Très bon
4.0/545470Sur 45470 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile perfect location great pool great
Piscine trop petit pour la capacité du camping
Insecte important dans le mobilhom.
Animation pas top du tous.
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Déçu du manque d'activité pour les petits de 3 ans
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Vacances au top !
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tres belles vacances
Organisation et animations au top, mobile home propre, spacieux avec divers équipements. Merci à toute l'équipe.
Sauveteur et sécurité au top, les piscine juste ce qu'il faut, rien a dire sur le personnel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pasquale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la présence de nos sauveteurs et le niveau de sécurité vous ont apporté satisfaction, et que les installations aquatiques ainsi que l'attitude de notre personnel ont répondu à vos attentes. Votre ressenti positif est une source de motivation pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour continuer à offrir des séjours agréables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Bruyant (voisinages avec tapage nocturne sans intervention malgré info accueil et présence d'un gardien!), travaux en cours pendant séjour, mobil home sale et intervention de l'équipe au bout de trois signalement et 1 semaine après arrivée !
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Notre mobil home n'était pas climatisé alors que réserver comme tel et l'espace aquatique est sous dimensionné
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que le mobil-home attribué ne correspondait pas à vos attentes en termes de climatisation. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et regrettons tout désagrément causé. De même, nous prenons note de votre ressenti concernant l'espace aquatique. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Location conforme à mes attentes. Personnel très agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Embruns. Nous sommes ravis d'apprendre que la location a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre commentaire positif sera transmis à toutes nos équipes qui seront encouragées par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avons passer un excellent séjour ,
Proximité de la plage et de la ville, super piscine avec toboggans, animations
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Pas beaucoup par rapport à l'autre camping de l'année passée et pas de plancha à notre mobilhome nous avons du en louer une
Les enfants ont adorés la piscine même si le grand toboggan est souvent fermé
En tant qu'adultes nous trouvons quil y a quand même beaucoup de monde dans les piscines mais la sécurité est très très bien (maître nageur au top)
La supérette c'est génial
Concernant l'animation elle est vraiment très très en dessous
Les spectacles ne sont pas dignes d'un 4 étoiles même un enfant de 4 ans est capable de faire la différence avec l'année dernière (il faut revoir cela)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Samantha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vos enfants ont beaucoup apprécié la piscine et que la présence de notre maître-nageur a renforcé votre sentiment de sécurité. Il est également agréable de savoir que la supérette a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'animation et les spectacles. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir et d'améliorer ces aspects de notre offre de loisirs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Meerdere dagen geen warm water dus ijskoude douche. De mensen voor ons waren pas na 12u weg en dat kan zomaar. Prijs is echt heel hoog geworden hier, 75 Euro per nacht voor een kampeerbusje, 2 volwassenen en 1 kind. Niet meer in verhouding. Deze camping is te vaak doorverkocht aan andere bedrijven. Komen hier al bijna 50 jaar (!!!) maar het is nu klaar.... jammer!
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Confort,propreté, services, ambiance d'été amabilité des personnels
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Les personnes travaillant à la sécurité vraiment trop aigri sauf 2 très aimable , les plaintes contre sois disant le bruit trop fort le soir provenant de notre terrasse alors que j'ai un bébé de 8 mois qui dort tôt tous les soirs
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Petit camping familial très sympathique et conviviale , l'équipe animation au top, accueil chaleureux. Le gérant du restaurant et son personnel sont très aimables.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour LAURENT, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme concernant l'atmosphère familiale et conviviale de notre camping ainsi que la qualité de l'accueil et de l'animation nous touche beaucoup. Soyez assuré que vos compliments seront transmis à toute l'équipe, y compris au personnel du restaurant. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Propre, très accueillant, animation au top, épicerie, snack, resto, jeux ...
Super camping, mériterait 5 étoiles ayant fait des campings 5 étoiles beaucoup moins bien que celui ci . Points négatifs: manque de propreté au lac , terrain de sport à améliorer, manque le marchand de glace.
Depuis 4 ans que nous venons dans ce camping , c est la première année que nous sommes autant déçus des animations...le camping en lui même est génial , le personnel est agréable , le restaurant au top du top mais les animations... assurées pour la plupart par les animateurs eux mêmes le soir qui ne sont pas des magiciens , c est bien beau de vouloir tout uniformiser chez siblu mais il faut le faire bien dans ce cas là !
