Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Plutôt satisfait malgré la météo moyenne
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ménage du mobil home approximatif, 3 demande pour avoir un balai manquant dans le mobil home et odeur de gaz a 2 reprises
tout peut ce faire a pieds le camping est super bien située et tres accueillants
Accueil, propreté du bungalow, mais piscine peu profonde empêchant une nage tranquille compte tenu des nombreuses personnes qui discutent en profitant de la fraîcheur de l'eau.......
La situation du camping proche de la plage et des départs de randonnées balisés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout est bien pensé dans l'aménagement de ce village
Nette camping
Le camping est très bien nous avons passé un bon séjour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très propre, calme, bungalow propre et agréable, récent.
Le personnel très agréable.
logement de très bonne qualité, très spacieux, calme, top !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est bien entretenu, spacieux et idéalement situé. La vue sur le bassin et le port ostréicole est un plus !
Camping agréable (pack d'arrivée apprécié, cadre du camping plaisant, proposition de restauration sur place, mobilhome et terrasse couverte agréables) en revanche plusieurs points négatifs : pas d'état des lieux entrant et sortants, bouteilles de gaz (plancha et gazière) non vérifiées et vides et ménage insatisfaisant à notre arrivée (toiles d'araignées, rideaux tâchés, traces diverses sur les portes et différents aménagements, porte de placard de cuisine manquante, ...), horaires d'ouverture de la piscine restreintes surtout pour la fin de journée (fermeture à 18h30)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Superbe camping ! Mobilhomes, équipements, piscine, tout est parfait ! Nous reviendrons c'est sûr !
Arrivée tardive, nous avons récupéré l'enveloppe et pris notre emplacement. Seul bémol l'emplacement proche de la route bruyante, heureusement nous avions prévu les bouchons d'oreilles. Le camping est très bien, superbes piscines et toboggans pour les enfants. Nous avons déjeuné et dîner au restaurant du camping et nous nous sommes régalé ! Les petits déjeuners avec croissants délicieux, les gambas au pesto, les chipirons et les menus enfants ont ravis toutes nos papilles : bravo aux cuistots.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour très agréable !
Dégradation des animations. Logement non nettoyait a l arrivée donc pas reçu le kit donné aux nouveaux arrivants. 1 piscine sur 2 de chauffée Extérieure moins bien entretenu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Domaine de Litteau. Nous regrettons que votre arrivée n’ait pas été conforme à vos attentes en ce qui concerne la propreté de l’hébergement, ainsi que l’indisponibilité d’une partie de l’espace aquatique. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que chaque mobil-home soit contrôlé avant l’arrivée de nos vacanciers. Toutefois, si une anomalie nous échappe, il est toujours possible de le signaler immédiatement à la réception : notre équipe de ménage se déplace alors rapidement pour refaire le nettoyage si nécessaire. Cela permet de régler la situation sur place et de garantir le confort attendu. Concernant l’espace aquatique, un souci technique indépendant de notre volonté a effectivement impacté une partie des bassins. Nous comprenons votre déception et faisons le maximum pour limiter la durée de ce type d’incident. Nous entendons votre demande de geste commercial, mais celui-ci ne peut malheureusement pas être envisagé une fois le séjour terminé, d’autant que nous aurions pu intervenir immédiatement si le problème nous avait été signalé durant vos vacances. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter d’autres aspects positifs du village et que nous aurons l’occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus agréable. Cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
trop cher pour un emplacement nul toilettes loin et pas tres propres
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très beau camping bien tenu, très propre et avec beaucoup d'activités à faire aux alentours. Super environnement pour les enfants avec l'entrée d'eau du bassin à proximité. La supérette rend bien service. Par contre, bémol sur l'indélicatesse de personnes qui font trop de bruit et qui ne savent pas faire taire les enfants qui crient à tout bout de champ !
Dommage qu'il faut prendre le pass qui est assez cher pour aller boire un verre ou manger
Parce que l'accès à la piscine est exorbitant.
Qui peut payer 15€ par pers par jour? Je n'ai pas pris le pPassfun pour cette raison.
