Très bon
4.0/547272Sur 47272 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488très bon accueil endroit calme et bon à vivre bonne ambiance au niveau des activités
Le camping très bien, mais un gros problème d'eau chaude pendant tout le séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en raison du souci d'eau chaude que vous avez rencontré. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations et éviter que ce genre de désagrément ne se reproduise. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Séjour très agréable.
Animations au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michael, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré une grande satisfaction et que vous avez particulièrement apprécié les animations. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Séjour très agréable.
personnel comme animateurs très sympa.
une tempête le mardi soir avec des dégâts d'arbres et le jour d'après il y a plus rien. Une équipe réactif et efficace. bravo pour le travail
Très bon camping ambiance securite
Grande espace aquatique avec surveillance, Accès aux supermarchés à 5mn à pied. Plage Voisines(Le truc vert et Crohot) à 15mn en voitures. Beaux Lauriers sur le MobilHome ou nous étions.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bien mais nous avons eu les égouts bouché qui on inondés notre mobilhome . Heureusement l'équipe d'entretien et le directeur on été réactifs.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jérémy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le camping vous a plu. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments causés par le problème d'égouts que vous avez rencontré. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe d'entretien et le directeur ont su intervenir rapidement pour résoudre cette situation. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de prévenir de tels incidents à l'avenir et d'assurer le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Camping agréable et très bien situé pour visiter la région. Dommage que la piscine ne soit pas dans la même zone que le bar et les autres activités, et qu'il faille passer la barrière et la route avec l'entrée des voitures pour accéder à la zone fun. Egalement pas de rangements pour les chaussures à l'entrée de la piscine, ça fait vraiment bazar des dizaines de chaussures partout par terre avec les gens qui marchent dessus.
Tout ce qu'il faut pour que les enfants s'éclate animateur sympa à refaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour la qualité du camping (mobilhome, animation,structure)
Positif: l'équipe d'animation et du resto, les animations proposées, la piscine et sa température
Négatif: tous les mobilhome sont à des particuliers donc perte de l'ambiance camping, plage loin à pied avec enfants/bebe, sur la photo petit tobbogan dans pataugeoire mais non présent, le confort des lits du mobilhome
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe d'animation, le restaurant, les activités proposées ainsi que la piscine et sa température ont été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus agréable. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
C'est un endroit que nous apprécions énormément et dans lequel nous venons depuis longtemps
Tout à proximité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexis, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations ont grandement contribué à la réussite de votre séjour parmi nous. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe d'animation qui s'efforce de proposer des activités divertissantes et de qualité. Soyez assuré que vos compliments leur seront transmis. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
bon séjour au camping
Beautiful surroundings. Helpful staff
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, le personnel souriant, accueillant, site propre, mobil home moderne, neuf agréable à y vivre. Nous nous sommes sentis en sécurité. Eau des douches collectives ne coulent pas suffisamment fort, manque de pression. Nous aurions souhaité avoir un planning des activités dans le mobil home pour en profiter dès notre arrivée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maryline, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil, notre personnel et la qualité de votre hébergement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du site et que vous vous soyez sentis en sécurité durant votre séjour. Nous prenons note de votre remarque sur la pression de l'eau dans les douches collectives et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'examiner ce point. De plus, l'idée d'un planning des activités disponible dès l'arrivée dans les hébergements est excellente et sera considérée pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Omdat ik dat vind
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Samenta, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable parmi nous. Cependant, nous aimerions en savoir davantage sur les aspects de votre expérience qui pourraient être améliorés. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails afin que nous puissions continuer à élever la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très satisfaite (propreté animation situation )mais quelques points à améliorer. Notamment les sanitaires pour faire la vaisselle on ressort constamment trempé l'eau déborde des éviers. La température des douches n'est pas réglable et elle est parfois froide c'est pas agréable. Les sanitaires de la piscine sont à revoir. Il manque des parasols à la piscine on grille fort ! La salle de sport la quasi totalité des appareils sont cassés ou il manque des sécurités. Également sur la fin de notre séjour des groupes de jeunes sont arrivés sans aucun respect pour les autres parlent crient et chantent fort avec la musique et ce à 2/3h du matin ce qui est regrettable c'est que lorsque la sécurité passe elle ne leur dit rien… nous avons cependant passés de bonnes vacances mais contents de partir à cause de l'irrespect de certains groupes qu'on laisse faire
L’entreprise a pris contact avec ce client
La qualité de la situation du camping, les services et la sympathie du personnel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la localisation de notre camping, la qualité de nos services et l'amabilité de notre personnel d'accueil aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour que nous pourrions encore améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à offrir des vacances mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping familial, tranquille, reposant
A 1000% merci pour ce séjour hyper agréable !!!
personnel très sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je pense que c'est u e bonne note camping peut être un peu trop ombragé sa serai bien dans le sud et un peu trop éloigné de tous et un petit resto serai un plus
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était parfait pour nous
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé tout ce qu'il vous fallait pour un séjour parfait. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Les douche froide les toilettes souvent sale les machines a lavé toujours une coupure d électricité donc pour le prix que on paye pas top
L’entreprise a pris contact avec ce client
La localisation du camping, le mobil home au top et les jeux piscine...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Manuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réactivité du personnel correcte et agréable, bonne ambiance et animation
Très bien, mais on nous demandait 15 € pour une heure de piscine
Propreté bungalow à améliorer
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour JEROME, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté du bungalow et nous assurerons de transmettre vos commentaires aux équipes de nettoyage afin d'améliorer cet aspect. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous engageons à offrir un environnement impeccable pour chacun de nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Die Lage ist sehr gut. Der Pool ist gut, aber zu wenig Liegen. Der SurfClub nimmt sehr viel Platz ein im und am Pool. Die Toiletten und Duschen sind seit 30 Jahren
nicht renoviert und in einem schlechten Zustand. Es stinkt nach Urin.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Uwe, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous apprécions que vous ayez trouvé la situation de notre établissement avantageuse et que la piscine vous ait plu, malgré le nombre insuffisant de transats et l'espace occupé par le SurfClub. Vos remarques concernant les sanitaires sont prises très au sérieux. L'hygiène et le confort de nos installations sont des priorités pour nous, et nous regrettons que vous ayez eu une expérience désagréable à ce niveau. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Super accueil, animateurs vraiment bien, réactivité pour les interventions quand problèmes dans les mobile home...
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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