Très bon
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Franck, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Cela fait des années que nous venons dans ce camping, et nous l'avons vu grandir, s'améliorer.
Le personnel est sympathique, serviable. 
J ai adoré
Camping calme et bien situé mais déçue des animations pour les enfants ( vu 1 seule fois la mascotte) bracelets à acheter (188e pour 4) alors que nous avons croiser des gens sans bracelet rien qu a la piscine. Malgré ces points négatifs nous avons passez un séjour au calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christophe et Melanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et la situation de notre camping. Cependant, nous regrettons que les animations pour les enfants n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et que l'aspect des bracelets ait été une source de déception pour vous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Le prix n'est pas à la hauteur de la prestation donnée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Soumia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Top, super sympa mais piscine trop petite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçue par les prestations, le manque de vigilance sur l'hygiène du mobil-home
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Camping très agréable animations pour les enfants au top ainsi que les animateurs. Piscine excellente.
Petite mention au cuistot du snack très efficace solo malgré l'affluence du camping.
Séjour parfait en globalité. Cependant la piscine ouvre tard (10h30) alors qu'il me semble l'ouverture est mentionnée à 9h15 sur le site... Et il est également mentionné une épicerie...alors qu'il est question en réalité juste d'un point dépannage (deux étagères et un frigo) casi vide à notre arrivée le samedi et pas plus remplie le reste de la semaine. Si ces améliorations sont revues nous reviendrons avec plaisir car la propreté, l'animation justement dosée, la situation géographique, le mobil-home très confortable et le calme en fond un super camping familial ! Merci pour ces beaux souvenirs !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre bien entretenues, personnel poli, souriant, reactif, la piscine au top bien chauffés, alentour du camping sympa. En ce qui concerne l'animation pas top à revoir.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mandy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping, l'amabilité et la réactivité de notre personnel ainsi que la qualité de notre espace aquatique ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation des environs du camping nous fait également plaisir. Nous prenons note de votre ressenti concernant l'animation et nous assurerons de transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Des vacances au top, le camping était super
Les toilettes a l entree du camping était sale . La dame de l accueil qui avait un certain ages n etait pas aimable. Beaucoup de transats de la piscine etait cassé et pas remplacé. Il n y a pas assez d ombre non plus a la piscine. Il manque de la place , la taille de la piscine est sous dimensionnée. Trop de monde .
L eau de la piscine etais trouble .
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Accueil très bien, Camping sympa, bar et restaurant pas aimable , snack nul .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions ravis de les entendre afin de continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
le camping est joli, bien entretenu
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour vos appréciations concernant la beauté et le soin apporté à notre camping. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pas de animations l'eau chaude des douche fois que deux et la propreté des sanitaires bof
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bassot, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'absence d'animations, la température de l'eau des douches et la propreté des sanitaires. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Parce que nous avons passé un très bon séjour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Activités et animations très sympa et ambiance familiale. Moins apprécié la côte pour accéder au logement, la difficulté pour avoir une eau à bonne température et l'état général du mobil-home.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlène, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les activités, l'animation et l'atmosphère familiale de notre village. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'accès à votre logement, la régulation de la température de l'eau et l'état de votre mobil-home. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Pleased with the standard of the site and mobile homes - staff always welcoming and helpful.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Nigel, We are delighted to hear that the quality of our site and mobile homes and the warm welcome from our staff have helped to make your stay enjoyable. Your satisfaction is our priority and we are delighted that you have enjoyed all our services. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Bois Masson team.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Arnaud, Nous sommes désolés d'apprendre que l'augmentation tarifaire ait impacté votre perception de votre séjour parmi nous. Votre fidélité depuis tant d'années est très précieuse et nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos interrogations. Les ajustements de prix peuvent être liés à divers facteurs, tels que les améliorations apportées au village, l'inflation ou encore les investissements pour maintenir un niveau de qualité et de service élevé. Nous comprenons que cela puisse susciter des questions et nous sommes à votre disposition pour en discuter plus en détail. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Pointe.
Le lieu est sympa a proximité des plages du débarquement et de Bayeux qui est en passant une très belle cité
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La piscine n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles, de plus, une piscine est faite pour se détendre et non pour être réprimandé pour une simple station debout dans une zone nullement dangereuse, zone de l'araignée bruyante jusqu'à 2 h du matin alors qu'il y a des emplacements proches.
