Excellent
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ISO 20488
Prise de rendez-vous rapide, accueil sympathique devis très clair avec de bons conseils, intervention rapide et de qualité avec des prix raisonnables.
Au top je recommande
Rendezvous rapide, prise en charge rapide et efficace de mon véhicule,très bon accueil,
Très bon accueil, travail sérieux mais un peu cher
Très bon accueil du personnel, compétences et expériences professionnelles avérées
Le mécanicien chargé du contrôle de ma voiture m'a bien informé et répondu à mes questions en vu du contrôle technique.
Car cela fait plus de 10 ans que j amène mes véhicules et c est chaque fois nuckel
Rien à redire. Service, accueil, technicité, travail effectué... tout a été parfait
Personnel accueillant et consciencieux... Je recommande à 100%
Personnel très compétent de bon conseil
J'avais fait un devis en ligne ou je bénéficiais d'une promotion qui n'a pas été prise en compte lors du paiement. Lorsque je me suis rendu compte de l'erreur le garagiste m'a expliqué qu'il ne pouvait me rembourser les 33.80 euros d'écart. C'est scandaleux et malhonnête. Je ne passerai plus par speedy.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour, pour le personnel qui est toujours courtois et la rapidité des interventions.
Personnel super sympa ! Prise en charge rapide de ma voiture pour un diagnostic. J'ai eu 1 monsieur quand j'ai déposé ma voiture super sympathique & un 2e monsieur le lendemain quand je l'ai récupéré, super sympa aussi, il m'a bien expliqué tout ce dont j'avais besoin. Je vous recommande ce garage.
Accuei sympathique et travail soigné
Tres bon accueil et sympathique personne qui m'a accueillie j'ai déjà parlé de vous
J'ai trouvé le personnel de l'accueil à l'écoute et attentif au besoin
Bon accueil,
Explications claires et précises
Rdv pris par téléphone avec une personne très courtoise arrangeante et un devis correspondant à mes demandes
La prise en charge s'est très bien passée avec respect du devis
Très bon accueil avec personne très sympathique et arrangeante
Je reviendrai sans hésitation
accueille professionnalisme et honnêteté ... irréprochables
En rentrant chez moi après avoir récupéré mon véhicule à 14h (déposé le matin pour une simple vidange), soit 1.5km plus loin, je me suis retrouvée les pieds dans des litres de liquides de refroidissement dans mon garage, de la fumée qui sortait de mon capot, et du liquide de refroidissement en ébullition partout à l'intérieur.
Je rappelle immédiatement le garage qui nie toute responsabilité et affirme ne pas avoir touché au liquide de refroidissement (alors qu'ils m'ont indiqué que je devais faire une vidange du liquide refroidissement, et qu'ils avaient bien sûr fait les niveaux).
Le bouchon de vase d'expansion gardant le liquide de refroidissement sous pression avait été détérioré, avec des traces de pinces, et le cache défixé.
Je rapatrie quand même la voiture dans ce garage, décrit ce qu'il s'est passé : le responsable de l'atelier nous affirme que le bidon de liquide de refroidissement que je décrit comme casi vide et en ébullition est le bidon dans lequel il faut mettre le lave glace … quand bien même un logo en plein milieu de ce bidon indique de ne pas mettre de lave glace la dedans … toute personne possédant un véhicule sait où mettre le liquide de refroidissement je pense.
Pas sûre d'avoir eu affaire à des garagistes.
Je me retrouve donc sans véhicule pendant 4 jours qui est resté immobilisé dans ce garage. Pas une excuse ou un geste commercial. Le responsable préfère chanter sous votre nez et vous cracher son nuage de fumée de cigarette électronique au visage. Aucune nouvelle le lundi, obligé de les appeler trois fois pour savoir où ça en est. Et en plus le garage me demande de payer le nouveau bouchon lorsque je récupère le véhicule.
J'aurai dû me douter que ce garage n'était pas fiable : j'avais un devis de Speedy dans ce garage pour une vidange à 80 euros (promo web). Lorsque j'ai appelé pour prendre un rdv, le responsable de l'atelier m'a indiqué de venir sur place pour voir ce qu'on faisait, et m'a demandé de payer 245euros, ce que j'ai refusé. La note est tombée à 150 euros car c'est le prix d'une vraie vidange c'est ça, les exclus webs ne sont pas valables en magasin et l'huile indiquée sur le web n'est pas la bonne ». Le responsable d'atelier m'a dit Signe et je verrai plus tard si je peux faire une remise de 30% ». Je ne recommande pas ce garage »
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le signal de réparation du moteur ne s'est pas enlevé après l'entretien
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Toute l'équipe a été d'une gentillesse rare ! Ils
M'ont changé ma batterie en 30 minutes alors que j'étais censée leur laisser pour la journée, on m'a offert le thé en attendant, on m'a fait la pression des pneus et les niveaux sans que je n'aie rien demandé ! que du bonheur !
Pas eu de facture suite à mon achat, on devait me l'envoyer je n'ai toujours rien reçu, on a essayé de me proposer de me changer mes essuie glaces pour 90 euros de marque Valeo, les mêmes coûtent 23 euros sur internet c'est exagéré.
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Entreprise - Speedy
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