Excellent
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ISO 20488
Très bons conseils, à l'écoute. Fiabilité et professionnalisme des salariés.
Le service était parfait et l'équipe très sympathique
J'ai confié ma Toyota Yaris à ce garage pour une simple vidange. À la restitution, j'ai découvert que le pare-chocs avant était totalement déboîté et le phare enfoncé. Bien que le par choc avait été fragilisé dans le passé, mon véhicule n'était absolument pas dans cet état avant le dépôt, et il avait été remis correctement par un professionnel.
J'ai immédiatement signalé les dégâts, envoyé photos et vidéos, et ils ont prétendu qu'ils allaient vérifier les caméras… pour ensuite m'informer que les enregistrements n'étaient pas exploitables. Ils m'ont ensuite transmis une fiche de contrôle suggérant que le dommage existait déjà, mais sans aucune date précise ni preuve que celle-ci avait été remplie au moment réel de la prise en charge.
Malgré mes démarches et relances, le garage refuse de reconnaître sa responsabilité et n'a proposé aucune solution pour réparer les dégâts causés, laissant mon véhicule endommagé. Leur attitude montre un réel manque de professionnalisme et de respect pour leurs clients.
Je ne recommande absolument pas ce garage si vous voulez confier votre véhicule en toute sécurité : ils ne prennent pas leurs responsabilités et leur suivi client est inexistant
L’entreprise a pris contact avec ce client
accueuil agreable et delais d intervention courts
Sérieux, rapidité et disponibilités, compétences et bon relationnel avec la clientèle.
Très bon accueil avec un service rapide et efficace
Intervention immédiate et efficace, personnel très agréable, compétent, serviable. Je recommande.
Jai trouvé que les recommandations sur ma voiture étaient un peu alarmantes sachant que je venais de faire il y a 1 mois mon contrôle technique. Les prix que l'on m'annonce pour ces travaux ou pièces me semblent bien trop élevés quand je compare aux prix sur internet et à ce que je connais. Le personnel étaient polis et sympathique néanmoins.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, horaires respectés et techniciens confirmés.
Très bon accueil, clarté des explications, respect des horaires
Prise en charge rapide. Équipe sympa et efficace.
Très bon service MAIS: ils n'ont pas trouvé l'écrou antivol sous le siège passager ET ils n'avaient pas approvisionné le filtre à huile pour vidange si bien que j'ai récupéré mon véhicule à 17:00 au lieu de 11:00, ce qui m'a désorganisé.
Serieux et professionalisme .On voit tout de suite qu on a affaire a un vrai specialiste
Equipe très professionnelle et très bon accueil et conseil
Accueil du personnel,leur professionnalisme
Equipe au top !! Accueil impeccable !!! Dommage, mais c'est partout pareil, les tarifs que nous trouvons légèrement élevés :( avoir un véhicule quel qu'il soit est un vrai luxe.
LE PERSONNEL PARFAIT- UN ACCUEIL SUPERBE - DE TRES BON CONSEIL
Accueil, conseils et prestations réalisées sont excellentes - je recommande ce Speedy.
La qualité de l'accueil et du travail
Efficace, rapide et très professionnel!
Professionnalisme et réactivité, une équipe au top !
Bon accueil Travail rapide et soigné
Très bon accueil et bon conseil. Les explications sont claires.
professionalisme. ponctualite conseils complémentaires
Franchement personnel archi Sympa, prise de rdv Rapide simple efficace. Travail pro et complet. Je ne suis pas du genre a faire bcps de compliment mais tres agréablement surpris.
Équipe à l'écoute et très professionnelle. Accueil très sympathique.
Merci encore à toute l'équipe Speedy.
Accueil et professionnalisme parfait
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