Très bon
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Tout sur place activités
Très beau complexe!
Très calme
Seul hic movi-home sont un peu excentrés du grand complexe aquatique sinon tout le reste rien à dire juste ce problème de Wi-Fi
Accepter
Faire un gros effort sur le Wi-Fi qui même en payant n'est pas super super
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre complexe et la tranquillité que vous y avez trouvée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons également en considération votre remarque sur l'emplacement des mobil-homes par rapport au complexe aquatique ainsi que votre retour sur la qualité du Wi-Fi. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Séjour du 27/07 au 10/08 tres agréable. Mobil home tout confort conforme à la description. Les espaces de locatif sont grands et nous ne sommes pas les uns sur les autres. Camping très calme et sécurisants.
Nous avons regretté l'espace aquatique un peu petit par les grandes chaleurs surchargé du fait que le lac était impraticable durant une semaine mais y avons passé cependant de bons moments.
Nous avons regretté l'espace restauration trop bruyant pour nous et avec manque d'espace entre les tables des convives, insuffisamment cocooning.
Nous avons pourtant passé de très agréables vacances. Personnel au top et très réactif lors d'un problème technique, polis, aimables et très souriants. Merci à cette équipe.
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We have holidayed with siblu many times and it's always an excellent holiday
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Espace sanitaire propre mais vieillissant, avec fuite aux lavabos, douche froide etc. Piscine avec carreau qui se décollent.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gérald, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos espaces sanitaires est une priorité, et nous sommes ravis que vous l'ayez remarquée. Cependant, nous prenons note de vos observations concernant leur état et les problèmes de plomberie que vous avez rencontrés. De même, nous sommes attentifs à votre commentaire sur l'état de la piscine et nous assurerons un suivi avec nos équipes de maintenance. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous vous remercions pour votre franchise et soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rhania, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre ressenti est précieux pour nous permettre d'offrir des vacances toujours plus agréables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Séjour agréable reposant et calme pour toute la famille.
A refaire
I excellent facilities and staff.
Camping complet avec parc aquatique et animation
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour BETTY, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les installations et les animations de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Pas assez d'animation dans la journée et ce soir pas terrible
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nelly, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Animateurs au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Annie, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos animateurs aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe d'animation. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Pas de réseau et WiFi inefficace
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Antony, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la connectivité et l'efficacité du WiFi afin de pouvoir encore mieux améliorer nos infrastructures au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
satisfait à tout point vue
Bon camping, l'emplacement véhicule non adapté à la taille d'un véhicule. Sur 15 jours, les animations sont les mêmes d'une semaine sur l'autre.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Vos remarques concernant l'emplacement pour les véhicules et la variété des animations sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Toujours 1 très bon accueil. Familial et convivial. Des activités tout au long de la journée et également en soirée.
Camping très bien situé, propre avec un
grand espace aquatique
Un très bon début de séjour à notre arrivée mais malheureusement un vol de nos serviettes sur les transats de la piscine sur la première semaine de notre séjour a vraiment gâché notre séjour.
Ce n'est pas tant le vol même si c'est vraiment pénible qu'entre résidents d'un même camping on puisse se voler mais c'est surtout la gestion de l'équipe du camping qui nous a le plus déçu entre le personnel de la piscine qui nous a gentiment dit que nos serviettes devaient être vraiment sympa pour être volées et à l'accueil où j'imaginais qu'au minimum on me proposerait de faire un petit message lors du spectacle du soir.
La personne d'accueil m'a répondu on est désolé cela arrive rarement mais nous ne pouvons rien faire.
On ne m'a même pas demandé mon numéro de mobile home si jamais elles étaient retrouvées pour nous prévenir....
C'étaient les serviettes de mes enfants, une petite compensation pour eux aurait sympa pour eux ( je pense que vous ne manquez pas d'articles publicitaires ballon, t-shirt ou même serviette...)
Bref, nous sommes venus plusieurs fois dans les siblu et je pense que c'était notre dernière fois.
Nous avons eu l'impression que le client n'était là que pour payer....
Pour être cependant constructive : le camping est à taille humaine et plutôt bien entretenu.
Notre mobile-home était très propre à notre arrivée.
Les petits moins: la restauration est assez chère, la supérette est vraiment minimaliste et la salle de spectacle ( chapiteau) n'est pas agréable tant le volume est fort. Nous avons assisté uniquement de l'extérieur à certains spectacles à cause de cela.
Notre mobile home était à proximité de la piscine et l'air de jeux ce qui nous allait très bien cependant des enfants jouent très très tôt au foot (7h/7h30) sans penser que tirer des ballons sur des cages en métal c'est bruyant , un petit panneau d'horaire ou de prévention serait top.
