Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Top Lage! Hervorragender Service! Sehr zuvorkommendes Personal. Saubere und gut durchdachte Unterkunft.
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Heerlijk verblijf gehad met de kinderen. Top animatieteam, fijne stacaravan, veel leuke dingen te doen, dichtbij het centrum, tegenover busstation, gratis busvervoer naar t strand
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Structure familiale , pas C'est immense camping ….
Camping convivial
Piscine agréable et surtout bravo et
Merci pour le rajeunissement du toboggan et une équipe vraiment très sympathique
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Weil wir sehr zufrieden waren
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alphonsine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Cependant, nous avons noté que vous avez mentionné une connexion Wi-Fi, et nous aimerions en savoir plus à ce sujet pour comprendre comment nous pourrions améliorer ce service à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Emplacement idéal pour visiter les châteaux de la Loire. Mobil home bien équipé. Animations enfants,jeux, piscine…Village de vacances très bien entretenu
Mon logement stipulé des équipements qui n'étaient pas à l'intérieur de celui-ci (Senseo) et les douches n'étaient pas du tout adaptées avec des enfants en bas âge, l'eau était en intermittence, froide et brûlante.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains équipements annoncés n'étaient pas présents dans votre logement et que les installations sanitaires n'étaient pas tout à fait adaptées à vos besoins avec de jeunes enfants. Soyez assurée que nous remontons ces informations aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
La casa muy sucia,llena de arañas
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Les enfants ont profité pleinement de leurs vacances. Le personnel est sympathique et souriant.
Proche de mer, accueil parfait et camping complet
Er waren wat dingen in het verblijf stuk thermostaat kraan in douche waardoor de douche niet warme ging en douch scherm ging moeilijk open en dicht.
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Très bien, très propre.
Un petit bémol.. dommage que les piscines et jeux extérieurs soient fermés pour les vacances de Toussaint vu le temps magnifique qu il faisait
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Très bien situé et calme.... C'était en octobre donc moins de monde que l'été
Ras accueil parfait
Grand camping ( environ 500 mobil-homes) qui nous a accueilli une partie des vacances d'octobre. Notre mobil-home était très bien. Des espaces sont prévus pour les enfants. Cependant, gros bémol concernant le prix du fun pass qui laisse accès à une petite piscine couverte ( en cette saison, l'espace aquatique est fermé). Nous avons tenté le minigolf à 17h, mais il fallait réserver le lendemain car trop tard ... A la réception, pas d'information concernant les prestations ( je n'ai pas eu d'info concernant les clubs enfants que j'ai supposé fermés en cette basse saison)
Je trouve que le prix du pass est très exagéré au vu de la prestation très sommaire en cette période. Il faut souligner également que le wifi est payant.
Nous avons passé un bon séjour et cette saison, avec une moindre fréquentation, nous convenait très bien.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre mobil-home vous a apporté entière satisfaction et que les espaces dédiés aux enfants ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le coût du fun pass et l'accès limité à la piscine couverte durant la période de votre séjour. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre perception de la valeur de nos services. De même, nous regrettons que vous n'ayez pas été informée de manière adéquate sur nos prestations et les activités disponibles, notamment concernant les clubs enfants. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la communication à la réception et l'information sur nos services. Nous sommes heureux de savoir que, malgré ces points, vous avez apprécié la tranquillité du camping durant cette saison moins fréquentée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
C'était très bien sauf que j'ai acheté des funpass pour rien car juste pour une nuit nous n'avons pas pu profiter de la piscine et ni des structures gonflables ( à cause du temps) et malheureusement le restaurant était fermé.
Environnement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'environnement de notre village ait retenu votre attention. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires concernant votre expérience, nous serions heureux de les recevoir afin de continuer à offrir un cadre agréable et des services de qualité à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Localisation, piscine chauffée, cadre
Ik heb nou geen 10 gegeven omdat wij geen warm water hadden heb smiddags nog gebeld maar er is niemand geweest en avonds hadden wij geen zin meer om te bellen en de wc ruikt soms rioollucht zoiets
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su être à l'écoute et réactive face à vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nos efforts pour répondre à vos attentes ont été appréciés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping propre, piscine couverte, personnel sympathique, animations enfants de qualité.
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Centre aquatique de qualité, bel espace de jeux pour les enfants...personnel accueillant
Excellent site , great staff and lovely location
Mobile home non conforme à la description (pas de lave vaisselle)
Pied de télévision cassé donc télé maintenue par des livres. Canapé déchiré et taché. Cafetière déficiente sûrement entartré . Problème de chaudière au gaz en panne 2 fois sur 5 jours donc difficultés avec 4 enfants en bas âge. Barbecue non préparé avec feuille aluminium toute grasse. Terrasse non balayée 'ous l'avons fait à notre arrivée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Odile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'équipement de votre mobile home et la propreté de la terrasse. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous comprenons les désagréments que ces problèmes ont pu causer, surtout avec de jeunes enfants, et nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients rencontrés. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un cadre agréable et confortable, et vos retours sont essentiels pour nous aider à maintenir et améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Camping très bien placé
Calme service ambiance
Environnement parfait et équipe au top, nous reviendrons !
Le cadre est bien, les services aussi, mais la connexion elle.. est déplorable.
Je ne parle pas du prestataire wifi qui est du vol ....
30 euros deux appareils pour 10 jours ... Encore si la connexion wifi était bien mais la connexion ressemble a de l'ADSL qui coupe tout les 20 minutes, quand cela ne coupe pas pendant toute la soirée.
A ce prix là vous avez une fibre...
Très mécontent du travail des jardiniers qui ont débroussaillé notre emplacement et littéralement crépit notre voiture d'herbe mouillée !!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'intervention de nos jardiniers a causé des désagréments concernant votre véhicule. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Car on c'est bien senti dans l'environnement
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Richard, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat uw verblijf bij ons naar wens was. Uw suggestie om eerst de plaatsen die niet onder een boom staan te vullen, nemen we zeker mee in onze overwegingen voor toekomstige verbeteringen. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Het team van Siblu Lauwersoog.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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