Excellent
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ISO 20488
Satisfaite du service et très professionnel 
Bon service bonne réparation ( pneu crevé) mais pas bon marché
Le service est top mais les prix chers
Bon accueil, disponibilité, respect des horaires de RDV et qualité des conseils. Prestations de très bon niveau.
Très bon contact au vue de la distance
Courtoisie. Promesse tenue et bonne communication.
L'heure de restitution du véhicule était à mon sens un peu flou. Le travail a été réalisé conformément au devis. En revanche, sur le capot des traces de salissures liées à l'intervention est une fausse note qui auraient, sans être grave, pu être facilement évitées.
Accueil irréprochable d'une équipe très professionnelle.
Il ne m'a pas été indiqué que le prix indiqué pour le prix des deux pneus comprenait une géométrie que j'aurais refusée!
C'est totalement anormal et très limite en matière de vente (forcée)
Vitre arrière explose en montant la voiture sur le pont
Le responsable m annonce un retard sans m en donner la cause et me laisse me présenter au magasin alors que la voiture n est pas prête
Se trompe dans l appro de la vitre de remplacement induisant un retard supplémentaire d une journée
Bouchon lave vitre non remis en place…
Je ne met pas 0 car le responsable a fait le maximum pour réagir aussi rapidement que possible et faire un geste commercial sur la facture.
Visiblement problème de compétence du personnel dans cet agence
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'un des montants sur la facture ne correspond pas au devis. Le contrôle pollution accepté au devis n'a pas été fait. La voiture a été déclarée comme terminée, mais le silencieux bouge beaucoup à cause de sylindres blocs non-adapté.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très arrangeants , souples et rapides . Très aimables en plus !!
En tant que femme, on m'a annoncé le prix fort. J'y ai cru naïvement alors que la personne aurait pu m'annoncer les différents tarifs possibles. Ce speedy n'est pas honnête.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien reçu et conseillé pour entretien futur
le rendez vous a été pris sans problème, et le jour du rendez-vous tout à été parfait, l'accueil, le travail réalisé, ils m'ont prévenue quand le travail était fini, Rien à dire.
Informations précises sur l'intervention et respect des délais et du devis
Rapidité de la prise en charge du véhicule et efficacité du personnel
J'ai trouvé le responsable très professionnel et courtois.
Prise en charge rapide, efficace, accueil sympathique et serviable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prestation semble impeccable + bon accueil
Heure de Rendez-vous respecté, travail bien fait ! Que demander de mieux ?
Pour la partie mécanique, je n'ai rien à dire, je ne suis pas mécanicien, pour ce qui est la partie relationnelle, écoute et conseil, l'interlocuteur qui m'a reçu rempli simplement les cases sans plus, d'ailleurs je consulterai la concurrence sur le devis qui a été fait pour ma prochaine réparation. Dans une mise en scène je serai une bonne carte de crédit et lui le metteur en scène..
Car votre accueil est toujours excellent. Je remercie vraiment vos salariés de leur sourire, toujours un bonjour. et bienveillant pour faire du mieux. Et c'est toujours parfait !
Entreprise - Speedy
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