Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Changement d ampoulequi ne s'est pas fait clips cassé 
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Pas de devis et facture salée pour une simple vidange
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Devis donne en ligne mai spas appliqué en magasin malgré la démonstration.
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Parce que je suis toujours servi par un homme qui est insupportable et odieux. Cependant, je n'oublie pas que la dame est tout à fait agréable et courtoise.
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Ils m ont rendu mon véhicule endommagé
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Le contrôle des niveaux d huile, de liquide frein et du lave vitre n a pas ete effectué alors que ca fait partie de la prestation. Si je n avais pas réclamé, le contrôle de la pression des pneus n aurait pas ete fait non plus
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En rentrant chez moi après avoir récupéré mon véhicule à 14h (déposé le matin pour une simple vidange), soit 1.5km plus loin, je me suis retrouvée les pieds dans des litres de liquides de refroidissement dans mon garage, de la fumée qui sortait de mon capot, et du liquide de refroidissement en ébullition partout à l'intérieur.
Je rappelle immédiatement le garage qui nie toute responsabilité et affirme ne pas avoir touché au liquide de refroidissement (alors qu'ils m'ont indiqué que je devais faire une vidange du liquide refroidissement, et qu'ils avaient bien sûr fait les niveaux).
Le bouchon de vase d'expansion gardant le liquide de refroidissement sous pression avait été détérioré, avec des traces de pinces, et le cache défixé.
Je rapatrie quand même la voiture dans ce garage, décrit ce qu'il s'est passé : le responsable de l'atelier nous affirme que le bidon de liquide de refroidissement que je décrit comme casi vide et en ébullition est le bidon dans lequel il faut mettre le lave glace … quand bien même un logo en plein milieu de ce bidon indique de ne pas mettre de lave glace la dedans … toute personne possédant un véhicule sait où mettre le liquide de refroidissement je pense.
Pas sûre d'avoir eu affaire à des garagistes.
Je me retrouve donc sans véhicule pendant 4 jours qui est resté immobilisé dans ce garage. Pas une excuse ou un geste commercial. Le responsable préfère chanter sous votre nez et vous cracher son nuage de fumée de cigarette électronique au visage. Aucune nouvelle le lundi, obligé de les appeler trois fois pour savoir où ça en est. Et en plus le garage me demande de payer le nouveau bouchon lorsque je récupère le véhicule.
J'aurai dû me douter que ce garage n'était pas fiable : j'avais un devis de Speedy dans ce garage pour une vidange à 80 euros (promo web). Lorsque j'ai appelé pour prendre un rdv, le responsable de l'atelier m'a indiqué de venir sur place pour voir ce qu'on faisait, et m'a demandé de payer 245euros, ce que j'ai refusé. La note est tombée à 150 euros car c'est le prix d'une vraie vidange c'est ça, les exclus webs ne sont pas valables en magasin et l'huile indiquée sur le web n'est pas la bonne ». Le responsable d'atelier m'a dit Signe et je verrai plus tard si je peux faire une remise de 30% ». Je ne recommande pas ce garage »
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Deux fois de suite j'ai un doute sur la réalité /qualité de la réparation ´. Samedi dernier intervention sur un pneu car présence d'un écrou. Et aujourd'hui je m'arrête qu'il y a une crevaison lente sur ce même pneu. Alors soit je n'ai pas de bol soit il n'y a pas eu de mèche installée. Et à chaque fois que j'y vais c'est toujours la même chanson : je suis tout seul, mon mécano est bloqué dans le RER, …
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Réparation pour une crevaison d'un pneu facture de 37€50
C'est quand même exagéré
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La personne pas aimable, ne vous explique rien, ne vous calcule même pas à votre arrivée. A peine un bonjour. L'attente était malaisante.
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Mauvais diagnostic
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Accueil déplorable. Prix affiché à été augmenté de 180 euros alors que c'était précisé 100 euros seulement par téléphone. Une arnaque inadmissible !!!!!
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Les prix sont exorbitant 2 pneux monter et eauilibret 440 euro c'est de l'escroquerie
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Manque de personnel, la qualification reste aussi a revoir trop d'attente pour de simple interventions en tant que " mécano " j'ai globalisé mon avis tous en restant sobre mais je ne suis pas content cordialement
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Venue pour une révision classique. Devis signé 200 euros environ. Devis qui ne m'a pas été remis mais qui a été conservé par Speedy. Et alors que je suis au travail, les équipes de speedy m'ont appelé en me disant que les pneus et plaquettes de frein étaient à changer sans préciser qu'il changeraient les 4. J'ai été prise au dépourvue sans temps de réflexion ni sans possibilité de constater les dire des équipes. Je n'ai pas eu vraiment le choix et j'ai fini par donnée mon accord...
