Excellent
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Accueil correct et prise en charge du rdv à l'heure ! Les techniciens font du bon boulot on n'a pas à revenir dessus et explications des travaux par les techniciens clairs je recommande
Cliente depuis plusieurs années, je n'ai rien à redire sur l'accueil et le délai d'intervention.
Par contre, en ce qui concerne le montant facturé pour réparer un pneu crevé par un clou, j'ai appris par la suite, à mes dépens, que j'avais payé plus du double de ce que cela coûtait réellement !
Je suis très déçue par cette abus de confiance, d'autant plus sur une cliente fidèle qui ne le sera plus désormais ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien accueilli , travail sérieux et rapide.
Équipe sympa. Respect de l'heure de rdv. Travail bien fait.
le devis que j'avais pris sur ligne correspond bien à la facture après la révision.
Après la vidange ma voiture a été recalé au contrôle technique pour des coulées d huile, le garage savait pour le contrôle
L’entreprise a pris contact avec ce client
La personne en poste depuis très longtemps, à toujours étais très professionnel et surtout à l'écoute du client. Respect a se MONSIEUR .
Très bon accueil sérieux et très professionnel
Nous étions en panne crevaison et avions 600 km à faire le gérant nous a pris rapidement et on éviter de perdre notre journee
Livraison non conforme 4 pneus commandés seulement deux pneus ont été livrés monter sur la voiture
L’entreprise a pris contact avec ce client
Disponibilités, professionnalise ,accueil
Je suis parti après une vidange et après avoir fait 5kms une pièce plastique qui relie deux durites de refroidissement a lâché Revenu chez Speedy ils ont fait le maximum et j'ai pu repartir Très satisfait de l'équipe ils ont dépanner avec les moyens du bord pendant l'heure de repas Bonne analyse,réactif, Grand merci à toute l'équipe et encore bravo
Employé très gentil et accueillant, toujours avec une solution. Ne sont pas là en abusant de réparation. Prise en charge rapide. Prix abordable
Serviable, compétence et gentillesse
Personnel accueillant, surtout le chef de centre, prestation rapide et soignée
Je suis venue pour une réparation de pneu comme j'ai l'habitude de le faire quand j'ai un pneu de crevé. À ma grande surprise j ai réglé 49€90 pour une réparation alors que je n'ai jamais réglé un montant aussi élevé.
Après tout c'est de ma faute quand je suis venue pour la prise de rdv je n'ai pas demandé le tarif pensant que c'était toujours le même.
Ce n'est pas comme cela que l'on peut fidéliser la clientèle, je pense que les petites réparations permettent une approche de la clientèle qui ont un besoin urgent et place le réparateur dans une relation de confiance. C'est bien dommage, maintenant pour mes pneus, freins et pare brise je ferai un tour ailleurs.
Bien à vous.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil et service de dépannage de la part du responsable
Globalement satisfaite accueil prestations delais respectés
Enseigne toujours autant digne de confiance peu importe le personnel en poste, des conseils toujours avisés et jamais de dépenses supplémentaires inutiles sorties de nulle part.
Entreprise - Speedy
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