Très bon
4.0/546531Sur 46531 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488Proprete, safary lodge spacieux bien équipé
personnels accueillants à l écoute
Proximité du lac, et navette gratuite pour aller à la plage
Espace aquatique sympa , grand
Club enfants, animation au bar snack tres sympa
Un remerciement particulier à M animatrice du club enfants et N maitre nageur qui ont été tres professionnels, à l ecoute , tres gentils et investis avec les enfants
nous avons passe un agreable sejour
We hadden een prachtige plek op de camping die onze verwachtingen overtrof! Heel fijn verblijf gehad
Ruime plaatsen en schoon sanitair
Les points positifs :Très bon séjour, très très bon accueil de la part de toute l'équipe.
Animation super mais il y en a pas assez... Très bon restaurant (un peu cher) Le patron est super sympa ! Super camping pour les enfants.
Parcours de golf très vieillissant,presque impossible a jouer.
et snack pas bon et se fiche de leurs clients.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que les animations proposées. Il est également agréable de savoir que le restaurant et notre camping ont été à la hauteur de vos attentes, notamment pour les enfants. Nous prenons note de vos remarques concernant le parcours de golf et le snack. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux qui pourraient être améliorés. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Emplacement spacieux, activités proposées pleines d'énergies et de joies.
Très bonnes animations les soirs, avec une équipe enthousiaste et au top pour les enfants
Espace aquatique agréable.
Services (restaurant, épicerie, bar) agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Joel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'espace de votre emplacement, la vitalité de nos activités ainsi que la qualité de nos animations nocturnes aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Il est également agréable de lire que notre espace aquatique et nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires enthousiastes seront partagés avec toute l'équipe, qui sera certainement encouragée par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Calme, mais animé en même temps. Plage à 5 km mais navettes régulière qui nous prend devant le camping et nous déposes au pied de la dune...
Pas assez d'activité les soirs et absence d'ambiance
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre et calme
Village vacances agréable et familiale. Personnel accueillant et au petit soin avec les vacanciers. Seul bémol c'est l'horaire de la piscine qui ferme très tôt le soir ( 19 h ) elle pourrait au moins aller jusqu'à 20h en période estivale. Malgré beaucoup d'efforts de l'équipe d'animation, celle-ci n'est pas très intéressante certaines jours.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marion, Nous sommes ravis que vous ayez choisi de passer deux semaines dans notre établissement. Nous espérons que votre séjour a été agréable et que vous avez pu profiter pleinement de nos installations et services. Si vous avez des suggestions ou des commentaires spécifiques qui pourraient nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
A good price for family holiday on the Mediterranean
Super camping magnifique Animation
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance et les animations de notre camping. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Étant un habitué je trouve que les prestations sont en baisse depuis la reprise par Siblu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre fidélité en tant qu'habitué est très précieuse pour nous, et nous prenons vos observations au sérieux. Nous souhaiterions en savoir davantage sur les aspects spécifiques que vous avez trouvés en déclin afin de cibler les améliorations nécessaires. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Globalement nous avons été très satisfaits du séjour, les structures, le staff (du bar et pour les enfants), les animations, le mobil home... Dommage que cela ait été terni par les échanges avec la responsable de l'accueil. A chaque échange que nous avons pu avoir avec elle, elle n'a absolument pas été accueillante (un comble pour son poste) : sèche, absolument pas souriante, désagréable, nous avons eu l'impression qu'on la dérangeait à chaque fois qu'on s'adressait à elle.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Equipe au top domaine très agréable
Very good site for amenities with young family. Good location.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephen, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations pour les familles ainsi que l'emplacement de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très bon séjour, camping agréable, bien situé, services disponible sur place très pratique, équipe d'animation super! J'aurais mis 10 si le mobilhome que nous avions loué avait été vraiment propre à notre arrivée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Prisca, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a globalement plu et que vous avez apprécié la localisation de notre camping, les services à disposition ainsi que l'enthousiasme de notre équipe d'animation. Nous prenons cependant très au sérieux votre remarque concernant la propreté de votre mobilhome à l'arrivée. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'assurer que nos standards de nettoyage soient rigoureusement respectés pour offrir à nos clients un accueil impeccable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marc-Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accès aux toilettes du restaurant et la température de l'eau. Soyez assuré que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. En ce qui concerne les horaires d'ouverture de la salle dédiée aux enfants de 0 à 3 ans, nous comprenons que ceux-ci puissent ne pas être adaptés à leur rythme. Nous allons réexaminer ces horaires pour mieux répondre aux besoins des familles avec de jeunes enfants. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Belle Piscine et supers animations
Ça nous a bien plu...animation piscine et spectacle le soir
Très bruyant tte la nuit, à l'accueil lords des achats fun pass rien nous ai expliqué
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé votre séjour et que les informations concernant le Fun Pass n'ont pas été clairement communiquées lors de votre passage à l'accueil. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Léa, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Logement très bien équipé. Équipé d animation très sympathique. Sécurité +++ dans le camping le soir ainsi qu à la piscine en journée ce qui rend très sécurisant.
Tout était nickel sauf la propreté des douche où il aurait fallu un karcher
hébergement au top équipement du camping correct
Superbes infrastructures, personnel accueillant, emplacement superbe mais animation du soir Pas terrible
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant nos infrastructures et l'accueil de notre personnel, ainsi que pour votre appréciation de l'emplacement de notre établissement. Nous sommes ravis que ces aspects de votre séjour aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de votre ressenti vis-à-vis des animations du soir et regrettons qu'elles n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Soyez assurée que votre retour sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer cet aspect de l'expérience que nous proposons à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Calme et propreté et personnel super
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité, la propreté de notre établissement et la qualité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anais, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, nous aurions aimé en savoir davantage sur les aspects de votre visite qui vous ont plu ou ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Superbe accueil, bonne ambiance camping.
Camping très propre, très calme le soir. Petit bémols la piscine est trop juste pour le nombre de personnes
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile home récent et très moderne....le plus , 2 salles de bain et 2 wc
Très bon emplacement nous avons était et très bien équipé propre et y'a tout ces un village boulangerie restaurant cabinet médical etc…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon emplacement du mobil home.
Calme, proximité de la mer.
Surveillants de baignade pas toujours attentionnés.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Nous sommes ravis que l'emplacement de votre mobil home ainsi que la tranquillité et la proximité de la mer aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant la vigilance de nos surveillants de baignade et nous assurerons de remonter l'information aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre surveillance. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Camping ombragé et mobilhome tres confort
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Véronique, Nous sommes ravis d'apprendre que l'ombrage de notre camping et le confort de nos mobil-homes ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
l ambiance familiale
Le camping nous satisfait dans l ensemble,un deuxième accès à la fan zone nous faciliterai les choses car le détour est un peu pénible quand il est répété plusieurs fois par jour.un effort pour la réfection des toboggans serait judicieux.un effort aussi pour éduquer les maîtres de chiens qui oublient le ramassage des déjections.
Cordialement
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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