Excellent
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ISO 20488
bon accueil et bon professionnalisme
Centre efficace et bon service client.
Qualité de l'accueil et du travail, compétence et conseils, délais respectés.
Accueil sympathique, conseils professionnels
Gentillesse,sourire, professionnel, rapidité et honnête bravo à toute l'équipe
Bon accueil sympathique, A l'écoute ,Professionnalisme ,sérieux et réactivité, et bon travail sans surprise
Prise en charge rapide sans rendez-vous, prix conforme au devis. Intervention immédiate, travail contentieux (pression des pneus et serrage des roues au couple). Excellent rapide et intervention de qualité !
Personnel super réactif, serviable et sympa
Super garage et super équipe il travaille bien son a l'écoute je recommande se garage
Pour ne pas mettre 10 rien n'est jamais parfait
Le responsable s'est démené, le veille du we de Pâques, pour trouver un pneu pour remplacer celui qui avait éclaté. Il ne m'a pas incité à changer obligatoirement le deuxième qui était récent et la réparation a été faite rapidement avec une information par téléphone. Parfait !
Plutôt bonne communication, rapide et efficace. Du bon travail en toute confiance.
Très bon accueil. Prix raisonnable. Service rapide
Intervention suite a une vidange sûrement casse moteur sur une audi sous réserve d expertise....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel peu accueillant, condescendant et n'a pas du tout été à l'écoute. Ma voiture est repartie sans réparation avec le même problème qu'à l'arrivée, sans qu'ils m'en donnent la raison.
L’entreprise a pris contact avec ce client
1/ J'avais pris RDV par téléphone, quand je suis arrivé, pas de trace de mon RDV, j'ai donc du attendre près de 3H que ma voiture soit prise.
2/ Tout mon sous coffre était en bazar quand j'ai récupéré ma voiture !
2/ Un voyant s'allume depuis que je l'ai amené pour m'alerter sur un problème de pression des pneus qui sont pourtant tout neufs et que vous veniez de changer la veille !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel peut informatif sur les travaux fait sur la voiture et les délais pour faire les réparations.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Information erronée sur offre de remboursement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour l'accueil et le professionnalisme
Il m'a été refusé de manière catégorique la réduction de 30% sur ma facture, sous prétexte que je n'avais pas pris de réservation de RDV via "Internet", alors que je suis déjà venu plusieurs fois
et que je suis maintenant un client régulier.
Je ne reviendrai plus JAMAIS chez speedy.
Bonne journée...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil froid, on a l'impression de forte susceptibilité si on a le culot de poser des questions techniques, il faudrait lever le capot pour verifier si les filtres (air et huile) ont été bien changés. Dans le bénéfice du doute on va dire que le travail a été fait correctement
Vous ne respectez pas les horaires des RDV
L’entreprise a pris contact avec ce client
M'étant rendue au Speedy Angers pour une réparation de roue endommagée, j'ai été rapidement prise en charge et dès le lendemain, ma roue était réparée et prête à être remise sur ma voiture, le personnel fut agréable et accessible.
Entreprise - Speedy
Site internethttps://centres-auto.speedy.fr/garage/angers-49100/541?y_source=1_MTIwNDI0NTItNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU=
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