Tout c'est bien passé
54,Bld Lafayette, 63000 Clermont-Ferrand
ItinéraireExcellent
Sur 117 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et le professionnalisme des équipes Speedy. Les avis soulignent régulièrement un accueil agréable et une prise en charge efficace, même sans rendez-vous. La disponibilité et la qualité des conseils sont également des points forts fréquemment mentionnés par les clients pour ce réseau de centres.
Tout c'est bien passé
parce que jean Francois tient la route est professionel rapide efficace et extremement performant avec de tres grandes connaissances
Professionnalisme, detection des pannes, conseil, amabilité, respect des delais, clnseils securité
Bjr,j y suis aller en catastrophe pour changer ma batterie,très bien reçu et batterie changer ,impeccable
Prise en charge et réparation rapide
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Rapidité
On me fait payer pour une prestation non réalisée et je ne suis toujours pas remboursé malgré les preuves que j'ai fournies que le travail n'a pas été fait.
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Très satisfait
Pour la rapidité d'intervention et le remplacement de l'organe défectueux.
Toujours aussi agréable reactif et professionnel
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Je suis très satisfaite de ma dernière réparation sur place le gérant est passé lui même sur mon parking pour changer ma batterie compte tenu que je ne pouvais pas démarrer ma voiture !! Merci infiniment !! Je pense y retourner chaque fois que j aurai un problème
Sans rendez-vous, mon véhicule a tout de suite été pris en charge et l'intervention a été effectuée le plus rapidement possible. Personnel très aimable .
Très bonne accueil
J'ai confié ma Mini qui a été parfaitement réparer et dans un délai très court. Le Monsieur qui m'a accueilli m'a dit tout ce qu'ils avaient fait sur ma voiture et m'a donné de précieux conseils pour la suite. Je recommande sincèrement ce garage car grâce à eux je peux rouler en toute sécurité et confiance.
très bon accueil. intervention efficace
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Équipe rapide et très professionnel
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Service et accueil
Panne sur l'autoroute début août à 1h30 de mon domicile. Centre Speedy injoignable au téléphone. 2 semaines sans nouvelle.
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il a fallu ramener le véhicule après l'intervention pour finalisation de la réparation.
Très efficace dans la gestion des urgences
★★★★★ Très mauvaise expérience avec le centre Speedy de Clermont-Ferrand, boulevard Lafayette. Le 17 août, après une fuite sur une durite d'essence, mon véhicule a été remorqué dans ce centre. La réparation a été effectuée et le véhicule annoncé comme prêt le lendemain. Le 19 août, après avoir remis seulement 23,95 € d'essence, j'ai constaté que le carburant s'écoulait immédiatement sous la voiture : la durite avait de nouveau cassé. J'ai dû faire appel une seconde fois à un dépanneur pour ramener le véhicule au garage. Après vérification, le problème venait bien à nouveau de la durite. Le garage a accepté de refaire la réparation sans me facturer une seconde fois la pièce et la main-d'œuvre, mais a refusé de prendre en charge les 23,95 € de carburant perdus, alors que cette perte est directement liée à une réparation qui n'avait manifestement pas été correctement contrôlée avant la restitution du véhicule. Ce qui me dérange surtout, c'est qu'il s'agissait d'une fuite d'essence. Ce type de problème peut avoir des conséquences graves, notamment un risque d'incendie. Une vérification de l'étanchéité après remplacement de la durite aurait dû être effectuée avant de rendre le véhicule. Je trouve donc regrettable de devoir insister pour obtenir la prise en charge d'un préjudice aussi directement lié à la réparation. Expérience décevante, tant sur le contrôle effectué après intervention que sur la gestion du problème par la suite.
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Rapidité de service , disponibilité et professionnel
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65 euros pour le passage d'un diagnostic moteur, c'est du vol ; sans CR envoyé de plus
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Prise en charge rapide et efficace un samedi du mois d'août.
Accueil exceptionnel et chaleureux, prise en charge immédiate pour le remplacement de la batterie de mon véhicule. Un technicien très efficace pour un C4 Picasso 2 dans lequel la batterie mal positionné nécessite la dépose de nombreuses pièces.
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Venu pour une simple vidange car voyant rouge, le garagiste m'explique que la voiture manque d'huile tout simplement. je lui ai demandé de faire la vidange et je suis reparti avec une note de 200 € car ma voiture a été passée à la valise pour 50 € alors que j'avais rien demandé. !! ! Quand je pense que c'était 139 € en réservant sur le site Speedy par internet....
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prise en charge rapide, personnel très bienveillants et à l'écoute
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Accueil et disponibilité
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L'intervention sur mon véhicule s'est déroulée comme prévu. Professionnalisme, écoute, conseils et prix compétitif, je suis un client satisfait.
Efficacite rapidite
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Ben pour la simple et bonne raison ces que c'était une super équipe Clermont-Ferrand 54 boulevard la fayette
C est trop cher pour une batterie
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Accueil et service parfait !
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Très aimables et professionnels, ils ont immédiatement identifié le problème et l'ont résolu rapidement, nous permettant ainsi de reprendre notre voyage. Je les recommande à tous.
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Reactivitee, efficacitee
Pas aimable
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