Très bon
4.0/547384Sur 47384 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Absolutely no information on what's happening at the site. A simple list of things like a list of the nearest supermarket or pharmacy or other important information would've been helpful. On the Wednesday evening a wood fired pizza vendor arrived on site and we had seen nothing advertised on site regarding this The bar seemed to open and close at any point during the day. The accommodation was ok but we had issues with a broken and dirty bbq. Although we received another one, this had been assembled wrongly and we were unable to use it. We informed the reception staff about the situation and they said they would get it resolved. Unfortunately this never happened over the remainder of our stay. The sun loungers were too dirty to use and on our last night we retired early due to our need to leave early to catch the ferry home. Unfortunately this was the night that had loud music playing until nearly 1 am. On two occasions diggers, lorries and tractors were working on site before 6am !!! We certainly won't be returning to this place again. We genuinely like Siblu holidays and have used three different villages over the years with absolutely no problems at all.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gary, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions pour vos remarques précieuses. Nous faisons de notre mieux pour proposer de nombreuses informations via des affichages et des flyers sur le site, mais surtout, notre équipe est toujours disponible et ravie d'accompagner nos vacanciers : que ce soit pour vous orienter, vous conseiller sur les activités, ou vous expliquer en détail ce qui est proposé. N'hésitez jamais à venir nous voir à la réception : c’est avec grand plaisir que nous prenons le temps d'échanger ! Nous sommes également attentifs à vos retours sur le matériel et les nuisances sonores. Nous regrettons sincèrement ces désagréments et travaillons déjà à améliorer ces points pour rendre l'expérience encore plus agréable pour chacun. Nous sommes heureux de lire que vous avez de beaux souvenirs dans d'autres villages Siblu, et nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus positive. Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Dommage que les piscines ne soient pas ouvertes entre 12h30 et 14h, et qu'elles ferment à 18h, avec sortie de l'eau 10mn avant. Dommage également qu'il n'y ait pas d'activités sportives pendant 2 jours sur une semaine.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabienne, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Toutes les informations concernant l’espace aquatique et les animations sont disponibles sur notre site internet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christianne, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi
Camping vraiment très sympas, bien placé, personnel très très agréables!!! Petites supérette parfaite quand on ne veux pas sortir du camping, acces a la plage direct. Bref camping parfait.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lucie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour au Siblu Le Marisol. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement du camping, la convivialité de notre personnel ainsi que les commodités disponibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Trop grand à mon goût et donc piscines loins et plage aussi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le camping très bien , tous les services étaient ouverts, mais un manque de batterie de cuisine pour 6, des électroménagers HS, 2 sdb mais douche alternée sinon douche froide.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thibaut, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu La Pignade
Nous avons été satisfait de notre séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Brigitte, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre séjour chez nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Beau domaine bien entretenu. Mobile home de qualité. Amabilité du personnel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre domaine et la qualité de nos mobile homes, ainsi que pour votre appréciation de l'amabilité de notre personnel. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Kampeerterrein is voor Siblu alleen nog middeltje om nog braakliggend terrein enigszins ten gelde te maken. (Punt)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rien à dire, sinon super
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yves, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Trop cher pour les prestations de cette saison . Bracelet pour la piscine achetée pour rien . Eau glacée . D'ailleurs je cherche encore la température de l'eau affichée … J'aurais su je me serais abstenue de les prendre et j'aurais fais des économies . 34€ pour un enfant et 1 adulte pour moins d'une semaine . C'est cadeau !
