Excellent
4.3/572Sur 72 avis vérifiés partagés au cours des 4 derniers moisdepuis 4 mois
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ISO 20488
Intervention conforme au devis et rapidement effectuée. Les conseils ont été judicieux. Merci. 
Accueil sympa. Travail professionnel et soigné.
excellent accueil bonne prise en charge
Car je suis tout à fait satisfait de l'intervention de SPEEDY (changement des 4 pneus) : qualité de l'accueil, respect du délai prévu (intervention réalisée dans la matinée comme prévu. Note de 9 et pas 10 car la perfection n'est pas de ce monde :)
Equipe sympathique, service de qualité. Je n'ai pas donné 10 car on vous facture la vérification des niveaux pour 15€ dont je n'ai pas besoin... et même si j'ai dit que je ne souhaitais pas ce service, on m'a expliqué que c'était un forfait indissociable. Pas très orienté client... sinon RAS sur le service qu'on est venu chercher: du bon pneu à un coût raisonnable. Bravo
Très accueillant et prix satisfaisant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Efficace, rapide et l'équipe est sympathique.
Prix abordables et voiture livré dans les temps.
Pour l'accueil pour le professionnalisme et la réactivité de l'équipe.
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Pneus mal équilibrés, obligés d'y retourner
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Révision premium faite mais sans l'avoir demandé ni avoir eu d'explications. Pare-brise noté sans impact alors qu'il y en a un et essuie-glaces à changer alors que je l'es ai changé il y a 1 mois.
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Très bon accueil et voiture réparée dans la journée.
Très rapidement et Très bien accueillie
Bien pour le travail. Mais trop cher !
Très bon accueil , ce qui n' était pas spécialement le cas auparavant, compétence et rapidité d' exécution.
Prise de rendez-vous facile
Devis reçu avant et tenu
Rdv à l heure
Prix correct
Véhicule rendu à l heure
Nickel
Accueil déplorable le jour du rendez-vous pour la révision. Impoli et désagréable. Cà ne donne pas envie d'y retourner !
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J'ai remarqué que mon écrou de roue n'était pas à sa place, et pour cause il était resté sur la roue. Heureusement que je ne l'ai pas perdu en cours de route.
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Très bon Accueil, très bonne écoute, travail rapide et soigné
Bon accueil, respect des horaires, rien à reprocher !
Top intervention et facilité de paiement
Changement de batterie en quelques minutes alors que je ne pouvais plus arrêter mon moteur (impossibilité de redémarrer sans les câbles de batterie d'un autre véhicule)
Arrivé sans rendez-vous avec un pneu en train de se dégonfler. (Crevaison lente) Malgré un planning atelier chargé, mon véhicule a été réparé alors que 3 autres garage avaient refusé de s'en occuper.
Accueil, service, rapidité, localisation
J'ai payé pour une révision complète . Dans la fiche de suivi il était indiqué fixation pot d échappement ok . Or 2 jours plus tard je suis allé chez un garagiste changer le joint du carburateur et celui ci ma signalé que mon pot d échappement était branlant et il a du faire une soudure . De plus il a contrasté que le support block moteur était cassé, donc danger , et que speedy n'avait pas détecté non plus . Speedy avait seulement détecté qu'il fallait changer le joint du carburateur et du culbuteur .
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Concernant le support bloc moteur, celui-ci n'est pas inclus dans les contrôles suivis de la fiche de révision. Si une cassure avait été présente, cela aurait causé des vibrations ou des bruits moteurs immédiats. Lors de la révision, aucun problème de ce type n’a été détecté. En ce qui concerne le pot d'échappement, lors de notre contrôle, aucune fixation défectueuse n’a été constatée. Il semble que la fixation se soit détachée après notre intervention, et la soudure effectuée par le garagiste en question a pu résoudre ce problème. Enfin, il s'agit effectivement des joints du culbuteur et du carter, et non du carburateur, qui ont été relevés. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et regrettons ce malentendu. Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
Intervention sans rendez-vous, délai raisonnable et surtout tenu, inspection détaillée du véhicule au delà de la réparation : très bien
Entreprise - Speedy
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