Très bon
4.0/547333Sur 47333 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup d activités pour les enfants ,grand parc aquatique.
Proprietaire du mobil home tres simpathique acceuil reception satisfaisant merci!
Le menage en arivant etait pas bien fait et toute la vaiselle etait tous a hauteur pas evidement pour des personbes pas grande a allee cherchee la vaiselle
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping agréable. Et sécurisant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et sécurisant. Votre bien-être et votre sécurité sont des priorités pour nous, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
tout à été parfait pour moi. mobil home conforme au descriptif et à mes attentes .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claude, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a répondu à toutes vos attentes et que vous avez trouvé le mobil home à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que tout ait été parfait pour vous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avons étais très déçu de l'accueil, le personnel présent ont fini leurs conversations avant de nous adresser la parole , pareil pour le départ !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julia, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer l'expérience de nos clients dès leur arrivée et lors de leur départ. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable, bien ombragé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Colette, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et apprécié son cadre ombragé. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Si le camping est très bien, le problème c'est la météo
Panne des toboggans, fermeture de la piscine 18h trop tôt 19h serait bien pour septembre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Vos remarques concernant les toboggans et les horaires de fermeture de la piscine sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Albert, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Mobilehome était impecable , Hiygiene, bon service, personnels trés gentil et serviable
Dommage les moustiques ont gâché notre semaine
Mobil home spacieux mais le canapé était un vrai cauchemar très très mal au dos et très mal assis
Vraiment dommage car le reste était top
Très bien situé
Tout était super.
très bonne organisation personnel animateurs et directeur très motives pour une accueil de qualité ,bravo continuer.
I have enjoyed my holiday !!
Car nous sommes pleinement satisfait de la prestation.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hugues, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a comblé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
I was very confortable in my holidays
Tout à proximité, vacances réussies
Quel dommage que la piscine extérieure soit fermée dès le 31 août !! A l'heure où beaucoup de gens partent en vacances avant et après juillet/août, il serait plus que nécessaire d'élargir ces plages d'ouverture. Avoir une piscine extérieure ouverte que deux mois est très regrettable pour un camping 4 étoiles !!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour chez nous. Nous comprenons votre déception quant à la fermeture de la piscine extérieure en fin de saison estivale. Votre suggestion d'étendre les périodes d'ouverture est précieuse et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience de nos vacanciers et vos commentaires sont essentiels dans ce processus. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Endroit magnifique, très bien situé, personnel très agréable et compétent
Pour la qualité des services, accueil, propreté et du site par lui même
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mobilhome très agréable, personnel très gentil, camping bien tenu. Seul bémol pour les horaires de piscine qui ouvre tard et ferme tot (10h30 et 18H)
Environnement très agréable, cordialité des collaborateurs, mobil-home spacieux, bine équipé et fonctionn.
Sehr zufrieden
On oublie la voiture il y a tout sur place
Not entirely satisfied with the state of the emplacement, very untidy and did not create a holiday atmosphere, although the barbecue was usable it had obviously been uncovered all summer so was not as clean as it could have been. It was obviously a privately owned mobile and the terrace was full of the owners property all padlocked up, which also took away the holiday atmosphere when sat on the terrace. It would have been helpful if the refrigerator had been turned on before our arrival and instructions on how to use the cooker would have been beneficial. Hooks were too far away from the shower.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Keith, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté et l'agencement de l'emplacement. Soyez assuré que vos remarques concernant l'état du barbecue et la présence d'effets personnels sur la terrasse ont été transmises aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous prenons également note de votre suggestion d'avoir le réfrigérateur préalablement allumé et de fournir des instructions pour l'utilisation des équipements. Ces détails sont importants et contribuent au confort de nos vacanciers. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous sommes venu avec ma femme et son cousin et une ami c était très sympa notre cousin à acheter un mobilhome comme le site et la région lui ont plu
De déceptions en déceptions
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui ont été source de déception ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
bonne organisation
Très bonnes prestations
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour François, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les prestations de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
loin de la plage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emile, Nous sommes désolés d'apprendre que la distance entre notre établissement et la plage n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Concernant la distance de la plage, elle est comprise entre 800 et 1800 mètres. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
séjour début septembre restaurant pas au top peut être parce que fin de saison
Siamo stati bene e ottimo villaggio
Ras
Trop de circulation en voiture même tardivement.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes attentifs à vos observations concernant la circulation automobile au sein du village et comprenons que cela ait pu impacter votre tranquillité. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des mesures qui pourraient être mises en place pour améliorer cette situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Village sympa et calme
Prestations non assurées dès le 2 septembre. Restaurant fermé 2 jours par semaine et des horaires réduits les autres jours . Pas de bar. Piscine avec horaires réduits et fermée à 18h (C'est tôt quand on est en vacances), épicerie fermée complètement, pas de pain avant 10h. Les clients sont regroupés dans des mobiles homes les uns a coté des autres, alors que le reste du camping est quasiment vide, il n'est dons pas possible de profiter du calme. Les juilletistes et les aoutiens sont bien accueillis, mais pour ceux qui viennent en septembre, les services proposés ne sont pas dignes d'un 4 étoiles.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Télé qui ne fonctionnait pas ( pas de solution).
Poussière pas faite de partout.
L organisation par contre est parfaite ainsi que l accueil.
Très joli camping .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'organisation et l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé notre camping agréable. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la propreté de votre hébergement. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. En ce qui concerne la télévision qui ne fonctionnait pas, le logement que vous avez réservé avec le pack Signature ne comprend pas de télévision. En choisissant le pack Premium lors de votre réservation, vous êtes assuré d'en avoir une. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.