Très bon
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Pour 2 choses le bruit des livraisons et des déchargements le matin de bonheurs nous étions juste en face et puis le matelas du canapé qui est très très fin n'est pas confortable pour mobile-home de 8 personnes . Mais sinon le reste rien à dire, les agents de sécurité très courtois et les surveillants de piscine sont bien présent. Une équipe et un village très accueillant. Merci pour ces vacances.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que la courtoisie de nos agents de sécurité et la présence attentive de nos surveillants de piscine ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant les nuisances sonores matinales ainsi que le confort du matelas du canapé-lit. Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
accueil et animation moyen
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que l'accueil et l'animation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très beau, agréable et calme
Très satisfait de mon séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frank, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Tres joli camping très bien situé entre lac et océan
L’entreprise a pris contact avec ce client
tolle Bungalows, toller Pool, sehr schöner Platz; nur leider sehr kleiner Shop
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez de douches ( hygiène)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hassan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les installations sanitaires et comprenons que l'accessibilité à des douches en nombre suffisant est essentielle pour garantir une expérience agréable. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le confort du lit était pas formidable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hawa, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre sommeil a été impactée par le confort de votre lit durant votre séjour. Votre bien-être est une priorité pour nous et nous prenons très au sérieux votre retour d'expérience. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et que nous puissions offrir une expérience améliorée à nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Trop bien
Tout était top!!! En particulier l'accueil et l'animation!!!
Vacances agréables dans un endroit à la fois calme et très animé. Tout est mis en œuvre pour satisfaire les vacanciers. Dommage pour la fermeture de la baignade du lac qui bien évidemment ne pouvait être prévisible et indépendant de votre volonté.
Très bon séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Simon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité et l'animation de notre village. Nous regrettons cependant la fermeture inopinée de la baignade du lac et comprenons votre déception. Soyez assuré que votre commentaire sera partagé avec nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Emplacement collé à l'air de jeux des enfants, des cris de 11h du matin jusqu'à 22h30 , horrible, cet emplacement de devrait pas être loué, Vacances en parti gâché, super quand vous avez qu'une semaine de vacance...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de la proximité de votre emplacement avec l'aire de jeux. Nous comprenons que le bruit ait pu perturber votre repos et nous en sommes sincèrement navrés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marco, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Cependant, nous aurions aimé en savoir davantage sur les aspects de votre séjour qui vous ont plu et ceux qui pourraient être améliorés. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'optimiser la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Parce que j'ai apprécié ce camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'équipe du domaine a fait son maximum pour contrer les soucis d'enregistrement de données du groupe Siblu. En effet, la présentation et le détail ne correspondez pas au descriptif signalé par Siblu. Nous reconnaissons que l'équipe de Kerlann a fait son maximum, cependant cela a entaché notre séjour et ils n'ont pas pu répondre au descriptif signalé sur le site.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nolane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les problèmes rencontrés lors de l'enregistrement de vos données et les différences entre la présentation de notre établissement et votre expérience ont pu affecter la qualité de votre séjour. Soyez assuré que votre avis est très important pour nous et que nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de savoir que notre équipe a fait de son mieux pour pallier ces désagréments. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Bel emplacement, espace piscine agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne, Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement ainsi que notre espace aquatique aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes toujours attentifs aux retours de nos clients et nous veillerons à maintenir ces aspects positifs qui vous ont marquée. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Moins d'activités que l'année précédente bungalow pas propre peu de vaisselle problème d'eau chaude avec la chaudière
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emilie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les activités proposées, la propreté de votre hébergement, la quantité de vaisselle disponible et le souci rencontré avec la chaudière. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
le cadre , l'accueil et les animations
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Juliette, Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre, l'accueil et les animations de notre village ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
tres bon acceuil...mobil home impecable....
L’entreprise a pris contact avec ce client
tout étais super l'accueil, le mobilhome, l'acces a la plage, la piscine, la sécurité et la convivialité top
Animations et animateurs au top. On ne s'ennuie pas.
Juste l'espace aquatique un peu petit pour la superficie du camping. Sinon je reviendrai
Manque juste un city et un air de jeux pour les enfants. Sinon super camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre suggestion concernant l'ajout d'un city-stade et d'une aire de jeux pour les enfants est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'enrichir nos infrastructures de loisirs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Familiale , bonne équipe d'animations , spectacles intéressant , calme du camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
emplacement animation piscine et
personnel agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le lac n'est pas très joli , peu d'animation et de jeu pour enfant , sanitaire peu nettoyé ( je n'ai jamais croisé de personnel qui nettoie et les douches et sol n'étaient pas propre)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'esthétique du lac, le niveau d'animation et les aires de jeux pour enfants, ainsi que la propreté des sanitaires. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Absence de connexion internet
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que l'absence de connexion internet ait impacté votre satisfaction lors de votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de votre remarque afin de pouvoir encore mieux améliorer nos infrastructures au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Deux vols après de la piscine, deux après-midi où la piscine était fermée avec 36 degrés exterieur.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne-charlotte, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La sécurité et le bien-être de nos clients sont primordiaux pour nous, et nous regrettons sincèrement les désagréments causés par les incidents à la piscine. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Positif : le calme, la proximité avec le lac , la verdure , restauration, la piscine . Négatif : propreté des sanitaires et douches, borne électrique trop éloignée des emplacements, manque d'information sur la fermeture du lac.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d'activité animées pour adultes en particulier sportive. Attention à la qualité des animations enfants.
Améliorer le savoir être des vacanciers concernant l'occupation des sièges dans les zones aquatiques.
Très bien pour tous le reste.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'activités pour adultes, en particulier sportives, et nous allons en informer notre équipe d'animation afin d'enrichir notre programme. De même, nous sommes attentifs à vos observations sur la qualité des animations pour enfants et nous veillerons à maintenir et améliorer nos standards. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
manque d'infrastructure
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Samuel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les infrastructures afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Super séjour je recommande !
Camping familial
Tres bien, clean. Beaucoup d'espaces verts et camping très agréable. Mes enfants ont passé leurs meilleurs vacances à Siblu Mer et Soleil et veulent y retourner
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Livia, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vos enfants ont particulièrement apprécié leur expérience. La propreté des lieux et la qualité de nos espaces verts sont des aspects que nous soignons avec attention, et votre reconnaissance nous touche profondément. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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