Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 Pas eu un seul transat de la semaine je trouve cela inacceptable. Animation bof bof. Et piscine pas adapter pour des enfant qui font 1 mètre 20 environ ils ont que la piscine d'un mètre ou ils ont pied et la pataugeoire de bébé. Les prix du bar exorbitant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la disponibilité des transats, l'animation jugée peu satisfaisante et l'adaptation de notre piscine pour les enfants de petite taille. Nous comprenons que ces éléments aient pu impacter votre séjour et nous en sommes sincèrement désolés. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
cadre agréable , animation très bien ,restauration bonne ,séjour agréable ...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Leandre, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre, les animations et la restauration de notre établissement, et que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très bien mais jacuzzi en panne et trampoline fermé.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable. Cependant, nous regrettons les désagréments causés par le jacuzzi hors service et le trampoline fermé. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
probleme de disponibilité des fauteuils de la piscine, les personnes se réservent les fauteuils et sortent de l'espace piscine en bloquant les fauteuils, plusieurs nous avons du poser nos serviettes sur le sol alors que nous avions un petit enfant..... Deplus animation de moins bonne qualité que les années précédentes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Robert, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La disponibilité des fauteuils autour de la piscine est un point sur lequel nous allons porter une attention particulière, afin d'assurer un confort optimal pour tous nos vacanciers. Nous comprenons que cela puisse être gênant, surtout en présence de jeunes enfants. Concernant les animations, nous sommes navrés d'entendre qu'elles vous ont semblé moins satisfaisantes que lors de vos visites précédentes. Nous valorisons grandement l'expérience de nos clients et nous allons partager vos impressions avec notre équipe d'animation pour envisager des améliorations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Accueil et services de qualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est trop grand et trop loin de la plage. Pas de réseau wifi et pas de téléphone
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Liliane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille du camping et la distance par rapport à la plage. Nous sommes également conscients de l'importance d'une bonne connexion et regrettons que vous ayez rencontré des difficultés avec le réseau wifi et téléphonique. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Village au top , infrastructures propres, personnels très agréable , tous pour passer d agréable vacances.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Damien, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours encourageant de savoir que nos installations impeccables et notre équipe accueillante ont contribué à rendre vos vacances agréables. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hault, Nous sommes ravis de constater que les animations proposées au sein de notre établissement ont su vous enthousiasmer. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de l'ambiance dynamique de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
L'ambiance était au top grâce à l'équipe d'animation c'était vraiment super pour parents et enfants.
Le personnel est très sympathique.
Le seul gros point négatif est le restaurant du camping car beaucoup trop long et pas forcement bon ... avec un couple de patron execrable avec leur personnel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florent, Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance de notre village vous a plu et que l'équipe d'animation ainsi que notre personnel ont su rendre votre séjour agréable pour toute la famille. Nous prenons toutefois très au sérieux votre remarque concernant le restaurant et nous sommes désolés pour l'attente que vous avez subie ainsi que pour la qualité des plats qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Francis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que l'affluence dans l'espace aquatique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons en compte votre commentaire et que nous le remonterons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Lieu, accueil, hébergement, animations.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Didier, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le cadre, l'accueil, votre hébergement ainsi que nos animations aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Great site but pool was very crowded at times and difficult to get a lounger.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Damien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre village. Cependant, nous comprenons que l'affluence à la piscine et la disponibilité des transats aient pu être une source de désagrément pour vous. Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour afin d'optimiser l'organisation de cet espace et d'améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lahbib, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été globalement positive. Cependant, nous prenons note de votre commentaire concernant l'équipe d'animation et nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes comparativement à l'année précédente. Soyez assuré que votre retour sera communiqué aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Qualité de l'accueil et propreté du site
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Franck, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil chaleureux et la propreté de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour EMILIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre village vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience chez nous. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
equipe dynamique, souriante, polie
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pierre Yves, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'enthousiasme et la courtoisie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Votre commentaire positif sera partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui seront certainement encouragés par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Le séjour a été très agréable dans un bel endroit
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-luc, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la satisfaction et que vous avez apprécié la beauté de notre établissement. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
L'accueil à l'arrivée le dimanche après-midi n'a pas été des plus sympathique, nous avions l'impression de déranger. Le lac n'est pas signalé lors de la location comme n'étant pas baignable. Le mobilhomme et l'équipement que nous avons eu était dans un état très moyen. La wifi est inexistante sur le camping et la réception télé très mauvaise (seulement 2/3 chaines). L'accueil au restaurant n'est pas à la hauteur et très cher.
Une seule mention au personnes de l'épicerie qui sont très souriantes et commercantes.