Horaires d'ouverture insuffisante et personnels deshagréable.
Points forts :
Le Bar et le restaurant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Van eyck, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la piscine et les nuisances sonores que vous avez mentionnées. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié notre bar et notre restaurant. Nous espérons que ces points forts ont contribué à rendre votre séjour agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vincent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et regrettons que nous n'ayons pas eu l'occasion de connaître les détails de votre insatisfaction à travers votre commentaire. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus d'informations sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
On arrival the entrance to the premises was severely overgrown and the vegetation struck our face, especially at night. We reported it immediately upon arrival at the office, again to the cleaners and a third time to the person checking the property. However nothing was done until we complained the following day.
Also the 2 loungers in the garden were filthy and badly stained and unusable. Also, the cover of the barbecue was filthy although the equipment itself appeared OK.
The inside of the property was good but no attention appeared to have been given to the outside.
We have booked the same property, 375, for next year and we hope that these problems will have been addressed by then.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que l'intérieur de votre hébergement vous a donné satisfaction. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant l'entretien extérieur et le mobilier de jardin. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de garantir que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous sommes particulièrement attentifs à l'expérience de nos clients et nous nous engageons à améliorer constamment la qualité de nos services. Votre retour est précieux et contribue à notre démarche d'amélioration continue. Nous avons hâte de vous revoir bientôt et nous espérons que lors de votre prochain séjour, vous constaterez les améliorations apportées. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Il faut absolument renouveller les sanitaires et les nettoyer 2 fois par jours. Au prix de la nuit c'est intolérables. Dommage le reste est plutôt agréable si on a la chance d'avoir un emplacement digne de ce nom
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Robin, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les sanitaires et la fréquence de leur nettoyage. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le reste de votre séjour agréable et nous espérons que vous avez pu profiter pleinement des autres installations et services proposés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
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Extrêmement bruyant, pas de place à la piscine, animations pas terribles...
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Enjoyed stay but Facilities very tired looking & need some investment, Bar area, children's area especially Mini Golf. Staff very pleasant but no English spoken at pool for children's announcements
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Margaret, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est réjouissant de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de nos installations n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'aspect des installations et le mini-golf, ainsi que la communication en anglais lors des annonces à la piscine. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Manque vraiment d'animations les piscines sont bondée de monde ( piscines bien trop petites pour le nombre de vacanciers )
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations et la capacité de nos piscines. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Pas la même ambiance que dans les autres siblu un peu déçu de notre semaine, les animations pas top pour les enfants, niveau communication des animations et autre du camping était pas au rendez-vous
L’entreprise a pris contact avec ce client
Taille du domaine, piscine et activités
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Nous avons eu les clés du mobilhome en retard à 18h30 au lieu de 17h00.
Le ménage était fait à la va vite (sable sur canapé, traces de graisse sur électroménager, ....). Ces 2 points dus à priori au sous effectif des équipes.
Sinon, camping agréable dans son ensemble avec des emplacements spacieux.
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Très beau camping, propre,le mobil home que nous avions eu était super. Les emplacements sont délimité par une haie et nous laisse un petit peu de jardin, c'est très agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre camping et la qualité de votre mobil home ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que vous avez apprécié l'intimité offerte par les emplacements délimités et l'espace de jardin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Manque de communication pour les animations
Manque d équipements dans le mobil home
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la communication autour des animations ainsi que l'équipement dans le mobil-home. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
beaucoup trop de monde
Trop de monde à la piscine, obligé de se mettre au sol avec la serviette. Pour une semaine à plus de 1800 euros et ne pas avoir de transat. Ou alors faire la queue avant 10 h pour avoir la chance d en avoir un!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mireille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'affluence à la piscine ait pu impacter votre confort et nous regrettons que vous n'ayez pas pu bénéficier d'un transat. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
camping pas à la hauteur d'un camping SIBLU , sanitaires non ouvert pendant la pleine saison ( 2 douches froides) pour un camping entier , animation à revoir, propreté du camping aussi
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Bel emplacement, commodités, professionnalisme du personnel
Manque de transats et végétaux autour de la piscine, sinon personnel très agréable et mobilhome confortable
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Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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