Speedy Narbonne

ALFRED S.

Car j'ai payé 40€ de réglage pour les phares de ma voiture pour le CT et une fois arrivé au contrôle technique, dans la foulée, la voiture n'est pas passé pour le réglage des phares. Une honte.

THOMAS C.

Je ne recommande pas car les mécaniciens ne sont pas compétents ils changent des pièces sans vraiment savoir et font quand même payer quand je récupère mon véhicule toujours en pannes 2 semaines et demi plus tard ils ont oublié de me remonter des pièces et quand je vais dire au responsable que je ne suis pas content il me dit qu'il fallait changer s'est pièces en question alors que ça n'a rien changé sur le véhicule et pour les pièces qu'ils ont oublié de remonter c'est parce qu'il n'ont pas eu le temps je trouve ça inadmissible.

ALEXANDRE T.

Ils n'ont pas remis à zéro le voyant qui détecte les pneus sont gonflés, donc j'ai une alerte rouge dans mon téléphone

CHRISTIANE G.

11 h45 : refus de me donner le devis de la commande de 2 pneus à 12 h. 14 h : erreur, soit disant, sur la réfèrence des pneus et nouveau devis 3 fois plus cher que ce qu'on m'avait dit initialement. Bien forcé d'accepter, ma voiture étant sur le pont.

FLORAN M.

Incapable d'établir un vrai devis digne d'un garage pourtant le vehicule est resté 3 mois chez eux, gonfle le devis sans détail ni garantie, facture des prestations non demandées sans avertir notamment une une pile de clef à 19€ qui coûte en réalité moins de 3€, méprise ses clients, désagréable, vulgaire qui se permet des réflexions déplacées envers ses clients. Malheureusement à cause d'une personne qui vous prend de haut et qui plus est incompetante, c'est tout un groupe national qui paie les pots cassés avec de mauvaises évaluations. La direction de Speedy France devrait enquêter sur le dirigeant de Speedy Narbonne car il est clair que cette personne n'est pas qualifié pour être à ce poste, une mauvaise réputation pour l'agence de Narbonne à cause de lui qu'aujourd'hui je confirme alors que j'étais client chez eux jusque là. Par contre rien à dire sur l'équipe de mécanos qui l'entoure car eux m'ont toujours renseigné et toujours agréable.