Déçu sur l'ensemble par rapport au camping de Biscarrosse ou nous étions en 2023.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gilles, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes conscients de l'importance d'une bonne réception pour commencer un séjour agréable. Nous prenons également note de votre déception concernant l'information sur la baignade dans le lac et l'état de votre hébergement ainsi que de l'équipement fourni. Concernant la connexion wifi et la réception télévisuelle, nous sommes conscients que ces services sont essentiels et nous travaillons à améliorer leur qualité. Vos remarques sur le restaurant seront aussi remontées aux équipes concernées pour évaluation et amélioration. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que le personnel de l'épicerie a su vous apporter satisfaction par leur sourire et leur sens du commerce. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Animations très belles et agréables
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurence, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations proposées au sein de notre établissement vous ont procuré de la joie et de l'agrément. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces moments. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
La plage est un peu loin du camping.
Il n'y a pas de réseau ! Impossible d'appeler en cas d'urgence ! Inadmissible au vu du standing et de la taille du camping !Obligé d'acheter un forfait wifi qui s'interrompait de façon incessante!
Il nous manquait également quelques ustensiles dans le mobil home : pas de planche à découper, un seul rouleau de papier toilette pour 2 toilettes, pas de tapis de douche. Nous aurions également apprécié une machine à café avec dosettes type Senseo au lieu d'une cafetière électrique.
En revanche le mobil home est grand, bien distribué, terrasse bien équipée, plancha au gaz appréciée.
La piscine est très bien, très propre et très bien surveillée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Vos suggestions concernant l'ajout de sièges aux abords du court de tennis et la réparation des dégradations sur le grillage sont précieuses et seront transmises aux équipes responsables pour évaluation et action. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Beaucoup de tapages nocturne au 594
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes navrés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé vos nuits. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'améliorer la tranquillité de notre village. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus paisible. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
We really enjoyed our stay. The only issue was the outdoor entertainment was quit loud on a few occasions
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Paul, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la joie. Nous prenons toutefois note de votre remarque concernant le volume de l'animation extérieure. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'ajuster au mieux le niveau sonore et ainsi garantir la tranquillité de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est très joli et vraiment bien placé. Nous avons juste été déçu par quelque souci sur des animations et par du manque de moyens.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Il est agréable de lire que vous avez apprécié la beauté et la situation de notre camping. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects des animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque de moyens. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Erwan, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à merveille. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Bon accueil..avons eu accès rapidement au
mobil home (arrivée en avance).. village très proche et ravis des nouvelles infrastructures.. agréable à vivre...cela fait 4 ans que nous venons et toujours aussi contents..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlene, Nous sommes ravis de lire que votre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que l'accès anticipé à votre mobil-home a contribué à un début de séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que les nouvelles installations ont su vous plaire et que vous trouvez notre village agréable à vivre. Votre fidélité depuis quatre ans est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à la qualité de service proposée par notre personnel et votre retour concernant l'amabilité au bar/restaurant est pris très au sérieux. Soyez assuré que vos commentaires seront communiqués aux équipes concernées afin d'assurer une amélioration constante de notre accueil. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
En a donné c'est notes pour le calme, et la proximité de la mer, et c'était un très joli village.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Soumiya, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre établissement ainsi que sa proximité avec la mer ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également enchantés que vous ayez trouvé notre village charmant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Votre retour positif est très apprécié, bien que nous n'ayons pas de détails sur les aspects spécifiques de votre expérience. Si vous souhaitez partager plus d'informations sur ce qui vous a plu ou sur les domaines où nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à nous contacter. Vos impressions sont précieuses et contribuent à l'évolution de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Dans l'ensemble tout c'est bien passer c'est un endroit agréable pour partir entre amie ou meme en famille le seul bémole c'était les sanitaires très sale par moment a cause des gens qui ne sont pas civilisé sinon je recommande tout à fait !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
There is definitely room for improvement with immenities on the campsite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Absence d'auvent / difficulté à comprendre les prix
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Concernant les tarifs, nous sommes désolés si ceux-ci n'ont pas été clairs pour vous. Nous nous efforçons de communiquer nos prix de manière transparente et nous serions ravis de vous apporter des éclaircissements supplémentaires si nécessaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping bien situé, accueil agréable et personnel à l'écoute.
