Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre appréciation suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Cependant, sans commentaire de votre part, nous aimerions en savoir davantage sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails afin que nous puissions continuer à offrir des vacances mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Propreté, prestations, emplacement sans vis à vis
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de constater que la propreté, les prestations offertes et l'emplacement de votre hébergement ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Première fois que j'intègre la partie K. Une impression de sous campeur siblu'' la partie camping de pauvres'' pas un seul service
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la partie K de notre établissement. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects spécifiques qui ont impacté votre perception de séjourner dans cette zone du village ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valérie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Bon séjour au camping du Bois Masson, le mobil home était au top et au calme. Beaucoup d'enfants en vélo dans les allées, la circulation en voiture au sein du camping est dangereuse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre hébergement vous a apporté entière satisfaction et que vous avez apprécié la tranquillité de votre environnement. Nous prenons note de votre préoccupation concernant la sécurité des allées du camping. Soyez assurée que la sécurité de nos résidents et visiteurs est une priorité pour nous et nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à mettre en place pour améliorer la cohabitation entre les véhicules et les cyclistes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions et suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour CELINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Très bon camping au top.
Que ce soit l animation, la propreté du camping,
Personnel aimable..
Proximité de la mer.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Véronique, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Il est toujours encourageant de savoir que l'animation, la propreté de nos installations, l'amabilité de notre personnel ainsi que la localisation du camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping bien arboré, jolie, bien entretenu.
Magnifique piscine avec palmier, piscine chauffée et toboggans. Restaurant sur place très bien géré.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la verdure et le soin apporté à notre camping, ainsi que les installations aquatiques et notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Pas d'accès au jacuzi pour les enfants de moins de 12 ans alors qu'on paye le meme prix pour tout les enfants, acces a la piscine a 9h que pour les propriétaires, petsonnel siblu tres peu aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
On c'est super bien amusé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment des plus agréables au sein de notre établissement. Votre enthousiasme est contagieux et nous sommes heureux que vous ayez trouvé de quoi vous divertir et vous amuser pendant votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
emplacement au bord du bassin magnifique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dorothée, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre établissement a contribué à rendre votre séjour agréable. La beauté du bassin est en effet un atout que nous sommes fiers de partager avec nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Cadre agréable , personnel et responsables du site très serviables .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick & Nathalie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que la disponibilité de notre personnel et de nos responsables. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Fun pass inutile, Mobil home dans la boue car terrain inondé non réparé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant le Fun Pass ainsi que l'état du terrain de votre mobil-home. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour STEPHANIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé concernant votre séjour. Pour nous, il est essentiel de comprendre les aspects de votre expérience qui ont été à la hauteur de vos attentes, ainsi que ceux qui pourraient être améliorés. Nous serions ravis de recevoir vos impressions plus détaillées afin de continuer à offrir des séjours mémorables à nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou remarques. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre visite qui vous ont plu ou ceux que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Manque de réseau ou obligé de payé. Restaurant pas très aimable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour KEVIN, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Reserve
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre espace aquatique. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que cette partie de nos installations n'ait pas répondu entièrement à vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera communiqué aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Séjour agréable
Bracelet pour 4 jour très désagréable à porter, le tissu etait mieux
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jessica, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant le bracelet et nous allons partager vos impressions avec nos équipes afin d'améliorer le confort de nos accessoires. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
super camping! personnel accueillant, situation géographique du camping extra!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que l'emplacement privilégié de notre camping. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Les règles de la piscine pour les enfants sont vraiment bof .. surtout qu'il interdisent les masque antinoyade … dans les piscine et les lunette de piscine dans les toboggan mais ne savent absolument pas pourquoi c'est interdit …. Dommage que toute les piscine n'était pas ouverte
Hormis ça le reste parfait rien à dire calme sécuriser
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le lieu calme et sécurisé, et que vous avez été globalement satisfaite de votre séjour. Concernant les règles de la piscine, nous comprenons que certaines mesures puissent surprendre. Sachez que celles-ci sont mises en place pour garantir la sécurité de tous, notamment des enfants, et sont basées sur des normes strictes. Nous regrettons que les raisons de ces interdictions n'aient pas été clairement communiquées et nous veillerons à ce que notre équipe soit mieux informée pour pouvoir expliquer ces décisions à l'avenir. Nous prenons également note de votre remarque sur la disponibilité de toutes les piscines. Nous nous efforçons d'offrir un accès complet à nos installations et nous sommes désolés pour tout désagrément causé par cette situation. Vos commentaires sont précieux et seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping génial et propriétaire super
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jenifer, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchanté et que l'accueil de notre propriétaire a contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Piscine pas chauffée . Animations vraiment pas terrible . Et l'accueil a l'arrivée mon dieu mon dieu on a vraiment l impression de gêner !
Pas de places pour garer le véhicule sur le part extérieur car mobile home de stocker !