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Je n'ai aucun commentaire négatif, ça fait la 3ème année que nous venons en famille avec 3 enfants en bas-âge, cette année avec des amis avec enfants et ado. Tout est top ! A l'année prochaine !
Camping acceuillant, bien situé. Compliqué pour stationner au niveau de l'emplacement.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping accueillant et bien situé. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les difficultés de stationnement à proximité de votre emplacement. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Qualité prix très bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping trop grand, trop de monde pour trop peu de place dans les bassins des piscines. Trop loin des animations, spectacles pas à la hauteur des 4 etoiles. La piscine ouvre trop tard et ferme trop tot. 18h40 fermées par les maitres nageurs qui en plus sont mals aimables. La réception devrait ouvrir sur des plages plus large. Seul le mobil home était bien et confortable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lucille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes attentifs à vos observations concernant l'affluence au sein des espaces aquatiques, la localisation des animations, la qualité des spectacles, ainsi que les horaires d'ouverture de la piscine et de la réception. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez trouvé le mobil home à votre goût et confortable. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les activités très peu variées personnels très distants peu souriant peu de bonjour quand ont les croissent
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la diversité des activités et l'accueil de notre personnel afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Proximité de la plage. Bon emplacement. Parc aquatique très bien. Tous les services sur place dont notamment l'école de surf.
Toutes activités à proximité. Mais dommage qu il n y est pas de réseau et éloigné des commerces.
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Très bon séjour. Très agréable.
Juste un peu déçus par la "soirée" mousse qui était limitée au terrain de foot gonflable. On s'attendait à une grosse soirée mousse devant la scène comme au camping La Réserve.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la satisfaction et que vous avez trouvé l'expérience très agréable. Nous prenons note de votre déception concernant la soirée mousse et nous comprenons que vos attentes étaient différentes. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir nos animations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping propre avec tous les services nécessaires et proche de la plage.
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Pour un 4 etoiles et avoir réservé un mobil home sérénité il manque de petites choses pour égaler les concurents que l 'on déja fait : Lit de 160 , kit torchons , tapis de bain , documentation des environs programme de la semaine de ce que propose le camping. En ce qui concerne l'accès a la piscine c'est vraiment désagréable de marché sur ce béton et l'eau de la piscine est vraiment trop froide. voila quelques petits arrangement a faire pour avoir un bon rapport qualité prix
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les équipements de votre mobil home et les prestations proposées. Soyez assuré que vos suggestions seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous prenons également note de vos commentaires sur l'accès à la piscine et la température de l'eau. Ces points seront examinés avec soin pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Trop de proximité entre les mobil home et ne vaut pas un 4 étoiles
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Très bon camping juste les animations du soir pas terrible
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Tout était parfait
Mobil home sale , personnel pas tres accueillant, piscine surcharger et aucun transat
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Frigo HS changé seulement au bout de 4 jours. Installations vieillissantes pour les jeux. Le bar avait beaucoup de mal à suivre pour servir tout le monde. Piscine beaucoup trop petite pour la fréquentation. Peu d'animations en journée. L'emplacement était calme. Le mobile home était propre mais un peu petit.
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Pour les activités et spectacles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Parfait ! Le mobil home très propre , les animations et animateur au top
Je recommande a 100%
Nous avons particulièrement apprécié la qualité des prestations : piscine, spectacles, mobile home et également la situation idéale avec possibilité de tout faire à pieds ( bourg et plage)
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L'accueil, le calme, l'espace, les animations, les pins, la piscine
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Mobilhome trop rapproché et animations adultes à revoir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la proximité des mobil-homes et l'offre d'animations pour adultes afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Comparaison autre camping
2 ans que nous venons. Cette année l organisation n est pas bonne. On prend le supplément pour arriver à 12h. Résultats le mobile home n a pas été contrôlé par les équipes de nettoyage. Nous avons réservé le linge de toilette et pour les lits. Nous les avons eu à 19h30 ! Et en plus on se fait engueuler par l équipe de nettoyage qui arrive à 16h et qui n est pas content car nous sommes rentrer avant le SMS ! L an dernier aucun problème. L équipe d animation n était pas bonne non plus.
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Camping propre, piscine au top . Les soirée au camping pas terrible
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour SONIA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et la qualité de notre piscine ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre retour concernant les animations en soirée et regrettons qu'elles n'aient pas été à votre goût. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer cet aspect de notre offre de services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Un camping à taille humaine idéal pour les enfants.
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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