Bancs inexistants pour surveiller les enfants aux jeux , en tant que parents tu reste debout devant les jeux ou à force on s'assoit par terre …
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil-homes un peu proches les uns des autres. Si le forfait d'accès à la "fun zone" (accès aux piscines, à la salle de sport, aux terrains de jeux, etc) n'est pas prévu dans la location du mobil-home, il est possible de prévoir un forfait semaine avant l'arrivée (avec réduction). Mais si on se décide sur place, le forfait journalier ou pour 3 jours est très cher. De plus, les 3 jours doivent être consécutifs ce qui n'est pas intéressant. Il serait mieux de prévoir un système de tickets dans ce cas.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurence, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang
C'est en bon camping et la sécurité a été exceptionnelle lors de ma panne de voiture. En particulier Pierre qui a été d'un soutien et d'une sympathie réconfortante
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Pierre pour son soutien et sa sympathie. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Margaret, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Odette, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laury, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Ich war zum vierten Mal dort. Es war immer alles super! Die Unterkünfte sind sehr gut eingeteilt und ausgestattet, leider war unsere Unterkunft nur dieses Mal nicht wirklich sauber. Ansonsten Preis Leistung, wie immer tipptopp!
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Promiscuité !proprete!encombrement à l'entrée ! Extérieur mobilhome non nettoyé !
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Séjour en avril: pass très cher alors que la piscine est peu ou pas chauffée, et donc peu utilisable. Sur ces périodes en basse saison, le pass pourrait être offert ou à prix très réduit vu les services offerts.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cedric, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au sein de Siblu Villages n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le tarif des Fun Pass varie en fonction de la période de l’année. Ces Pass donnent accès à l’espace aquatique, aux animations, au club enfants, aux activités, ainsi qu’aux spectacles. À noter qu’ils sont inclus dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement via Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, Siblu La Plage
Nos encantó el lugar y las instalaciones
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C'était propre très accueillant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté et l'accueil de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour William, Nous vous remercions pour votre note de satisfaction. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Siblu La Pignade.
Pas mal de choses négatives
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Venant dans ce camping depuis presque 10 ans c'est mieux chaque année. Merci beaucoup a l'équipe d'animation ils sont super
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gaelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement s'améliore d'année en année. Votre enthousiasme pour notre équipe d'animation est très apprécié et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec eux. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le camping se trouve au milieu de Châteaux de la Loire
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Francesco, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la localisation de notre camping au cœur des Châteaux de la Loire vous ait plu. Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Les mobilhomes sont les uns sur les autres !
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Nous avons passé un excellent séjour à tous points de vue.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Celine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Cela fait plusieurs années que nous allons régulièrement hors périodes scolaires à la Pignade. Nous trouvions tout à fait sympathique d'avoir des accès rapide pour se rendre à la piscine, au bar, au terrain de jeux et de pétanque... Nous étions contrôlés à l'entrée de la piscine avec nos pass et cela nous convenait parfaitement. Sauf que cette année, nous avons réservé la 1ère semaine de congés scolaires de notre région afin de faire profiter 3 de nos petits enfants de la mer, la piscine... Quelle n'a pas été notre surprise de voir que le portillon derrière la piscine était fermée donc avec l'obligation de faire le tour à pieds et d'entrer par l'entrée principale ! tout cela bien évidemment sous le déluge car il n'y a eu que 2 jours de temps correct. Après renseignement, nous avons appris que la petite porte qui nous raccourci grandement le chemin pour la piscine surtout lorsque la pluie est présente toute la journée, est fermée jusqu'en septembre. Bref, ce camping 4 étoiles ne peut il pas utiliser ses pass pour permettre aux locataires ou propriétaires d'accéder aux espaces avec une carte magnétique ou un code (changé toutes les semaines) ? Nous avons échangé avec d'autres personnes en vacances qui étaient de notre avis et ne comprenaient pas surtout avec le temps qu'il faisait... Pour l'anecdote, nous avons été contrôlés avec notre pass par une salariée (sous un parasol et sous une pluie diluvienne !) à l'entrée du camping le samedi de notre arrivée et le vendredi veille de notre départ ! Tous les autres jours, cette personne devait sans doute faire autre chose et nous n'avons toujours pas compris à quoi sert le pass, si ce n'est accès à la piscine, au club enfant et jeux de golf, ping pong pour les accessoires...
