Très bon
4.0/547478Sur 47478 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Calme et proximité plage
Accueil, mobil home très bien équipé, situation géographique, piscines, commune
Camping top :des animations /le golf pour tout le monde /location vélo /piscine restaurants / tout à portée de main
Tout c'est très bien passé mobil-home parfait ambiance au top nous avons passé une excellente semaine dans ce camping siblu.je recommande
Le calme, l'ombre emplacement spacieu
Für Familien nur bedingt zu empfehlen, da die Lärmbelästigung durch Partyvolk doch sehr hoch ist. Der fun pass zur Benutzung des recht spärtlich ausgestattete pool bereichs macht keinen Sinn. Die Kosten sind extrem hoch (9€ für Kinder, 18€ für Erwachsene pro Tag highseason), dazu wird bestimmte Badekleidung verlangt, die vor Ort natürlich für viel Held erworben werden kann…
Der Strand ist dafür super, es gibt auch einen Hundestrand, beides 15min zu Fuß entfernt.
Unser Haus war sauber und perfekt ausgestattet. Einkaufsmöglichkeiten Lidl Aldi Hypermarche alles in Stadtnähe
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Pas de tele a 2000 euro les deux semaines trop de priorités pour les propriétaires il réserve des tables et les locataires reste debout tres mauvaise organisation
Douche sous la trappe plein de cheveux
Je suis arrivé a 14 h 30 on ma demandé d attendre ver le Chek online dehors a 40degre j attendait depuis 2 heure et je voyais d autre personne sortir de l accueil avec leur clefs ji suis allé pour récupérer mes clefs on m avait oublié idnamissible pour la piscine porte qui ne marche pas et horaires inadapté les propriétaires son prioritaire comme partout
Tarif spécial au bar pour les propriétaires
En attendant les propriétaires son bien content que les gens loue leur mobil-home
Un seule chose de positif mon petit fils a adoré
Cordialement Mr CHAUT
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Super accueil réactivité au top de l'équipe technique, très propre, très chouette
lieu de vacances agréable
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En 8 ans le camping et ses prestations ont vraiment dégradé
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Excellent accueil.
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Camping propre...personnel accueillant
Soirée sympa...la piscine est superbe..
Le lac et l étang sont des plus bien agréables
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Très beau mobil home ambiance du camping assez calme et sympa
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gilles, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour et espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus réussie. Siblu Les Dunes De Contis.
l hébergement était tout a fait correct et même très bien équipé
par contre par rapport a l'année dernière disparition du gardien du périmètre loisir piscine (circulation de vélos interdits dans le périmètre !!!) et les surveillant de bain manquaient d'autorité pour faire respecter les consignes de sécurité autour de la piscine (plongeons et sauts intempestifs ,jeux de ballon.........)
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Le camping est très bien et le service technique très bien et réactif mais le ménage n'était pas bien fait à notre arrivée et des fenêtres bloqué d'où l'intervention du service technique. Sinon notre séjour c'est très bien passée, je recommanderais le camping si on me le demande.
Ont pense revenir l'année prochaine. Très bonne semaine.
Entièrement satisfaite du camping, des équipements, services et animations. Mobile home très propre et fonctionnel.
Les structures piscine, pétanque, resto.....sont trop petites par rapport au nombre de bungalows et donc le nombre de personnes présentes dans le camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille des structures. En haute saison, la fréquentation importante peut effectivement donner cette impression. Nous transmettons vos retours à notre équipe afin de réfléchir à des améliorations pour rendre le séjour de nos vacanciers encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Le Lac Des Reves.
The lodge was fairly basic and required some repair work on some of the items - we sent photos to reception of damaged items. The kitchen was well-equipped however. Overall the site was clean and had lots of outside seating near the bar/stage, but lacked decent indoor facilities when the weather was cold and we didn't want to be in our caravan.
The site had a small bar and a basic snack shack. There is very limited pool seating when the weather is too cold to sit outside and you cannot eat or drink anywhere in the pool area which means walking outside in your swimwear/towel, eating a snack/lunch shivering in the cold (on several days we were there) and then returning to the pool area. I appreciate that the reasoning is to keep the pool area clean, but I've been to numerous sites where you can eat/drink on the poolside and there has been no problem with litter etc.
The kids club programme was a little confusing to read - even with Google translate - and even some of the animation team were unsure of what some of the activities were. A simple programme in English with a brief description of what the activities are, would have been helpful. Some of the evening entertainment was difficult to access unless you were fluent in French - we had a basic level of French but the quiz was completely inaccessible to us.
The shop was well stocked and the lady who ran it was always very friendly and welcoming. The location is good and provides easy access to the D Day museums/beaches.
I would definitely say that it's 2-3 stars, rather than 4 star.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello, Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your stay. Your feedback is extremely valuable to us. We are pleased to hear that you enjoyed the well-equipped kitchen in your lodge, the cleanliness of the site, and the friendliness of our shop team. We are also glad you appreciated the location close to the D-Day beaches and museums. We also take careful note of the points you raised: the condition of certain items in your accommodation, the lack of indoor spaces on cooler days, the pool area rules, and the limited seating. Your comments on the entertainment programme, especially for English-speaking guests, are very helpful – we will look into ways to make the activities and evening shows more accessible to everyone. We are sorry that your overall experience did not fully reflect the 4-star standard you were expecting. Please rest assured that your observations will be shared with our management team so we can work on improving these aspects. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future, with a stay that meets your expectations more completely. Best regards, The Domaine de Litteau Team
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thomas, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour et espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
Situation
Propreté
Acrtivites
Mobile home top
Terrasse
Camping au top club et animation rien à redire très pro
Le restaurant un peu dans le jus. Bien dommage par rapport au camping
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Piscine agréable, services au top, position idéale
Un camping très propre avec du personnel très agréable
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Y allant depuis 25 ans, je constate que l'esprit camping et familial n'existe plus.
