Excellent
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ISO 20488
Le service a été excellent : accueil chaleureux, professionnalisme et très bon commercial.
Super accueil et réactivité au top. J'ai pu reprendre la route 1h30 après mon arrivée suite à un pneu crever sur l'autoroute. Je recommande vivement ce garage !
Un service excellent, tant pour les réparations que pour le service client. Je le recommande à tous, et je pense que personne ne pourra le contester.
Pour l'accueil, la réactivité et l'efficacité.
Très professionnel et rapide, je recommande
Toujours bien accueilli et les explications qui vont bien
J'ai mis la note de 10 car le service a été excellent : accueil chaleureux, professionnalisme et écoute. Rien à redire, tout était parfait.
J'ai bien été prise en charge , je me suis retrouvé dans une situation vraiment pas agréable , en panne à 40km de chez moi . avez été très bienveillant, vous m'avez rassuré et réparé ma voiture rapidement . Merci à vous
Trop de temps pour repérer une fuite dans un pneu
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Les agents sont très professionnels et très réactifs
Je me suis présenté sans rendez vous pour un problème mécanique qui a été rapidement résolu.
Excellent service et personnel très agréable
Le service était bon, mais pneus ont bien été changés, mais le délai d'attente était beaucoup trop long, alors que j'avais pris rendez-vous
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Personnellement civisme courtoisie prix
Je recommande cette branche de Speedy à PERSONNE. J'ai eu une expérience horrible. 5 semaines d'attente pour remplacer une boîtier UPC. 2 jours après l'avoir récupéré, la voiture démarre plus (batterie?), et 5 jours après c'est l'alternateur. Du coup Speedy m'ont facturé 730€, mais ils m'ont fait attendre et payer une voiture de location pendant 5 semaines et ils ont rien vérifier dans la voiture finalement. Après avoir eu la diagnostic chez Speedy, je m'attendais une service compétente mais malheureusement c'était horrible et j'ai payé pour l'expérience.
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L'équipe de Gonesse est très professionnelle et à l'écoute du client
Je suis assez satisfait de l'accueil. Je suis venu pour la première révision de mon véhicule. J'ai constaté que c'est une vidange qui a été faite . Bref, ce n'est pas cela le plus gênant. Il y a quelques mois mon épouse vous a confié son véhicule pour faire l'entretien. Le lendemain, elle a remarqué que son pare soleil avait disparu. récemment j'avais besoin de mon disque de stationnement et il a disparu aussi. Je suppose que la plus part des gens ne se plaignent pas pour des choses aussi minime. Mais ce genre de larcin doit vous rendre attentif, car cela va vous faire perdre des clients et donc du chiffre d'affaire. Celui qui vole les clients, vol aussi son employeur sur des choses minimes. J'attends vivement un retour de votre part.
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Pour l'accueil et l'apprestation du travail bien faites
Entreprise - Speedy
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