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Comping agréable propre et les personnels sympathiques et accueillant que du beaux souvenirs.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Youssef, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a laissé de beaux souvenirs. Votre satisfaction concernant la propreté des lieux et l'accueil chaleureux de notre personnel nous réjouit particulièrement. Nous sommes toujours attentifs à offrir un cadre agréable et un service de qualité à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Concernant votre remarque sur la consommation d'eau, nous sommes attentifs à l'impact environnemental de notre village et nous cherchons constamment des moyens de réduire notre empreinte écologique. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'optimisation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Nous venons dans ce camping depuis au moins 7/8 ans et cette Année 1 seul internant extérieur le 14 juillet pour les spectacles sur 3 semaines alors qu'auparavant quasiment tous les soirs à part le week-end , une mini disco pour les enfants qui se faisait auparavant tous les soirs avec danse et mascottes alors que cette année nous avons du voir la mascotte 4 fois en 3 semaines de séjours et plus de cadeaux pour les enfants qui les autres année n'allez pas au mini club ou les enfants recevez des petits cadeaux et cette année où ils y vont pour la première fois plus aucun cadeaux :-( Moins d'animation en général même à la piscine et même plus de soirée nocturne à la piscine.
Fréquentation vraiment limite en début de saison avec certain petit groupe se permettants tous et n'importe quoi sans respecter aucunes règles.
D'ailleurs la sécurité du camping n'est plus non plus ce qu'elle était, aucun contrôle de bracelet à l'entrée du camping que ce soit à pied ou en voiture.
Point positif horaire d'ouverture de la barrière d'entrée jusqu'à 1h du matin et équipe d'animation et au bar très sympa.
Nous revenons l'année prochaine après avoir hésité en espérant des changements
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'amabilité de notre équipe d'animation et du bar, ainsi que les horaires d'ouverture de notre barrière. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les animations et la sécurité. Votre fidélité au fil des années est très importante pour nous, et nous comprenons que les changements observés cette saison aient pu impacter votre perception de l'ambiance habituelle du camping. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous sommes attentifs à vos attentes et espérons sincèrement que votre prochain séjour sera à la hauteur de vos souvenirs passés. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Proximité de Lyon, Lieu tranquille et familial.
Emplacement mal situé, animations bruyantes. MH entassés, c'est plus un village de résidences secondaires qu'un camping.
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Camping agréable et familiale. Pas bruyant la nuit. Nous avions un mobil très spacieux et très bien équipé. La piscine avecses toboggans très appréciée par nos petits enfants de 15 et 12 ans
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Il est toujours réjouissant de savoir que nos clients apprécient le calme nocturne, ainsi que le confort et l'équipement de nos hébergements. Nous sommes également enchantés que la piscine et ses toboggans aient procuré de la joie à vos petits-enfants. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Dans l'ensemble le séjour l'hébergement et de bonne qualité par contre gros bémol sur les animations proposées en soirée et pour les enfants.
Cela fait 4 ans que nous venons chez siblu et nous constatons malgré les remarques généralisées des vacanciers sur l'animation que les avis n'ont pas l'air pris en compte c'est très dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Carine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de l'hébergement a répondu à vos attentes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les animations proposées en soirée et pour les enfants. Soyez assurée que vos commentaires sont précieux et seront remontés aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer notre offre d'animations. Nous sommes attentifs aux retours de nos vacanciers et nous nous efforçons constamment d'apporter des améliorations significatives. Votre fidélité sur ces quatre dernières années est très importante pour nous, et nous souhaitons continuer à vous offrir des séjours mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping très sale animation accueil pas accueillent très décevante camping commercial même payé pour aller a la piscine payée pour avoir une emplacement correct je ne reviendrai plus jamais dans se camping une honte on ne reviendra plus jamais chez siblu
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lucien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté et l'accueil, concernant l'accès au club fun il est gratuit quand vous réservez directement par Siblu. Nous souhaitons vous assurer que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping très propre! Avec une equipe animation au Top! Esprit familial et convivial. Une équipe bar adorable.
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L animation était très centré sur les spectacles disney enfant . Nous sommes venue il y a 3 ans et les spectacles étaient plus style cabaret ou animation dansante.
Au niveau du restaurant il y a une serveuse qui manque clairement de bienveillance et de politesse.
Ceci dit ce camping est toujours agréable de part ses infrastructures.