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai mis la note de 10 par ce que des notre arrivee on s est senti tres bien ...ma femme allait tous les jours aquagym .ravie .tout etait super .la superette tous les jours on y allait...le personnel tres sympatque je recommande ce camping vivement ..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charles, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré une telle satisfaction. Il est toujours encourageant de savoir que nos clients se sentent bien dès leur arrivée et profitent pleinement de nos activités, comme l'aquagym pour votre épouse. Nous sommes également heureux que la convivialité de notre personnel et la qualité de notre supérette aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Trop contente du lieu malgré la pluie pendant 3jours ,beau mobilhome,propre ,des animations sont déjà mises en places poscines chauffées, le moins il faut prendre la voiture pour la plage même la plus proche
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre mobil-home et les animations proposées, ainsi que nos piscines chauffées. Nous comprenons que la météo n'ait pas été clémente pendant une partie de votre séjour et nous sommes désolés pour les désagréments causés par la pluie. Concernant l'accès à la plage, nous prenons note de votre remarque. Nous sommes conscients que la distance peut être un inconvénient et nous réfléchissons à des solutions pour faciliter l'accès à la mer pour nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très propre, agréable, et joyeux. La seul contrainte c'est qu'il n'y a pas assez de douche à la piscine et pas assez de cabine de change à la piscine.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dimitri, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté et l'ambiance agréable de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons également en considération votre remarque sur le nombre de douches et de cabines de change à la piscine. Soyez assuré que votre retour sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration dans ces espaces. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
tout était parfait, le mobil home, l'animation et le personnel dans son ensemble
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant le confort de votre mobil home, la qualité de nos animations et le professionnalisme de notre équipe nous remplit de joie. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Accueil, hébergement et environnement impeccables. Seul point - : piscine extérieure non ouverte contrairement à d'autres campings
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nadège Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Embruns. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil, l'hébergement et l'environnement ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la piscine extérieure. Nous comprenons que cela ait pu être une source de déception et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ouverture en fonction des conditions et des périodes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Personnel à l'écoute, est très professionnel et très réactif
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fatima, Nous sommes ravis de lire que notre personnel a su répondre à vos attentes par son professionnalisme et sa réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping au top, complexe aquatique énorme ! Il y a tout ce qu'il faut sur place
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que notre complexe aquatique ainsi que les infrastructures disponibles ont répondu à vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir un cadre agréable et des services de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Installations vieillissantes et pas très entretenues (mini-golf à plein utilisable, tables de ping-pong non démoussées), mobil-home très basique au confort sommaire, personne ne vient voir si vous êtes bien installés, des règles de piscine qui datent de la préhistoire (pas de short de bain, on se croirait à la municipale) bref un 3 étoiles moyen, mais certainement pas 4.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Benjamin, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes attentifs à vos observations concernant les installations et le mobil-home. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Concernant l'accueil et le suivi de nos clients durant leur séjour, nous allons revoir nos procédures pour garantir une meilleure prise en charge. En ce qui concerne les règles de la piscine, elles sont effectivement en place pour des raisons d'hygiène et de sécurité, mais nous comprenons que cela puisse surprendre et nous réfléchissons à des solutions pour allier confort et conformité. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Très bon mplacement, calme, propre, gentillesse du personnel, complexe aquatique.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlotte, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. La tranquillité des lieux, la propreté de notre établissement, la convivialité de notre équipe et la qualité de notre complexe aquatique sont des aspects que nous chérissons et sommes heureux de voir appréciés par nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le village Siblu est un endroit très agréable où nous avons passé un très bon moment en famille. Il y a tout à disposition pour être vraiment serein.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurélien, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de bons moments en famille et que vous avez trouvé notre village propice à la sérénité. Nous sommes toujours heureux lorsque nos clients apprécient les commodités et l'atmosphère de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super camping les emplacements sont immenses ! Nous reviendrons !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Coraline, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la grandeur des emplacements de notre camping et que vous envisagez de revenir nous voir. Votre enthousiasme est pour nous la meilleure des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Emplacement trop petit pas de possibilité de stationner le véhicule, pas de possibilité de mettre sur l'herbe les transats. Le ménage des sanitaires a été fait par nos soins. En revanche, personnel à l'accueil fort agréable (mention très bien pour les hôtesses).
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'espace de l'emplacement et les facilités de stationnement, ainsi que votre retour sur la propreté des sanitaires. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de lire que l'accueil que vous avez reçu a été très agréable et nous transmettrons vos compliments aux hôtesses. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Accueil moyen, pas d explication sur le fonctionnement du site : animations, piscine, laverie etc.
On nous a remis la clé sans préciser le lieu d implantation du mobil home.
En fait, il fallait demander pour avoir les infos et pour avoir le plan (que nous avons eu bien entendu).
