médiathèques afin de donner une seconde vie aux livres (plutôt que de les jeter). En 2024, ensemble nous avons ainsi évité 1,04 tonnes de déchets. Spécifiquement pour ces livres, nous prenons soin de préciser à deux reprises dans l'annonce du livre qu'il est issu des collections médiathèque dans les champs suivant: - Précisez l'état de fonctionnement et les défauts.: "Sorti de la collection des médiathèques" - Dans le résumé du livre: "Ce livre au format moyen, bien qu'issu des collections des médiathè -Adresse masquée- " De plus, nous affichons les photos réelles du livre avec l'étiquette sur la couverture. Nous sommes néanmoins désolé que votre achat ne soit pas totalement satisfaisant pour vous. Solidairement L'équipe de la Bouquinerie Inserfac-ebe
Bien emballé, envoi rapide, bel objet conforme à l'annonce
Expédition, emballage et qualité du produit très bien
Les livres sont en très bon état. L'état est soigneusement vérifié, et l'envoi est très rapide.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 25/12/2024Parce que tout est impeccable
Le sérieux et les soins apportés à l'envoi
Envoi rapide et soigné. Commande complète.
Excellent, colis parfaitement emballé et livres dans un superbe état
RAPIDITE D'EXPEDITION ET ARTICLE CONFORME A LA DESCRIPTION
Pas tout à fait satisfaite pour un produit en très bon état
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre achat ne vous apporte pas entière satisfaction. Si vous estimez que l'article que vous avez reçu ne correspond pas à la description qui en a été faite par le vendeur, nous vous invitons à faire une réclamation dans ce sens depuis votre espace client, afin que le vendeur ainsi alerté puisse vous apporter une solution. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Service et produit conforment à ce que j'attendais
Satisfaite de l'objet et de l'emballage
Commande et livraison parfaite
J ai trouvé facilement ce que je cherche sur le site et le livre est conforme à la description - très bon rapport qualité prix solidarité
Envoi rapide , bien emballé. Correspond à mes attentes
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, En cette nouvelle année 2025, je tenais à vous adresser mes vœux les plus sincères. Que cette année soit pleine de découvertes, de bonheur et de belles retrouvailles! Je tiens également à vous remercier chaleureusement pour votre fidélité et votre engagement dans notre démarche anti-gaspillage. Votre choix d'acheter des objets de seconde main contribue à un monde plus durable et responsable. Vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Que cette nouvelle année vous apporte encore plus de belles pièces à chiner et de moments de joie. Solidairement, L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Fiabilité, rapidité d'expédition, soin de l'emballage, produit conforme tout est impeccable.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commande et pour la confiance que vous nous accordez en choisissant notre boutique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la fiabilité, de la rapidité d'expédition et du soin apporté à l'emballage de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Nous souhaitons également vous adresser nos meilleurs vœux. Que 2025 soit une année remplie de bonheur, de réussite et de belles découvertes. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de vous accompagner dans vos futurs achats. Merci encore pour votre confiance! Solidairement, L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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