Aucune animation festive et joyeuse proposée.
Beaucoup de propagande sur l'achat de bungalow et location d'emplacement.
L'argent et l'intérêt semble une priorité.
Tres bon sejour situation géographique ideale le ssite est tres vite bien !! Nous avons profitez des services prevus pas grand chose a redire !! Les animateurs sont tres impliqués et souriants
Très bon accueil, très belle strructure
Beaucoup d'animation
Ambiance du camping peu chaleureuse ( vols bagarres), peu d'activité en journée et soirée et rien pour les enfants de 0 a 5 ans
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Les animations n'étaient pas du tout à la hauteur, les horaires non respectées et les prestations ne correspondaient pas (concert annulé sans l'annoncer, échasses landaises annoncées et en fait c'était un orchestre, qui était très bien cela dit)
Les sanitaires n'étaient pas propres.
Sinon emplacement très agréable, ombragé.
Le personnel très agréable et à l'écoute.
Les services dans le camping très complet.
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Nous avons trouvé que tout est mis en place pour la vente de mobil'home au détriment de moyen pour les animateurs ! Du coup certaines soirées étaient décevantes par manque d'organisation et surtout de moyen ! Nous avons noté également un manque d'entretien des pelouses et des locaux dédiés aux clubs enfants en autre… vraiment dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos observations, car elles nous aident à progresser. Nous regrettons sincèrement que les animations et certaines soirées n’aient pas répondu pleinement à vos attentes. Nos équipes font leur maximum pour proposer des moments conviviaux et variés, et vos remarques concernant l’organisation et les moyens seront bien transmises afin d’améliorer la qualité de nos animations. Concernant l’entretien des espaces verts et des locaux, nous vous présentons nos excuses si cela n’a pas été à la hauteur. Nous allons redoubler d’attention pour que ces points soient corrigés rapidement. Nous espérons malgré cela que vous avez passé de bons moments parmi nous et serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Le personnel est accueillant et serviable. L'accès à l'aquagym pour toute la famille est rend l'activité attirante, son animateur est incroyable. La voiture avec les boissons et les animateurs passant dans tout le camping animent les soirées sans déranger outre mesure les personnes en quête de tranquillité. L'emplacement près de la pointe est idéal pour les promenades. La plage juste en face du camping permet un accès rapide à celle-ci.
Bonne expérience dans l'ensemble. Le camping est bien situé et les mobiles homes sont confortables.
Néanmoins, nous avons trouvé les animations et spectacles très moyens; le matériel pour les activités proposées (mini-golf, pétanque, tennis etc.) assez vieillissant.
Nous ne retournerons pas dans ce camping mais en
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Une superbe équipe et à l'écoute
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Nous avons été très déçus de notre hébergement. Très sale, ménage inexistant, alèses dégoûtantes non changées, problème de réfrigérateur, lave vaisselle, douches.....
Logement non approprié pour 8 personnes, le canapé mesure 120cms de large, vraiment juste pour 2 personnes, ça ne devrait pas être loué pour 8 personnes.
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Principalement concernant l'utilisation et les règles en vigueur concernant l'espace aquatique qui sont très strictes (beaucoup plus que de grand parc aquatique) et pas du tout adapté au lieu. Il faut faire minimum 1m20 pour faire les tobogans tout seul, alors qu'ils sont ridiculement petit (rien de dangereux), interdit de plongé dans le bassin de 1M70 (c'est large non ?), interdit de monter les enfants sur les épaules pour faire une petite bataille (tout le monde fait ça non ?), 5 ou 6 surveillants de baignade (Ca c'est bien pour la sécurité, mais ils font plus la police que de la surveillance). Fermeture de la piscine à 19h30, enfin non, fermeture des tobogans à 19h00 et évacuation de la piscine à 19h15 + une coupure à 14h00 en plein milieu de l'après-midi !!! (Soit disant pour nettoyer, mais plus inutile qu'autre chose). Donc très frustrant de ne pas pouvoir après la plage faire une petite piscine, cela devrait être 21h30 tout le temps ! (juillet et Août) Le reste est très bien sauf ce point !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandre, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant l’espace aquatique, nous comprenons que certaines règles aient pu vous sembler strictes. Elles sont mises en place pour garantir la sécurité de tous nos vacanciers, surtout en haute saison. La fermeture de la piscine à 19h30 permet le nettoyage de l’eau et le contrôle de la sécurité. La fermeture entre 13h30 et 14h est nécessaire pour permettre aux surveillants et maîtres-nageurs de prendre leur pause tout en garantissant une surveillance optimale avant et après ce créneau. Vos commentaires sont précieux et nous aident à continuer d’améliorer l’expérience de nos vacanciers tout en maintenant un haut niveau de sécurité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Dunes De Contis.
hormis le manque de communication lors de la réservation (emplacement modifié sans avertir le client (problème résolu par la suite)), emplacement voisin vide (ça ce n'est pas un problème!), du coup espace de déjections canine intempestive!! y compris quelques personnes affublées d'un t-shirt SIBLU!!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephane, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Dunes De Contis
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anais, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre séjour et espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus réussie. Siblu Le Marisol.
Piscine froide
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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