En dehors de l accueil, tout était parfait.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que, mis à part l'accueil, votre séjour s'est déroulé à merveille. Nous prenons toutefois note de vos remarques concernant l'accueil et le manque d'informations initiales sur les services et l'emplacement de votre hébergement. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre accueil et la transmission des informations essentielles à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lucy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, n'ayant pas de détails sur les aspects spécifiques de votre expérience, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour nous aider à perfectionner davantage nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping et infrastructures nickel,
Bar fermé pendant un concours de pétanque avec un super soleil. Dommage.
Et également les pompes ou moteur des toboggans qui chauffent ce qui nécessite un arrêt des toboggans tous les 30 minutes.
Etan venu au camping l'année dernière, je dois dire que le personnel ainsi que nouvelle direction beaucoup plus professionnel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours satisfait depuis 12 ans
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pierre, Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de vos séjours parmi nous depuis tant d'années. Votre fidélité est la plus belle des récompenses pour notre équipe et nous encourage à maintenir notre engagement envers la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Baptiste, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
La piscine ferme entre midi et 14h30 et de plus elle est privatisée pour les propriétaires le matin. On m'a débité la caution à la moitié de mon séjour alors que normalement c'était juste une empreinte
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Raphael, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les horaires de la piscine et la gestion de la caution aient pu occasionner des désagréments. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées pour réévaluer nos procédures et nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Mauvaise gestion avec le personnel. Velo non géré pour la location .déçue. barbecue inutilisable photo à l appuie !.ménage trop juste . passage dans les toilettes pour l entretien trop juste ..manque de papier WC...par exemple.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie France, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la gestion du personnel, la location de vélos, l'état du barbecue, la propreté des hébergements et le réapprovisionnement en papier toilette. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Tous ce qui faut pas besoin de prendre la voiture
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la commodité de notre établissement, permettant de profiter pleinement de votre séjour sans avoir à utiliser votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin au sein de notre village. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Bon accueil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Averty, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'accueil que vous avez reçu ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience tout aussi agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michelle, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez partager des détails de votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Literie inconfortable, et équipement trop limite pour un 6 places. Il serait un plus d'avoir un lave vaisselle. Climatisation appréciée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Régis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la climatisation ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la literie et l'équipement pour un logement de six personnes. Votre suggestion d'ajouter un lave-vaisselle est également bien reçue et sera transmise aux équipes concernées pour évaluation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Mobilhomes trop proches, wifi payant.
Manque d Information à l arrivée ,n°tel astreinte... (plus d eau chaude le vendredi soir à 19h30 alors que nous avions 2salle de bain, obligé de se rendre au sanitaires.)
Pas de parking exterieur lors de sortie tardive, des vehicules garées toute la semaine a l entree du camping, obligé de stationner sur la route.
Personnels agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant la proximité des mobil-homes et le service de wifi payant. Nous comprenons que ces aspects aient pu impacter votre confort et nous allons les remonter aux équipes concernées pour évaluation. Nous regrettons également que vous ayez manqué d'informations à votre arrivée, notamment concernant le numéro d'astreinte. Nous allons veiller à ce que ces informations soient systématiquement communiquées à nos clients pour éviter tout désagrément futur. En ce qui concerne le stationnement, nous sommes conscients de l'importance de cette commodité et nous chercherons des solutions pour optimiser l'espace disponible. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Conguel.
Belles infrastructures. Le camping est immense, il ne faut pas être à l'autre bout quand on veut aller à la piscine avec de jeunes enfants. Dommage de ne pas avoir programmé d'animations lundi + mardi alors qu'il pleuvait des cordes...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos infrastructures. Nous comprenons que la taille de notre camping puisse représenter un défi pour les familles avec de jeunes enfants et nous prenons note de votre remarque à ce sujet. Concernant les animations, nous sommes navrés que le programme n'ait pas répondu à vos attentes en début de semaine. Votre commentaire est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour les jours de mauvais temps. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très ombragé ! Top !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour SARAH, Nous sommes ravis de lire que l'ombragé de notre établissement a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
J'aime vraiment ce village vacances. J'y ai été propriétaire pendant plusieurs années. Mes petits enfants ont tous appris à nager dans votre piscine. Le seul inconvénient durant notre séjour a été la fermeture de la piscine intérieure. Mes deux petites n'ont pas pu finir les cours de natation avant notre départ. Dommage. Vu le prix des forfaits piscine être obligé de rester dehors avec des piscines extérieures trop froides pour des jeunes enfants nous a fortement dérangés.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village vacances. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre établissement et que vos petits-enfants ont pu y apprendre à nager. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par la piscine couverte, en particulier en ce qui concerne l'interruption des cours de natation de vos enfants. Cette situation est indépendante de notre volonté, mais nous comprenons votre déception. Nous nous réjouissons de vous accueillir pour vos prochaines vacances ! L’équipe de Siblu La Reserve.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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