Très bon
4.0/547382Sur 47382 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Très bon camping complet
Camping trop grand, pas esprit familial
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mireille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la taille de notre camping et l'atmosphère que vous avez ressentie. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Fenomenaal uitzicht, heerlijke omgeving,vriendelijke mensen
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Tamara, Hartelijk dank voor uw positieve woorden over ons vakantiepark. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van het prachtige uitzicht, de aangename omgeving en de vriendelijkheid van ons personeel. Uw ervaring is voor ons een grote motivatie om de kwaliteit van onze dienstverlening hoog te houden. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Een mooie dag gewenst, en tot ziens! Het team van Siblu Lauwersoog.
Satisfaite du rapport qualité prix proposé par SIBLU
Très content
Très beau camping et le personnels très gentil
Sauber, sehr ruhig, tolle Kommunikation und nettes Personal, sehr hilfsbereit und professionell!
Nette accomodatie maar het park is niet mooi begroeid. Het is nog kaal, nat en geen broodjesservice in de herfstvakantie. Medewerkers zijn erg aardig en behulpzaam
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout est parfait
Camping entouré de plages, en pleine nature et la piscine chauffée pour les enfants.
Le camping était propre, le personnel agréable, détendu et réactif.
Schöner Park, Hallenbad vorhanden, schöner Kinderspielplatz
C'était notre 5eme séjour dans le camping de bonne anse et.... sans doute le dernier !
A notre arrivée, chauffe-eau en panne; pas de douche possible avant le lendemain après-midi !
Absence de convecteur électrique dans les 2 salles de bain,
Pas de kit papier toilette !
Lampadaires en panne dans la presque totalité du camp pendant 3 jours (impossible donc de laisser les jeunes circuler sans accompagnement),
Attente insupportable entre les plats dans le restaurant, malgré la gentillesse du personnel,
Et j'en passe !
La qualité de la prestation à donc pris un grand coup dans l'aile en quelques mois, ce que nous ont confirmé nombres de vacanciers rencontrés.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes dès votre arrivée, notamment avec le chauffe-eau et l'absence de convecteur électrique. Nous comprenons également que l'insuffisance d'éclairage extérieur et l'attente au restaurant aient pu entacher votre séjour. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de prévenir de telles situations à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
pour les prix hors saison ,c'est super continué comme ça et je viendra plusieurs fois par ans.........
L'endroit et rapport qualité prix.
Camping agréable, calme, gérant à l'écoute et réactif, testé par contre hors saison mais activités proposées même en octobre (piscine, activités soir...).
Probleme technique avec le mobil home (mobil home sale à l'arrivée et tous les jours un problème type WC,lave vaisselle, etc et problème d'emplacement). impossible de se reposer
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Alors que j'avais choisi l'emplacement de mon mobilhome (39 EUROS), des travaux ont dérangé (de 8h30 à 17h30 environ)ma famille et moi pendant 3 jours bien que j'eusse répondu au mail de satisfaction du premier jour. Il a fallu que je demande de manière assez impérative que cela cesse car il m'avait été dit que que c'était normal en cette saison; or, je ne pars en vacances pour être réveillée le matin et pour m'empêcher de me reposer la journée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Geraldine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que les travaux ont perturbé votre séjour et nous comprenons tout à fait que cela ait pu affecter votre repos et votre confort. Comme expliqué par téléphone, la préférence d'emplacement vous a été remboursée. Le village s'excuse pour le dérangement. Nous espérons que, malgré ce désagrément, vous avez pu profiter des autres aspects de votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bon rapport qualité / prix
Paisible spacieux propre
Le calme et la verdure.(la campagne)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le programme d'animation était de grande qualité : des activités quotidiennes en tout genre, des spectacles exceptionnels, un personnel d'animation souriant et avenant, des créations originales de jeux, de soirées. Bravo !!!
sejour agreable
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Accueil chaleureux
Le mobile est très propre mais il faudrait faire un effort sur le matelas qui est pas très confortable pour des personnes costaud
Le camping en lui même est très bien on a pas vu passer les journées il y a vraiment de tout.
La mer est les magasins pour faire les courses sont proche à 10 minutes à voiture
Bref je recommande et j y retournerai
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil-home pas très propre, la piscine intérieure est petite proportionnellement au nombre de locations présentes dans le camping, propreté du bar négligée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. La propreté de nos hébergements ainsi que celle des espaces communs est une priorité, et nous regrettons que vous ayez eu une expérience différente. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le mobil-home et le bar afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Concernant la taille de la piscine intérieure, nous comprenons que cela puisse être une source de déception, surtout lors de forte affluence. Soyez assurée que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour optimiser l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Cela serait parfait si on pouvait arriver plus tôt sans payer de supplément... et le départ 9h c'est tôt aussi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Vos remarques concernant les horaires d'arrivée et de départ sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'ajustement pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rachel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions ravis de les entendre afin de continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour MARIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
bonne organisation du camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Kerlann. Nous sommes ravis d'apprendre que l'organisation de notre camping a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping bénéficiant d'un bel accueil par le personnel, dans un environnement très agréable arboré et au calme (séjours en mai et octobre) et bien situé.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour FRANCOIS, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, notamment grâce à l'accueil chaleureux de notre personnel et à la quiétude de notre environnement naturel. Votre appréciation de la localisation de notre camping nous touche également. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Un beau camping, proche de la mer, doté d'un parc aquatique sympa
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Brahim, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la mer ainsi que notre espace aquatique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Das hat uns dort sehr gut gefallen. Sehr schöne Anlage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yolande, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Accueil au top manque de proprete dans mon mobilhome
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cathy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait pleinement satisfait. Cependant, nous regrettons que la propreté de votre mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mobilehome spacieux emplacement du camping idéal
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour KUYUMCU, Nous sommes ravis d'apprendre que la spaciosité de votre mobile home ainsi que la localisation de notre camping ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
War Rundum zufrieden
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis venu hors saison, je ne peux donc pas juger le camping sans toutes les activités.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons que votre séjour hors saison ne vous a pas permis de profiter pleinement de toutes les animations et activités que nous proposons en période estivale. Votre ressenti est précieux et sera transmis à nos équipes afin de réfléchir à des améliorations possibles même en dehors de la haute saison. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, peut-être durant une période où vous pourrez vivre l'expérience complète de notre village. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Peu d'animations correctes, mal reçus par les propriétaires qui se pensent tout permis
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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