Sanitaires propres. Délimitations des terrains pour toiles de tente pas très clair. Surcout pour visiteurs très onéreux.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation a l'intérieur très dommage et vraiment très mauvaise .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kevin, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par votre hébergement et par certaines activités, comme l'espace aquatique et la pétanque. En revanche nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous souhaitons vous offrir des expériences de qualité. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir améliorer cet aspect au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Le personnel très nett , serviable et très gentille. Les emplacement sont propre et les activités au picine et la nuit pour les enfants .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laabidi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Montourey. Nous sommes ravis d'apprendre que la courtoisie et l'efficacité de notre personnel ainsi que la propreté des emplacements ont répondu à vos attentes. Il est également agréable de savoir que les animations proposées à la piscine et les divertissements nocturnes pour les enfants ont été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et souhaitons offrir un séjour des plus agréables. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous en faire part, afin que nous puissions continuer à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
camping et activités au top les animateurs sont super petit bémol aucune connexion internet sauf à 2 ou 3 endroits dans le camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bruno, Nous sommes ravis d'apprendre que les activités et l'animation de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons néanmoins que l'accès limité à Internet ait pu constituer un inconvénient pour vous. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous la remonterons aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Des animations au top, un mobilhome bien équipé, la proximité de la plage du lac
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de lire que les animations, l'équipement de votre mobilhome et la proximité de la plage du lac ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Village propre, calme et agréable. Mobilhomme neuf et moderne. Piscines décevantes en revanche, vraiment faites uniquement pour barboter mais pas pour nager. Mais l'accès directe à la plage compense.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le village propre, calme et agréable, et que le mobil-home moderne a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant les piscines et regrettons qu'elles n'aient pas été à la hauteur de vos attentes pour la natation. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous sommes heureux que l'accès direct à la plage ait pu agrémenter votre séjour et compenser votre ressenti vis-à-vis des piscines. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Agréable et propre et bien accueillis
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre village agréable et propre, et que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Confort des mobilhommes , super équipe d'animation, proximité de Vias plage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascal, Nous sommes ravis de lire que le confort de nos hébergements, l'enthousiasme de notre équipe d'animation et la localisation avantageuse de notre village ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience à La Carabasse. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping et personnel accueillant, agréable et des animations au top.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rien à dire ,si peut être plus de publicité, sur vos camping, en + internet
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jiliane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction. Votre suggestion concernant la publicité et la présence en ligne de nos campings est précieuse et sera transmise aux équipes marketing afin d'améliorer notre visibilité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping intéressant avec des enfants, pour les animations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne ambiance, bon mobil home et très joli cadre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yannick, Nous sommes ravis de lire que l'atmosphère agréable, la qualité de votre hébergement et la beauté de notre environnement ont contribué à rendre votre séjour des plus plaisants. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
L'environnement est calme jour et nuit, surveillance la nuit bien. Supérette très utile pour le dépannage. Nous étions en emplacement camping car. L'entretien des haies n'a pas été fait pendant la période creuse. Il est fait en pleine saison avec du matériel non électrique donc bruyant.
L'entretien des sanitaires à l'air d'être fait assez souvant il y a malheureusement jamais de papier.
Les appareils de la salle de sport sont défectueux.
De plus l'année dernière sur la même période il y a eu des animations et spectacles très sympas (magicien, hypnose, concert) cette année rien de génial.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l'environnement ainsi que la présence de notre supérette. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Pour ce qui est de la salle de sport, nous sommes navrés d'apprendre que les appareils n'étaient pas en état de fonctionnement optimal. Nous allons procéder à une vérification et à une réparation des équipements défectueux. Nous comprenons également votre déception par rapport à l'absence d'animations comparativement à l'année précédente. Vos commentaires sont essentiels pour nous, et nous nous efforcerons de proposer un programme d'activités et de spectacles varié et de qualité pour enrichir l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le séjour était relativement bien, le camping est animé et sympathique. Neamoins les sanitaires sont limites pour un 4* plusieurs douches non fonctionnelles ou avec des tablettes manquantes pour poser les affaires. L'équipe de nettoyage était là régulièrement merci à elle pour leur travail, la première semaine était très bien mais la deuxième semaine le camping a commencé à bien se remplir et les sanitaires devenaient très vite très sale au niveau des wc surtout (irrespect des gens). L'emplacement était grand mais présence de beaucoup de terre et peu d'herbe du coup les pieds sales tout le temps, un peu embêtant quand on est en tente. Très proche des animations donc très bruyant le soir, avec un enfant en bas âge c'était vraiment compliqué le soir.
La proximité du lac en face du camping pour le coup est un vrai plus car la piscine toujours bondé, l'espace pour les petits est adapté est bien. Par contre les deux toboggans sont assez simplet et rape beaucoup les fesses.
Nous avons passés de belles vacances mais n'avons pas vraiment retrouvés le confort d'un 4*.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plusieurs soucis rencontrés dans le mobil-home
Pas assez de sanitaire public
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes dans votre mobil-home et que vous avez trouvé les sanitaires publics insuffisants. Soyez assurée que vos commentaires sont précieux et seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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