Excellent
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ISO 20488Réactivité , À l'écoute, Réponses aux besoins adaptées et amabilité
Délai de rendez-vous très satisfaisant, efficacité,
Mr Sofiane, sa qualité de service, son professionnalisme et sa qualité humaine.
Malgré que j'ai dû revenir car mon problème n'a pas été résolu la première fois, cette personne a su me redonner en envie de repasser dans ce garage.
Toujours bien accueilli, service et prestations de qualité.
Accueil et suivi au top. Nous y faisons suivre notre voiture depuis quasiment 10 ans. Je recommande vivement.
Bonjour, soufflet de cardan gauche remplacé hier, maintenant j'ai un bruit sourd côté gauche lorsque je commence à rouler , ma voiture tire nettement à droite, chose qu'elle ne faisait pas auparavant. j'y retourne à 13h30 aujourd'hui pour voir le problème.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prise en charge rapide, efficace et aimable
Pour l'accueil, l'écoute, les conseils, la réactivité et les prix raisonnables
L'ensemble du personnel est aussi professionnel qu'accueillant
Délai de prise en charge et délai de récupération du véhicule corrects. Bon accueil.
Satisfait de la proposition faite sur le choix des pneus et du service
Entretien effectué. Accueil au top et service professionnel
Efficacité sur place, respect de l'horaire. Mais tâche d'huile sur le sol du box après vidange moteur et filtre à huile. Lors de la dernière vidange dans ce même centre, même prestation, aucunes gouttes d'huile sur le sol. Une attention concernant le retrait du filtre à huile probablement.
Résolution rapide et bon rapport qualité prix. en revanche un effort sur les condition d'attente des clients ne serait pas un lux ! Sièges inconfortables, toilettes répugnantes, bref très spartiate et c'est bien dommage.
Prix corrects pour une pose de pneus, attente d'1h annoncée respectée, par contre très froid dans la salle pour patienter et lumière qui clignotait au plafond très désagréable. Erreur sur ma facture Monsieur au lieu de Madame » et nom de rue incorrect. J'ai demandé une autre facture et on m'a dit que c'était compliqué, je n'ai pas pu attendre car pressée. Ce n'est pas sérieux c'est dommage.
Remplacement des pneumatiques, rapides R. A. S
Accueil impecable, accompagnement apprecie.
Tres bon accueil . 2 Pneus disponibles sur commande seulement le lendemain . Le personnel a fait tout son possible et malgre cette attente des le lendemain matin ma voiture était déjà prête . J ai beaucoup apprécié . Possibilité de payer en plusieurs fois . Je remercie le personnel et recommande vivement les services Speedy de St Thibault les Vignes
Venu à la dernière minute pour réparer un pneu . La prise en charge a été immédiate et rapide.
Le personnel est sympathique mais prix un peu excessif.
Sinon très bien.
Les seuls à m'avoir répondu favorablement pour remplacer un pneu abîmé un vendredi soir , la plupart des concurrents appelés ayant tous prétexté ne pas avoir le temps alors que speedy St Thibault Lagny avait aussi du travail en cours . Un grand merci au responsable pour sa notion de service
Très bon accueil, écoute et communication
Entreprise - Speedy
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