La caissière de ma supérette est très aimable et sympathique.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos infrastructures et que l'accueil de notre caissière de la supérette a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'orientation des animations vers les spectacles pour enfants et comprenons que vous auriez préféré une diversité similaire à celle que vous aviez expérimentée lors de votre précédente visite. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté à notre équipe d'animation afin d'enrichir notre offre de divertissements. En ce qui concerne votre expérience au restaurant, nous regrettons sincèrement que l'attitude d'une de nos serveuses n'ait pas été à la hauteur de nos standards de bienveillance et de courtoisie. Nous allons aborder ce point avec notre personnel pour garantir que chaque interaction avec nos clients soit empreinte de professionnalisme et de gentillesse. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Emplacement calme, climatisation dans le mobile home, piscines au top, personnel super sympa surtout MacGyver » avec qui nous avons bien parlé et qui était très réactif pour venir réparer ce qui dysfonctionnaient dans notre mobile home.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marlane, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. La tranquillité de l'emplacement, les équipements de confort tels que la climatisation, ainsi que la qualité de nos piscines sont des aspects que nous soignons particulièrement. Il est également réjouissant de savoir que notre personnel a su se montrer à la hauteur de vos attentes, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à « MacGyver » pour sa réactivité et sa sympathie. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réception accueil chaleureux, niveaux animation répétitifs, aucun bonjour des animateurs,animateurs trop jeunes niveaux bar pareil .on est venu en 2021 la c était le top et sommes également venu en
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Kerlann. Il est réjouissant de lire que l'accueil à la réception a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas répondu à vos attentes et que les interactions avec notre équipe d'animation n'ont pas été aussi chaleureuses que vous l'auriez souhaité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la variété des animations et l'attitude de nos animateurs, ainsi que de vos impressions sur le service au bar. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Vie agréable au sein du camping et prestations de qualité
Les mobilhomme sont neufs et très bien équipés !
Tous les employés sont exemplaires ! Mention spécial à l'équipe de location de vélos et mention encore plus spéciale aux guides kayaks et paddles qui sont pus deux généreux et aimables
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j'ai tout trouvé super
Parce que j'ai trouvé le camping très bien géré, le mobil home nickel et les animations au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie-Pierre, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfaite. Votre appréciation concernant la gestion du camping, la propreté de votre hébergement et la qualité de nos animations nous touche beaucoup. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec l'ensemble de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Problème avec une activité payante et bruit de la route
Le camping se deteriore, matériel ne fonctionne pas(spa à l arrêt, mini golf à l abandon....) les animations sont de moins en moins bonnes, les tarifs sont très élevés connection internet payante qui ne fonctionne pas..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kevin, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le fonctionnement du matériel et la qualité des animations. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes également conscients des désagréments liés à la connexion internet et nous travaillons à trouver des solutions pour que celle-ci soit à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très très grosse déception sur la qualité et l'entretien du mobil home .Terrasse très sale , nombreuses toiles d'araignées , luminaire gras et très encrassé, objets rouillés en décoration. A l'intérieur une fuite ancienne sur la machine à laver a laissé une odeur de moisi et d'humidité intense et nauséabonde. Dans la grande chambre , un sommier de 160 pour un matelas de 140 , inutile de dire qu'il était très difficile de tourner autour du lit sans se cogner...C'est la première fois que nous avons un gite dans cet état et avons été très déçu. Seul l'emplacement était bon.
Par contre , le village des oyats , est très sympathique , et le personnel Siblu réactif , aimable , et disponible.Les animations (club, terrain de volley , de foot etc )été appréciées par nos enfants . De plus la proximité avec la plage est un plus.
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A part quelques broutilles, on frôlait la perfection.
Plancha horservice changer le premier jour lit casser changer à la moitier du séjour frigo en panne changer au bout de 3 jours canapé casser ménage non fait
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Cadre et animation enfants
Alles wie gewünscht
Deuxième séjour et je suis toujours enthousiaste de cette semaine au domaine de Litteau avec 6 petits enfants enfants de 4 à 15 ans. La taille du domaine, le mobil-home très fonctionnel et très propre, son emplacement, les activités et animations proposées, l accueil, le calme, la piscine., bref... Tout a contribué à ce que nous passions un très agréable séjour malgré une météo en demi teinte. A l unanimité les pioupious et moi espérons bien revenir l année prochaine.
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2 negative Punkte:
fehlendes Gratis-WLAN -> wäre zeitgemäss dies einzuführen.
Terrassen von momentan nicht besetzen Mobilhomes (von Eigenheim-Mobilhomes) werden manchmal von Jugendlichen "annektiert" um sich dort aufzuhalten. Erstens finde ich es frech gegenüber den Besitzern und es ist auch eine Lärmbelästitgung. Regelmässige Rundgänge und konsequente Wegweisung durch das Sicherheitspersonal wäre wünschenswert.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rainer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Concernant l'accès au Wi-Fi, nous comprenons que cela puisse être un aspect important pour nos clients. Soyez assuré que nous prenons en compte votre suggestion et que nous étudions les possibilités d'offrir ce service à l'avenir. En ce qui concerne l'utilisation des terrasses des mobil-homes inoccupés, nous sommes conscients de l'importance de respecter la tranquillité de nos résidents et de maintenir un environnement agréable pour tous. Nous allons renforcer la surveillance et veiller à ce que notre personnel de sécurité intervienne de manière plus systématique pour prévenir toute nuisance sonore. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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