Excellent
4.6/555Sur 55 avis vérifiés partagés au cours des 4 derniers moisdepuis 4 mois
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ISO 20488
travail correcte et personnels très accueillant 
Personnel très agréable et sympathique, service impeccable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Disponible, honnête, efficace et sympathique
La fidélité et la disponibilité du garage
Prise en charge rapide et un diagnostic des réparations à faire professionnel.
Rapidité de prise de rdv et d'exécution des tâches
Travaux Bien passé et très sympathique
Bon accueil , travail propre , délais ( très) courts dans un contexte de pont / week-end.
L'incitation au remplacement de pièces est excessive malgré l'avis des contrôles techniques qui seraient incompétents. Au final, la prestation globale est très chère car les pièces (sans référence) de marque sont sur facturées. Pas de devis signé avant la prestation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Equipe accueillante et sympa. Travail efficace sans chercher à exploiter le client !
Tout a été fait, bon accueil, personnels sympa
Efficacité et un très bon accueil accompagné d'une grande gentillesse
prise en charge rapide, conseils pertinents pour compléter l'ordre de travaux initial, bon rapport qualité-prix dans le choix de pneus, facilités de paiement en trois fois.
Accueil cordial
Accueil parfait de même que le travail réalisé et les conseils / alertes utiles. Ponctualité et disponibilité
Arnaque totale ma voiture sort avec plus de travaux qu'il n'y avais à faire des gens très malhonnête fuyez ce garage en plus de détruire vos pièce volontairement pour vous re facturer une prestations à des prix exorbitant ils vous font perdre votre temps je ne recommande pas du tout au contraire ce garage devrais être condamné pour ces pratiques.
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Vous êtes venue pour le remplacement des biellettes de barre stabilisatrice, ce qui a été fait comme convenu. Aucun autre travail n’a été réalisé sur votre véhicule. Après l’intervention, nous avons effectué un essai routier ensemble, au cours duquel aucun problème particulier n’a été constaté, hormis une suspicion au niveau de l’embrayage. Peu après avoir récupéré votre véhicule, vous nous avez signalé des à-coups et un calage. Lorsqu’il nous a été rapporté par dépanneuse, nous avons effectué un diagnostic électronique (sans frais supplémentaires), qui a révélé un problème d’injecteur. Nous vous avons alors indiqué que ce type d’intervention n’était pas pris en charge chez nous. Votre véhicule vous a été restitué dès le lendemain, sans facturation supplémentaire. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été concluante et regrettons ce malentendu. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
Équipe efficace et souriante. Entretient réalisé correctement et à l'heure prévue
réactivité et amabilité des managers
J'ai été très satisfait du service rendu,mon véhicule m'a été restituer assez vite et avec un bon soin.
C'est pas sur une petite réparation que je peux juger la qualité de service.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Savoir faire, gentillesse, conseil. Merci encore.
Réactivité dans une situation d'urgence.
Prestations de qualité réalisées dans les temps annoncés.
Véhicule mis en révision avant contrôle technique. Je dois repasser en contre visite pour des défaillances majeures » au niveau de mes feux avant et arrière, qu'il aurait été bon que Speedy détecte et traite.
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Notre objectif est de garantir un service de qualité et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas pour vous. Si besoin, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
Aimable serviable travail bien fait et respect des rdv
Entreprise - Speedy
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ActivitéEntretien Automobile
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