Ce n'est pas vraiment écris dans la publicité .
Équipement Mobil home (Absence de TV,)
Der Platz und das Mobilhome sind sehr schön. Leider funktioniert das Internet so gut wie gar nicht obwohl dies für EUR 38,-- für zwei Wochen dazu gekauft wurde.
Ménage non fait a l'arrivée et demande de l'argent après le départ pour du menage qui a été fait en salissant eux meme pour envoyez des photos et prélever de l'argent que vous ne devait pas de plus animation médiocre chèque vacances non acceptée au bar ou au snack et j'en passe n'y retourne plus jamais a fuir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que plusieurs points vous ont déçus, notamment concernant la propreté, les animations et l’utilisation des chèques vacances. Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement que votre expérience ait laissé une impression aussi négative. Vos remarques vont être partagées avec nos équipes afin de renforcer nos contrôles et améliorer la qualité de nos services. Nous espérons malgré tout que vous avez pu apprécier certains aspects de votre séjour, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Séjour très agréable, mobil home propre, très bien équipé, ce qui est très rare aujourd'hui dans les équipements de mobil home ! Bravo SIBLU, vraiment satisfait pour une 1 ère fois
je me suis plus camping super agréable
La piscine très grande et chauffée, l'équipement et l'emplacement du bungalow, la gentillesse du personnel, la localisation du camping,..
Allez super reception Top chalet top restaurant 4 sterne
Epicerie 4 sterne
Je suis une grande habitué des campings siblu et les charmettes cette année c'est la première fois que je je le fait et franchement j'ai été très contente de ce camping et sur tout les points, je compte revenir l'année prochaine c'est sûr !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil piscine (3)
Excelentes instalaciones y situado en un paraje natural
On a rencontré aucun problème. Les lieux tout était là pour une famille et le personnel était agréable
Camping agréable, la signalisation est un peu juste on a eu des difficultés au début pour s orienter. Les commercants sont tout juste aimables, dommage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gilberte, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le camping agréable. Cependant, nous prenons note de vos commentaires concernant la signalisation, qui semble avoir posé des problèmes d'orientation au début de votre séjour. Nous travaillerons sur une amélioration de nos indications pour faciliter l'arrivée de nos futurs vacanciers. Nous sommes désolés de constater que les commerçants n'ont pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'amabilité. Votre remarque est importante et nous allons nous assurer de sensibiliser notre personnel à l'importance d'un accueil chaleureux et bienveillant. L'équipe de Siblu Mar Estang.
Nous sommes venus début septembre sachant que le rush de la saison d'été est passé par là, le personnel sympa, souriant et à l'écoute de ses clients.
Accueil très bien et personnels très agréable
Tres bon village Mais Pas de 5g-4g pas de wifi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Catherine, Nous avons bien pris note de vos remarques concernant l'hébergement et l'accueil. Nous sommes désolés que l'état de votre logement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que les informations sur les services et activités n'aient pas été suffisamment claires. Nous allons travailler à améliorer ces points afin de garantir un séjour plus confortable pour nos futurs clients. Nous prenons également en compte vos observations sur le service au bar. Nous veillerons à ce que ce dernier soit plus rapide et à rendre la salle et la terrasse plus accueillantes et confortables. Nous sommes cependant ravis que vous ayez trouvé l'épicerie satisfaisante et que les actions mises en place en faveur de l'environnement vous aient convenu. Merci pour vos précieux retours, ils nous aident à améliorer nos services et à mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon accueil, la politesse et la gentillesse est au rendez-vous, le site est propre.
Nous ne connaissions pas siblu c'était une première, dans les autres campings où nous avons séjourné dans diverses régions françaises nous n'avons jamais payé de pass pour accéder aux diverses activités proposées je trouve ça dommage mais on a fait sans
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bel espace de vie dans ce bagalow
Rien n'a dire vraiment tout comme à la maison
Sehr freundliches Personal an der Rezeption,Parkanlage sehr sauber
Camping trop grand
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.