Excellent
4.4/565Sur 65 avis vérifiés partagés au cours des 4 derniers moisdepuis 4 mois
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ISO 20488
Je n ai jamais été déçu Bon travail ,sérieux 
Bon accueil, bon service, rapidité et bonne humeur.
Accueil agréable, prise en charge et réparation rapide, très efficace
Pousse à la consommation inutile, surcharge la facture et "oublie" de retirer les services non rendus. Il ne me reverra pas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfaite de la qualité du travail
La prestation a été bien réalisé et j'ai bien été accueilli
Tarif un peu élevé mais facilité de paiement, l'équipe est à l'écoute et surtout disponible
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon travail effectué dans les délais. Excellent accueil.
Personnel très aimable, professionnel, et arrangeant. Ils n'ont pas hésité à me dépanner quand j'en avais besoin. Merci à eux !
Car on m'a dit que l' on aurait pus mettre ma roue côté conducteur à l' arrière droit et j' aurai eu que deux roue à changer et cam' aurai coûté moins cher mais q l'on ne connaît pas c' est pas évident and on est seule et que
1. Temps d'immobilisation trop long du véhicule (2 heures et 20 mn!) pour une révision de base. 2. Accueil peu aimable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service impeccable et adapté à la situation particulière dans laquelle je me trouvais.
Le montage des roues et véhicule livré avec des écrous qui manques dans une roue, très dangereux. Je me suis rendu compte meme.
Aussi, deux pneu n'ont pas été monté dans le bon sens.
Le pire, en les signalants, on m'indique que ce n'est pas dangereux.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne accueil. Rapidité. Honnêteté !
Malgré des conditions de travaille difficile, l'accueil a été très chaleureux
L'accueil avec le sourire ainsi que les réponses à mes deux questions ont été extrêmement satisfaisantes.
Disponibilité et efficacité de l'équipe
Bon accueil, pas de difficulté entre la prise de rendez-vous, les délais d'intervention, et la reprise du véhicule
propose un payement en 3 fois sans frais, qui se révèle être en faite un crédit coûtant 30€...
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour la confusion concernant l'option de paiement en 3 fois. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Pour clarifier, il ne s'agit pas d'un coût de 30 €, mais d'un taux de 16% appliqué sur le montant total financé, ce qui peut engendrer des frais supplémentaires en fonction du montant de votre facture. Nous nous excusons sincèrement si cela n'a pas été suffisamment explicite lors de la proposition du paiement. Si besoin, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
Equipe sérieuse, agréable et rapide.
j'avais pris rendez-vous, vous avez accepté de l'anuller, puis d'en donner un autre sans problème ; vous avez été efficace
Très bon accueil, disponibilité , qualité du diagnostic et du travail réalisé
Tout se passe toujours très bien avec ce centre
Satisfaite aussi la pression des pneus changés n a pas été verifiee, j ai eu une alerte, alors j ai fait la vérification et enregistré les bonne pressions et tout va mieux
Très bon service. Rapide, efficace. Accès facile
Pneu non réparé le soir quand je viens récupérer ma voiture alors que le technicien de l'atelier ne faisait rien. Facturation de choses non faites
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour cette situation. En effet, vous êtes venue à 8h et nous avons installé la roue de secours afin que vous puissiez repartir rapidement. Toutefois, nous n'avions pas d'information concernant votre retour pour la réparation du pneu. Nous avions prévu que vous repassiez le lendemain pour récupérer votre véhicule, mais il semble qu'il y ait eu un malentendu. Nous nous excusons pour l'incompréhension. Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
Entreprise - Speedy
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