Des accès à l'espace centrale avec code ou carte magnétique seraient très certainement plus sécuritaire pour le camping. A noter que tout le temps de notre séjour, la barrière pour les véhicules ne fonctionnait pas et l'entrée était donc libre à tout venant.
Enfin, pour conclure sur une note positive, tout le personnel que nous avons rencontré (maitres nageurs et animateurs) est très sympathique et à l'écoute des demandes.
Nous espérons sincèrement que les responsables du camping réfléchissent à trouver une solution pour améliorer la qualité décrite ci-dessus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super Camping...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephane, Merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Reserve.
C'est un excellent camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hamid, Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation positive concernant votre séjour au Domaine De Litteau. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping excellent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Weil uns einfach alles Bestens gefallen hat!Für jeden was dabei,sauber,ruhig…es passte einfach alles.Danke!
Leuke opzet van het park, gezellig en kleinschalig.
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Der Campingplatz ist sehr familienfreundlich und wir haben uns sofort sehr wohl gefühlt.
Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit und die Umgebung um den Campingplatz ist wirklich sehr schön!
Cadre très joli , bungalows très confortables et au calme , accueil charmant! Seul bémol pas de wifi ni de 4G , difficile de travailler dans ses conditions ….
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Merci pour votre retour positif concernant le cadre et l'accueil. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant l'accès à internet, nous comprenons que cela ait pu représenter un inconvénient pour vous et nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Oyats.
Accueil aimable site très bien entretenu
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lionel, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et l'entretien de notre site. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Les - : Camping inondé avec des grosses flaques, bruit dans le camping des 8h30 du matin pour du bricolage alors que les gens sont en vacances, peu de matériel de cuisine, pas de liste / inventaire à l'arrivée
Les + : personnel convivial, espace piscine au top, piscine chauffée agréable et cadre vraiment sympa, mobil-home très confortable, clim / chauffage efficace
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marianne, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Oyats
Je suis satisfaite de l'organisation, du logement et des animations
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'organisation, le logement et les animations de notre établissement. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à votre satisfaction. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes afin de continuer à offrir une expérience agréable à tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Après une quinzaine difficile en juillet 2024, cette semaine d'avril a été plaisante.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour d'avril vous a plu, surtout après une période plus difficile. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Porque no hicieron caso al cambio de utensilios sucios en la casa. Y nos hicieron salir a las 10h de la mañana
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité de l'accueil client, infrastructures, animations adultes et enfants
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Francis, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil, les infrastructures ainsi que les animations proposées pour les adultes et les enfants. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Reserve.
piscine extérieur et tobogan fermé, salle de fitness fermé, club enfants a partir de 6 ans , impossible de rentré avec la voiture a 13h00 ,on nous a vendu du rêve, il n'était pas au rendez vous
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping familiale, proche de la mer et beaucoup d activités autour du camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis que la proximité de la mer et la diversité des activités proposées aient contribué à rendre votre expérience agréable et mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping assez bien dans l'ensemble.
Sanitaires commun pas très propre.
Mobil-home très bien équipé cependant nous avions un groupe de jeune juste à côté qui a fait la fête pratiquement tous les soirs.
Impossible de passer une bonne nuit. Le directeur a essayé de faire le nécessaire mais sans aucun résultat.
Après avoir appelé plusieurs fois le gardien le vendredi matin, celui-ci m'a répondu qu'il fallait s'attendre à ce qu'il y ait beaucoup de bruit ce soir car c'était la dernière soirée ded jeunes. Qu'il n'allait pas les voir par crainte de représailles
Du coup nous sommes partis avant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
War alles super! Hunde erlaubt, Kinderspielplatz, Strandabschnitt, gemütliche Chalets. Gern wieder :)
Peut d'activités prévues ou obligatoire d'avoir le fun pass qui est trop cher
S assez d'animateurs par rapport au nombre de personnes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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