Excellent
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ISO 20488
très bon accueil, intervention rapide, coût modéré.
L'accueil est vraiment pas commerciale
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Le travail fournit est déplorable, voiture rendu sans liquide refroidissement et sans purge des freins après changement plaquettes avant et arrière
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Accueil avec des hurlements par celui qui semblait le responsable du centre. Innaceptable pour une societe nationale si bien connue
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Tarif pratiqué relativement élevé mais prestation technique et disponibilité satisfaisantes .(Chgt embrayage )
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Avec un pneu endommagé et une longue route à faire ,
j'ai été dépanné immédiatement sans rendez-vous.
Un changement de 2 pneus a été réalisé dans un délai très cours. Je remercie beaucoup toute l'équipe.
Deux mondes entre le WEB et le magasin. Du grand n'importe quoi.
Sur place, sont sympa et de bonnes volontés mais ce que dit "le siège" c'est à dire les commandes en ligne, c'est n'importe quoi. Une 1ere commande avec des prix intéressants, mais annulée car en fait, ça n'existe pas. Re commande, bien sur 40% plus cher. Arrivé en magasin, pas de trace de la révision commandée, révision à forfait qui ne comprends pas l'huile. Ubuesque! Révision??? Lavage à 250€ ?? Bref, faut ajouter 100€
Les pneus, pas de trace dans l'informatique... bref un sketch ou avec la carte bancaire tout s'arrange mais "va donc pas chez speedy"
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Aimable comme une porte de prison
Prix annoncé inférieur de 30% que le prix payé
On repart avec un problème de voyant au tableau de bord et un capteur de levier de vitesse
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Mon pneu avait un clou et se degonflait. Speedy m'a pris ma voiture sans rendez-vous le lundi matin, et a effectué la réparation le jour même.
Une prise de rdv par téléphone avec une personne vraiment desagreable. 2 jours pour avoir un rdv pour un pneu creuvé. Et ce pneu deposé a 8h et qui n'aurais pas été reparé si je n'avait pas appelé a 16h . Ils l avaient oublié ... bref, une qualité de service très moyenne
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très rapide efficace accueillant et sympathique
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Rapidité de traitement. Accueil très agréable
Je souhaitais un paiement 3X sans frais, et le responsable m'a fait une liste de pièces qui n'était pas la bonne, j'ai été obligé de revenir deux fois, avec encore des informations manquantes. D'une manière général il n'est jamais aimable et ne renseigne pas bien. C'est toujours imprécis il me répond, qu'il ne savait pas, il n'a aucune humilité.
Je ne pense pas que je reviendrai dans ces conditions.
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Amabilité .et professionnel .serviable et à l'écoute.
Entreprise - Speedy
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ActivitéEntretien Automobile
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