In fine : 4 pneus changés et le comble pas les mêmes à l'avant qu'à l'arrière. Je m'interroge de la pression mise par l'appel des équipes de speedy .. plusieurs appels avant que je reponde et la nécessité de m'avoir fait changer les 4 pneus d'un coup, mais qui fait ça ? Les manoeuvres sont trompeuses et ces méthodes s'apparentent à de la vente forcée. Le prix est astronomique. De plus des pneus différents ont été installés à l'avant et à l'arrière.
On ne m'y reprendra plus.... Aucun document ne m'a été remis sur les points de contrôles vérifiés.
Enfin, ils ont attendu que la voiture soit récupérée pour me dire qu'un feu était défectueux et ce dernier n'a pas été changé alors que pour les pneus là ça ne leur a pas posé de problème de changer les 4 alors qu'au téléphone ils m'ont dit on change les pneus sans préciser le nombre...
A fuir absolument. Je n'y retournerai pas.
Ne les écouter pas, ils sont intéressés a la commission et donc n'ont aucun scrupule à vous faire peur et à vous forcer à payer des prestations que vous auriez pris le temps de comparer ailleurs....
Je déconseille.
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Changement liquide de frein et purge prévu, mais fait parce que j'ai dit que je n'avais pas vu le capot ouvert, puis écoulement de liquide de frein et écoulement d'huile niveau roue arrière gauche dans mon parking à la suite de l'intervention.
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Speedy m'a trouvé une fuite huile sur une durite du turbo lors du changement de pneu avant avec trace d'huile à l'appuie mais pas de chance le véhicule sortais de révision et de retour à mon garage de confiance nous n'avons détecté aucune fuite alors soit la voiture se repare toute seule soit le mécano de speedy est un margoulin qui essayait de me vendre une révision !!! Je pense que c'est la la deuxième solution et après m'avoir dit que mes pneus arrière était à la limite du témoin = c'est faux usure à 50% uniquement !!!!
Que penser de ce centre auto speedy de libourne ????
En tout cas pour moi je n'y retournerai pas !!!!
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Le tuyau d'arrivée d'air avait été oublié de être remis et depuis il y a de traces d'huile sous la voiture.
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parce que j avai depose mon vehicule pour une reparation j 'ai appele a peine 25 minutes plus tard pour annuler ils avaient deja tout demonter et mon facturer 200 euros pour la main d oeuvre tout ca sans aucune reparation une honte . je venais souvent chez vous mais apres ca terminé
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J'ai la certitude que le filtre n'a pas été changé !
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Le forfait le plus chère que j'ai pu connaître pour mettre une mèche dans un pneu
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Aucun niveau n'a été ajusté et le voyant du tableau de bord n'a pas été effacé. Je ne pense pas qu'ils aient effectué la révision constructeur, bien que j'aie payé le tarif correspondant. De plus, ils annoncent qu'il faut changer le joint de cardan et ils ont effectué une vidange. Par conséquent, lorsque je ferai changer le joint, je serai obligé de refaire une vidange. Speedy est à fuir. De surcroît, la personne de l'accueil a des problèmes de comportement.
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ERREUR DE DIAGNOSTIC
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Vidange basic ( huile + filtre huile )pour un facture de 171,50 € pour un pour un devis en ligne a 117,66€ ???????
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On me fait signer un devis à 230€ pour des réparations bien précises. Puis j'attendais un devis sur un autre problème, que je devais recevoir dans la journée » chose que l'on m'a dit pendant 1 semaine. Pour me demander 2 fois de vérifier si c'est pas un problème takata, et j'ai répondu deux fois que non.
Je n'ai donc jamais reçu le devis mais j'ai dû payé pour le diagnostic » sachant que l'on ne m'avais jamais indiqué ce prix, et je n'ai aucun compte rendu de ce diagnostic.
Et j'ai dû demander de venir récupérer ma voiture sinon je pense qu'elle serait encore au garage dans 6 mois, et en attente de ce fameux devis.
Bref, plus jamais. Et qu'en j'en parle autour de moi, les gens sont choqués de cette façon de faire.
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devis realisé n'est pas le meme prix que la facture. arnaque internet pour attirer les clients
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J'ai pris rdv pour une vidange, une fois la vidange faite j'ai du repasser car ils avaient oublié de m'enlever le voyant, je repasse donc pour enlever le voyant ce qu'ils me font en galérant ( ils ont donc touché à plusieurs paramètre) et une fois repartie je me rends compte que en m'enlevant le voyant ils m'avaient enlevé le compteur donc je ne voyais plus à combien je roule, je repasse dons une 3 eme fois et ils n'y arrive pas, au bout de 30 min ils réussissent à me remettre le compteur et en voulant rentrer chez moi je me rend compte que le compteur c'est encore enlevé, je repasse donc une 4 eme fois et là le monsieur ( sûrement le patron), s'énerve et me dis qu'ils faut aller voir le garage Peugeot parce qu'il ne sais pas quoi faire, je lui explique donc que je ne veux pas payer un rdv chez Peugeot en plus ( sachant que un simple diagnostic chez Peugeot coûte 134€) sachant que j'ai déjà payer 150€ la vidange et que tous marché très bien avant qu'ils essaie d'enlever le voyant, et de la le monsieur s'énerve en disant écouter c'est pas moi qui est décider d'acheter cette voiture »
En sous entendant que la voiture était trop technologique » sachant qu'on parle comme même d'une Peugeot 208 je ne pense pas que ce soit sorcier.
