Très bon
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ISO 20488
Nous avons passé un bon petit séjour et les enfants étaient ravis.
Le camping est calme et les animations pour les enfants sont très bien.
Mobile Home très bien placé grand et bien équipé. Les équipes du camping étaient très sympas, bonne ambiance, piscine très agréable
J'ai passé un super séjour inoubliable
Très bien
Leider finde ich die Sauberkeit der Toiletten nicht schön und die Duschen haben auch noch Luft nach oben. Wenn nötig im Sommer muss Personal vielleicht öfter mal nach Sauberkeit und fehlendem Papier schauen. Dann hatte ich darum gebeten in Nähe der Sanitäranlagen, da mein Mann nach einer Fussfraktur noch nicht richtig laufen konnte. Wir waren so weit weg das er mit Fahrrad zur Toilette musste. Bei der Ankunft alle nett und freundlich. Alles Andere war gut.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La propreté, le calme, le parc aquatique et surtout l'accès à la plage,...
Nous félicitations le personnel du nettoyage des sanitaires qui assure plusieurs fois par jour leur entretien et merci aux juilletistes pour leur civisme.
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Ich finde nur für Unterkunft dort das Geld so viel gar kein besonderes für kinder außer ein paar spiel platz und Unterkunft ist auch schmutzig überall war spinne sonst Personal ist sehr nett nur Natur ist sonst nix
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Outre le fait de louer un mobilhome d'un particulier je conçois de ne pas bénéficier à titre gratuits des infrastructures. Cependant dépenser 19€ par jour pour une salle de sport avec des équipements (pour faire du cardio uniquement) datant d'une autre époque : je trouves que ca ne reflète pas un 4 étoiles. De plus les infrastructures du centre aquatique son bien plus jolie et entretenu sur les photos. Je ne parle meme pas des animations .... Je ne reviendrais pas dans vos établissements. DECEVANT
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Déception des animations, propreté mobil home, amabilité du personnel insatisfaisante
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vincent, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour chez nous n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Il n'y a que deux balançoires pour le nombre de familles présentes.
Les animations du soir sont à revoir . Trop de spectacles et pas de participation des vacanciers
Batiments assez vestustes , tout est gérer par des jeunes adultes , le reseau wifi gerer par osmosis une catastrophe,quelques activités mais rien d intéressant , au niveau du bar les bieres sont éventé et les serveurs sont obligés d agiter les verres pour avoir un peu de mousse bref pas top ... Le mobil-home qu on a eu etait recent et tres bien dans l ensemble.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de nos installations n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes tout de même heureux de lire que vous avez trouvé le mobil-home récent et agréable. Pour toute demande de remboursement liée au Wi-Fi, nous vous invitons à contacter directement notre prestataire Osmozis. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Bonne ambiance beaucoup d'activité parfait avec des enfants
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Pas d'eau chaude dans le sanitaire rouge, short de bain (et caleçons dessous pour certains ) à la piscine : règlement intérieur non suivi, l'agent d'accueil m'a répondu "que vous voulez faire, s'ils n'ont que ça !"
Proche de l'océan et des commerces ++
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre avec beaucoup d'activité, mais un accueil et le départ et à la chaine...
Les animations qui n'étaient pas très originales. Aucun vrai spectacle avec intervenant extérieur aurait été apprécié sur la semaine!
Sinon le camping est bien entretenu, les piscines sont très grandes et on ne se marche pas dessus et surtout le cadre dans la forêt de pin, c'était chouette! Pistes cyclables juste à la sortie du camping, un gros plus!
manque d'activité pour les adultes et de contrôle a l intérieur du camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Georges, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos impressions, même si nous regrettons que certains aspects n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant les activités, notre programme hebdomadaire comprend des animations variées destinées à tous les âges, y compris des tournois sportifs, des soirées à thème et des activités bien-être. Cela dit, nous prenons bonne note de votre ressenti et continuerons à enrichir notre offre pour les adultes. En ce qui concerne la surveillance dans le village, la sécurité et le respect du cadre de vie sont pour nous des priorités. Des veilleurs de nuit et des équipes de contrôle sont présents sur place, mais nous restons à l’écoute pour renforcer encore ces dispositifs si nécessaire. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Paysage et accueil sympa.
