Excellent
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ISO 20488
Cliente depuis très longtemps. Satisfaite 
Devis clair, rapidité de prise en charge
Bon accueil bons conseils délai respecté
Quand j'ai ouvert le capot moteur de la voiture, j'ai constaté que le bouchon du boîtier de la cuve de liquide de refroidissement n'avait pas été remis : il était posé de côté.
Résultat : du liquide a fui, ce qui a endommagé le compartiment moteur et sali le capot.
Franchement, c'est inadmissible. Une négligence pareille peut causer des dégâts graves au moteur. C'est un manque total de professionnalisme.
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Acceuil très froid à la dépose du véhicule, très légèrement plus sympathique quand je suis passé le récupérer.
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Rendez-vous très rapide.
Et travaille très rapide
Bon accueil et arrangeant pour le rendez vous
j'avais regardé rapidement sur le net le tarif d'une vidange (chez Speedy qui est mon garage habituel) avec et sans changement des filtres, j'ai appelé la plateforme qui m'a demander d'appeler directement le garage (à quoi sert-elle ?) et au moment de la facturation, très mauvaise surprise. je dois changer disques et plaquettes et je peux assurer que ma recherche internet sera beaucoup plus attentive.
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Très bonne réactivité en cas de besoin, avec un rdv pris le matin pour le midi.
Service très réactif et impeccable, les 4 pneus changés en 3h30 sans rendez-vous, me permettant de reprendre mon véhicule pour circuler.
Conseil, sérieux, accueil simple et rassurant
L attente pour la prise en charge d un véhicule et pour le paiement est invraisemblablement long. Également pour appeler au téléphone c est au moins 20mn d attente
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Satisfaite de l accueil et des conseils
Accueil pas très chaleureux... Je viens pour une révision je repars pour beaucoup plus. C'est OK si la voiture n'est pas entretenue mais je trouve que l'accompagnement est spécial. La facture ne correspond pas à tout, ni le montant.. etc. Je me suis sentie beaucoup moins bien que l'ancien Speedy Lenine de Nanterre.
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Personnel compétent et disponible. Très bon accueil. Service professionnel et rapide.
Accueil très bien rendez-vous rapide
Accueil sympa
Prise en charge rapide
Travail de qualité
J'avais un problème de perte de pression sur les pneu. Mon véhicule est devenu plus stable depuis qu'ils sont intervenus sur le dispositif des pneus. Je me souviens avoir déjà eu ce problème il y a 3 mois et la réparation n'avait pas eu le même effet. Je sens vraiment un équilibre et une voiture plus vigoureuse. J'avoue que je ne sais pas comment ils l'ont réparé, car leur ai lassé le véhicule et je suis allé faire des courses à côté.
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Sur ce modèle de véhicule, la réinitialisation du tableau de bord nécessite d’intervenir à la fois sur l’avant et l’arrière, sans quoi le voyant frein ne peut être éteint. Votre véhicule affichait encore 4700 km restants pour les plaquettes arrière, alors que seules les plaquettes avant ont été remplacées. Cette procédure était donc indispensable pour finaliser l’intervention correctement. Nous sommes désolés si cela ne vous a pas été expliqué. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
Bon accueil, rv tenu à l'heure, bien
Accueil froid et prix ne correspondant pas au devis
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Parce qu'on est très mal reçu, on a l'impression quand on arrive qu'on dérange les gens, on dirait qu'ils sont pas là pour travailler, j'ai été deux fois pour même problème et la première fois ils m'ont dit qu'il n'avait pas le temps, il y avait deux voitures sur les ponts, je pense qu'ils avaient pas trop envie de travailler ce jour-là, mais moi bête et dissipé, j'ai su quand même retourné deux jours après et là ils m'ont réparé mon pneu mais j'ai du mal, on dirait vraiment qu'on les dérange, il faut qu'il change de métier si ça leur plaît pas de faire ce métier
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