À fuir
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Mauvais pneu remplacé, patron de mauvaise foi
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Le véhicule met un code défaut depuis la révision constructeur et a un bruit étrange. Un défaut injection apparue. On va aller dans un garage Renault demain sans doute bougie défaillante au casé lors de la révision
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Litige en justice
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Je recommande cette branche de Speedy à PERSONNE. J'ai eu une expérience horrible. 5 semaines d'attente pour remplacer une boîtier UPC. 2 jours après l'avoir récupéré, la voiture démarre plus (batterie?), et 5 jours après c'est l'alternateur. Du coup Speedy m'ont facturé 730€, mais ils m'ont fait attendre et payer une voiture de location pendant 5 semaines et ils ont rien vérifier dans la voiture finalement. Après avoir eu la diagnostic chez Speedy, je m'attendais une service compétente mais malheureusement c'était horrible et j'ai payé pour l'expérience.
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En attente d un geste commercial......
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Le mec a essayé de m'arnaquer en prétendant que je devais changer des pièces sur ma voiture
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J'attends du garage à être informer des réduction ce qui n'était pas le cas concernant le coupon de 75 €. J'ai été au courant de cette réduction 2 jours après avoir payé ma facture d'environ 330 €. Je suis retourner voir le garagiste après et il m'a confirmé qu'il ne pouvait rien faire (j'avais déjà payé ma facture) et qu'il ne pouvait pas être au courant de toutes les offres internet !!! Mon code du coupon est le B09A579590, j'attends toujours d'être remboursé de ce coupon. Merci de votre compréhension
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41 euros pour une crevaison. C'est exagéré.
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C est très couteux
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Entretien ne pas confirme et qualité aussi
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Arrivé suite à un avis de mon précédent garagiste pour changer les plaquettes avant 10000 km, ce que j'ai fait, le centre speedy de Nantes bld des poulus m'a dit il faut tout changer disques et plaquettes avant et plaquettes arrières. Passe encore si après avoir débourser 1000 euros le véhicule freinait. Pédale molle et Iinefficace… mauvaise purge ou problème de montage mais on me laisse partir ainsi. J'ai failli avoir deux accidents. C'est au minimum de l'irresponsabilité voir de la délinquance
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je suis venu pour un réglage d'optique samedi. Mon contrôle technique a été rejeté mardi pour ce motif... bref plus que dessus pour une prestation facturée 49.90€ ce qui représente un taux horaire de plus de 200€.
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Il m'a était. Fai un devis avec un prix de batterie deux foi plus cher que le. Normale prix du lu marche et avec la man ouvre quand il ça agit de un lever deux boulons! Franchement abusé, ça me donne aucune confiance avec toutes les autres voix du devia
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Pas eu de facture suite à mon achat, on devait me l'envoyer je n'ai toujours rien reçu, on a essayé de me proposer de me changer mes essuie glaces pour 90 euros de marque Valeo, les mêmes coûtent 23 euros sur internet c'est exagéré.
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Aimable comme une porte de prison
Prix annoncé inférieur de 30% que le prix payé
On repart avec un problème de voyant au tableau de bord et un capteur de levier de vitesse
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Catastrophique. Ça a fini ou la facture m a été envoyée en boule chiffonnée dans la figure. Du jamais vu
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J'ai demandé un devis pour une révision de mon véhicule, on m'a annoncé un devis exorbitant soit disant qu'il y avait tout à changer, j'ai refusé le devis en disant que je souhaitais venir récupérer mon véhicule, le garagiste m'a dit qu'il était déjà entrain de faire la vidange, j'ai donc pas eu le choix d'accepter et de payer une somme qui n'est pas cohérente avec les prix du marché, c'est inadmissible de commencer des démarches sans acceptation de ma part, garage à fuir.
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J'emmène la voiture pour une vidange et signaler un voyant orange pour l'ESP. je leur demande s'ils peuvent regarder de quoi, il s'agit. En plus de ne pas trouver la panne, on ose me rendre à la voiture avec le voyant rouge de direction assistée et celle-ci inopérante… je décide de laisser la voiture et attends un retour
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Aller voir ailleurs à demande sans arrête des avis par mail dont il est impossible de se désinscrire !
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Gérant désagréable, vous y allez pour une bricole vous sortez avec un devis de 700€ !
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ActivitéEntretien Automobile
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