Une équipe au top l'autre nageur animateur barman ils on vraiment gérée le club enfants et génial surtout le samedi pour le spectacle enfants bref j'achète et je revient
J'ai trouvé le camping trop bruyant du fait de notre emplacement et des gens peut respectueux de leur voisin
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par le bruit. En cas de nuisances sonores, le gardien est là pour vous toute la nuit. Vous pouvez le contacter sur le numéro qui est disponible sur le plan que l'on vous distribue à l'accueil, ou directement à travers l'interphone disponible à l'entrée de la réception. N'hésitez surtout pas, nous sommes là pour vous permettre de passer des vacances en toute sérénité. Votre expérience et votre confort sont très importants pour nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
4 ans que nous venons dans ce camping. Les 3 premieres années étaient top.
mais cette année trés décevante, car il y a de moins en moins d'emplacement pour camping car. Les nouveaux mobils home installés sont trop serrés. La piscine est surpeuplée car beaucoup plus de monde.
Il n'y avait plus le terrain de basket!
Trés décue cette année, je pense qu'il y a de plus en plus de monde (plus de mobile home).
Notre emplacement était trés bruyant
Les animations du soir, hyper décevante.
point positif : proximité avec l'océan.
dans l'ensemble le camping est propre.
le personnel est sympa.
la salle de sport a été réamenagé avec des nouveaux équipement neuf.
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Le camping est bien, excepté les sanitaires qui ne sont pas propres car pas régulièrement nettoyés (douches, toilettes, lavabos).
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Manolita, Merci pour votre retour concernant notre établissement, nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable. Cependant, nous regrettons que la propreté des sanitaires n'ait pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la propreté et à l'hygiène ; vos remarques seront donc remontées à l'équipe de maintenance afin d'intensifier les efforts dans ce domaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu La Plage
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Séjour très agréable au camping des Sables du Midi. Emplacement propre et bien situé, à proximité de la plage. Le personnel est accueillant et les installations sont bien entretenues. Une belle semaine de détente.
Ras super bien accueil rapide et agréable bungalow très fonctionnel tout aux alentours …
Je recommande car notre mobilhome était impeccable. L'accueil parfait également.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cécile, Nous vous remercions pour votre commentaire valorisant l'état de votre mobilhome ainsi que la qualité de l'accueil reçu. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué positivement à votre séjour chez nous. Votre recommandation est grandement appréciée et sera partagée avec nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Domaine ,propre et tranquille
Manque de professionnalisme pour un 4 étoiles
L’entreprise a pris contact avec ce client
La propreté, la qualité du mobilhome sont décevants. Le WiFi est catastrophique (une véritable arnaque).
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Bungalow vieillissant
Wir haben die Ferien genossen, tolle Region. Der Zeltplatz liegt schön und die Stellplätze sind gross und bieten viel Platz. Sanitäranlagen sauber. Mann kann wunderbar Naturulaub machen.
Leider war im Restaurant die Freundlichekeit nicht ganz nach unseren Vorstellungen und es gibt - wenn man dies als Mangel anschauen möchte, folgende Punkte welche etwas verbesserunswürdig sind:
- Dusche unzuverlässig im Wasserdruck und warmen Wasser
- fehlendes Wland auf den Stellplätzen (trotz Werbung dafür)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile-home et emplacement parfait, équipe d'animateurs au top du top, animations très très bien.
Camping agréable propre, animateur festif, niveau piscine bonne gestion de la propreté et surveillance au top bonne réglementation
situation pratique et animation au top
I did not like that the toilets did not have hot water, but no one tried to fix it and the kids park was under construction, same situation..no one ficing it... in high season...bad service.
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Camping propre, personnel accueillant poli et courtois, pas mal d activités, belle équipe d animation,
l'acceuil, la gentillesses des gens la propreté, l'environnement
The houses are very nice and contain everything that you need to stay a holiday with family. The park is very clean and tidy. The people working here are also very friendly and welcoming you in a nice way. We definitely will come back.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine trop petite sinon personnel très sympa et professionnel.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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