Excellent
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ISO 20488Un peu déçue
Un bruit étant survenue a ma voiture
Je suis aller demander un conseil ,un avis juste ça
Je devais prendre ma voiture pour un petit trajet autoroute
La réponse fut ..désolée personne pour regarder revenez lundi plus de place
Je peu comprendre mais là
A 8h 15 un samedi matin tous devant entrain de parler pas un est venue écouter se bruit
Certes leurs planning était plein je peu comprendre mais donner un avis pas plus ..
J'aie vraiment ressentie que je gênait ..
Ma voiture est suivie chez eux
Conclusion courroie ,j'aurai pu avoir un très très souci si je n'avait pas laisser ma voiture au garage par prudence en attendant de leur confier
Vraiment très déçue
Ma courroie a été changer parfait , par compte a la prochaine révision j'aimerai ne pas avoir à nettoyer les traces de graisses laisser sur ma portière et volant
Par compte là secrétaire très très gentille et agréable
Très accueillants. Équipe à l'écoute et toujours de bon conseil
Très bon accueil. Personnel à l'écoute de vos questions. Bons conseils sans incitation à la vente. Bon diagnostic. Rendez vous rapide sans surprise de dernière minute tout conforme aux devis
Rapide et compétant prix très correct
personnel agréable, ça fait plaisir de voir des employés qui font leur travail sans faire la tête ! Madame à l'accueil très efficace et sympa. RDV pour révision constructeur, voiture prise et rendue dans les temps comme indiqué. Merci
Bonne prise en charge, très bon accueil
Accueil très sympathique et ouvriers très professionnel
Tres bon accueil travail bien fait
Prix compétitifs
Entière satisfaction de là prise en charge jusqu'au retour
Le personnel est très sympathique à l'écoute. Le service est rapide d'un grand professionnalisme. Je recommande.
Bonjour
Parceque je suis une fidèle cliente depuis 1983
Et que je suis toujours très satisfaite de vos services,
Et je vous en remercie pour toutes vos qualités et votre professionnalisme, votre bienveillance, et à l'écoute de votre clientèle,
Cela fait vraiment plaisir, c'est la raison pour laquelle je suis entièrement satisfaite.
Bien à vous
Cordialement
C.C
Gentillesse de l'accueil, prestation rapide et efficace.
Le professionnalisme des intervenants.
Prise en charge rapide respect des horaires
Personnels tres accueillants et tres professionnels
J'ai décidé de faire une vidange au bout d'un an sur mon véhicule neuf pour enlever limailles et déchets suite au rodage, j'ai choisi ce garage car il m'a été conseillé par un ami et je suis dans le coin depuis peu. Le gérant ou chef d'atelier me dit qu'il y'en a pour 1h-1h30, je décide de rester car pas le choix... Le véhicule a été sous mes yeux tout le long et aucune vidange n'a été réalisé sur mon véhicule, ni rien n'a été démonté... D'ailleurs au bout de 30mn il vient me voir pour me dire que c'est fini. Elle a été mise sur un pont élévateur durant 10min et rien n'a été fait à part un control visuel. Après lui avoir fait part de mes remarques, il maintient que la vidange a été faite et que je n'ai rien vu car je suis sortit fumer et que ça a été fait pendant ce laps de temps. Donc en 5min, il aurait démonté la protection sous moteur, dévisser le bouchon de vidange, laissé l'huile s'écouler, changer le filtre à huile, remonter le cache et remplir d'huile!! C'est extraordinaire ! Je suis complètement déçu de la mauvaise foi de cette personne, qui n'a simplement effectué qu'un appoint d'huile qui me manquait et me ment ouvertement alors que le véhicule était sous mes yeux tout le long et j'ai bien constaté que la prestation payée n'a pas été effectué ! Une réclamation vient d'être faite au support client Speedy, s'il n'y a pas de remboursement de la prestation non effectuée, je vais faire constater rapidement l'état de l'huile par un autre garage ou un expert (huile noire, pas de filtre neuf, etc.), demander un écrit signé et porter plainte pour tromperie sur les prestations et abus de confiance. Et si ce garage a une caméra, je l'invite fortement à enregistrer la vidéo qui prouve que la vidange a été faite car je n'en resterai pas là !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service rapide et personnel très agréable
Je suis un fidèle client depuis de nombreuses années ce qui est la preuve de ma note attribuée.
Volant cuir rayé à l'atelier. Déni du garage.
Très satisfait de centre de Speedy, très professionnel, très bon conseil, accueil au top!
Réparation bien effectué, prix correct
Très satisfaite de ma première expérience chez speedy tant au niveau de l'accueil, la rapidité du travail, prix correct et code de réduction merci. Très bon échange avec
Le mécanicien Bruno. Bonnes impressions,j'y retournerai sans problème.
Au top bruno est Jeremy il mon pris rapidement pour une crevaison
Accueil, Rapide, prise en compte de mon problème de délai pour une crevaison , merci,
Entreprise - Speedy
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