Excellent
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ISO 20488Très bon accueil respect des horaires
Ttes bon Accueil conseils personnalisés
Le personnel a très bien fait son travail, tout en étant chaleureux et à l'écoute.
Le vendeur était à l écoute, a prit le temps de bien m'expliquer… et très sympathique!! Merci pour son professionnalisme
Qualité de l'accueil et compétences professionnelles
Accueil et qualité de service très bon.
Accueil très agréable et professionnel .
Service sérieux et de qualité, ainsi qu'efficacité et rapidité. Merci.
Très bon accueil et très bon service
Je suis arrivé 10 bonnes minutes avant l'heure du rendez-vous.
Personne n'était au point "accueil "pour me recevoir.
Au travers des vitres, je voyais une jeune personne, peut-être un apprenti qui jouait sur son téléphone portable.
Au bout de 10 minutes il s'est aperçu que j'étais là il est venu me voir et a appelé quelqu'un qui m'a pris en charge.
Le personnel n'a pas l'air motivé.
Au bout de 2h comme on me l'a annoncé le véhicule était prêt.
Le lendemain j'ai reçu un coup de téléphone sûrement de la part du responsable de l'agence pour me dire qu'il fallait que je revienne avec le véhicule car le filtre à air n'avait pas été changé!!!!!!
Entretien complet du véhicule 320 € quand même....... Et on oublie de changer un filtre à air !
Le lendemain je ramène le véhicule et je demande pourquoi le filtre à air est oublié et là on me dit , qu'ils n'avaient pas trouvé le filtre à air et en faisant un inventaire des pièces le lendemain, ils l' avaient retrouvé.
Super, le jour que je l'ai emmené quand je sui parti personne ne m'en a parlé.
On laisse partir les gens sans que l'entretien soit complètement fait et sans leur annoncer.
Bravo le professionnalisme......
Et là je me demande si tout le reste a bien été fait ???????
Dommage , je ne connaissais pas l'enseigne , j'étais un nouveau client qui ne reviendra pas.
J'irai malheureusement pour eux la prochaine fois à la concurrence.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour l'accueil et le professionnalisme
Dépannage d'urgence. Prise en charge rapide, explications claires, excellent contact client.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Merci à SPEEDY Perols pour leur accueil, professionnalisme et prise en charge rapide à des prix tout à fait correct.
Efficacité, prix, politesse, disponibilité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rdv rapide, accueil, qualité de service
Très bon accueil et très bon travail
Le personnel est très sympa et très réactif !! Bravo !
Très bon contact et surtout un bon accueil
Personnel professionnel et à l'écoute
Très satisfaite de l accueil et du travail effectué personnels très sérieux et professionnel
Rapide , efficace et de bons conseils .
personne professionel et travail de qualité
Votre accueil et votre professionnalisme
Je tiens à remercier toute l'équipe de Speedy pour leur professionnalisme, et plus particulièrement la personne qui s'est occupé de mon Qashqai. J'ai été accueillie avec le sourire, conseillée avec clarté et surtout, ma voiture a été prise en charge rapidement et efficacement.
Le suivi est sérieux, les explications sont précises, et on sent que le client est vraiment au centre des priorités. C'est rassurant de confier sa voiture à des personnes compétentes et honnêtes.
Je recommande vivement ce centre Speedy à toutes celles et ceux qui recherchent un service de qualité, de la transparence et un vrai sens du service client. Merci encore !
Entreprise - Speedy
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ActivitéEntretien Automobile
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