Très bon
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ISO 20488
Piscine trop petite et froide 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sarah, Nous faisons notre maximum pour rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous sommes alors désolés d'apprendre que vous n'avez pas totalement apprécié notre village. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Cordialement, L'équipe Siblu des Pierres Couchées.
Propre agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement propre et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
bonne animation.restaurant vitrine sale
Trop bruyant la nuit, alcool et drogue au city stade autour des enfants qui jouent. Pas assez de chaises ou transat à la piscine. Non respect des vacanciers qui laissent leurs serviettes pour la journée. Deuxième année que nous venons et l'ambiance a changée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était super animation piscine tout tout le gros problème dans ce camping c'est la connexion internet vous êtes obligé d'acheter la connexion internet qu'il propose qui coûte d'ailleurs très chère et qui ne fonctionne pas malgré le prix j'en ai pris pour 2 semaines c'était vraiment vraiment énervant
Super mobile home.rien ne manque. Supérette fermée à l heure du déjeuner. Nous avons pu nous y remédier autrement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le mobile home a répondu à toutes vos attentes. Concernant la fermeture de la supérette pendant l'heure du déjeuner, nous prenons note de votre remarque et la transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Toujours un service irréprochable
L’entreprise a pris contact avec ce client
The facilities were very good. It's just unfortunate that there was no proper Internet access.
accueil pas très souriant, fun pass exorbitant pour un court sejour. il a fallu passé par le propriétaire pour le numéro de séjour aucun sms ni mail concernant la réservation avec numéro de séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que le coût du fun pass ait semblé excessif pour un séjour de courte durée. Nous comprenons que ces éléments puissent impacter votre satisfaction et nous en sommes sincèrement désolés. De plus, nous prenons note de la difficulté rencontrée concernant la communication de votre numéro de séjour. Il est important pour nous que le processus de réservation soit fluide et sans accroc. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping avec ambiance familiale. Les animateurs sont proches des vacanciers. Les animations étaient au top.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping, très bonnes animations
Le camping est très bien et personnel très agréable mais la partie emplacement de tente un peu laissé à l'abandon notre emplacement pas d'électricité ,signalé mais personne n'est venu réparer et dans sanitaire pas de raclette pour nettoyer après douche et aucune prise
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil sympathique et professionnel, installations nombreuses et propres (piscine, spa, sanitaires, environnement...)
Le confort du mobil-home et l'espace qu'il offrait ainsi que le jardin son entretien, étaient juste au-delà de nos attentes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Noureddine, Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre hébergement ainsi que la qualité de notre espace extérieur ont dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Bon accueil ; mobilhome très propre ; camping calme . Parfait !!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lucie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. L'accueil chaleureux, la propreté de votre hébergement et la tranquillité de notre camping sont des aspects que nous tenons particulièrement à soigner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Séjour très agréable, piscine super, sanitaire propre, (peut être un peut vieux) , le seule soucis es le vis à vi sur les safari lodge. Et surtout ( sur notre dernière semaine du 26/08 au 29/08 )le manquent de respect total des gens qui vont au toilette la nuit et qui font claquer les portes et parlent fort et la music à font quand nous somment sous la douche je suis d'accord que nous somment en vacances bien entendu mais quand même.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable et que vous avez particulièrement apprécié notre piscine ainsi que la propreté des sanitaires. Nous prenons note de vos remarques concernant l'aspect vieillissant de certains équipements et le manque de discrétion nocturne de certains résidents. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles et de veiller au respect du calme pour le bien-être de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super ambiance et amabilité...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rudy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Plage. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre Water Sports (WS) de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié cet aspect de nos services. Nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour que nous pourrions encore améliorer. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails afin que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Mobil home confortable et camping très bien situé le pied dans l'eau
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Juan, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, notamment grâce au confort de votre mobil home et à la situation idéale de notre camping en bord de mer. Votre expérience positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Emplacement 32 très propre et calme, piscine un peu petite pour le nombre de personnes
Pas d'eau chaude et sanitaire salle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excellent camping. Rien à redire, le seul GROS bémol c'est que même les forfaits en 5G ne passent pas ! Obligés de prendre la WIFI du camping très chère...
Voisins trop bruyants
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Globalement satisfait
Très beau camping propre
Dommage qu'il n'y ai pas un tarif pour le pass fun, lorsque l'arrivée se fait en début d'après-midi, pas le choix que le plein tarif
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Vos observations concernant le terrain de pétanque et l'éclairage des allées sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées pour envisager les améliorations nécessaires. Concernant les animations, nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées pour rendre nos soirées inoubliables et l'apport d'un animateur expérimenté est une suggestion intéressante que nous allons considérer. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Camping très agréable avec une équipe accueillante et toujours à l'écoute.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Fin août camping très calme, piscine très agréable ( voire un peu trop chaude)
Équipements et animations très sympas
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Odile, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité du camping en fin août ainsi que nos installations aquatiques et notre programme d'animations ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre commentaire sur la température de la piscine et le partagerons avec l'équipe concernée afin de veiller au confort optimal de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Pass fun trop cher et obligé de payer 2x 6 jours au lieu de prendre le pass 7 jours qui nous aurait fait économiser 50€
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé de superbes vacances avec des animateurs superbe également.
bon week-end. spectacle grandiose
la propreté s'est largement dégradée depuis l'an dernier, nous n'avons vu les jardiniers nettoyer les épines de pins qu'une fois l'orage passé (par nécessité car cela bouchait les évacuations) au bout de 15jours... alors que l'an dernier ils passaient régulièrement pour tout nettoyer, et ce sur l'ensemble du site... le nettoyage de la bordure de zone de baignade n'était pas fait régulièrement, occasionnant aussi des odeurs nauséabondes. La baignade était interdite, mais pas la plage, par contre ces odeurs rendaient la présence sur la plage désagréable...
SAUVETEURS zone piscines : pour avoir travaillé comme nageur sauveteur, que ce soit sur plage ou piscine, il me semble qu'ils devraient utiliser plus souvent leurs voix et non les sifflets ! qu'ils se déplacent et expliquent aux vacanciers les règles et leurs raisons au lieu de siffler! aucune nécessité en piscine.
RESTAURANT Le barman (à priori patron, qui décide de l'accueil des clients) devrait revoir sa manière de parler aux clients. nous nous sommes présentés gentiment en demandant si nous pouvions manger juste 3 coupes glacées (il était 21h30) , de nombreuses tables étaient libres, le responsable derrière son bar d'un air limite agressif nous rétorque "On est en plein service, certainement pas !", nous sommes repartis avec notre fillette de 7 ans sans dire un mot tellement sa réaction était inappropriée (même le serveur est resté bouche B).
A contrario, nous félicitons le pizzaïolo et son équipe qui sont toujours très sympathiques, à l'heure et leurs frites et pizzas sont excellentes.
Le personnel de l'accueil est très agréable et efficace.
Le Nautil Club est TOP avec les enfants et les adultes (cours, locations, informations relatives aux cyanobactéries).
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Willy, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de notre établissement et le confort de nos clients sont des priorités pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'entretien des espaces verts et la zone de baignade. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces points. Nous regrettons également l'expérience que vous avez eue au restaurant et nous allons discuter de l'attitude du personnel avec le responsable pour que de telles situations ne se reproduisent pas. La satisfaction de nos clients est primordiale et chaque membre de notre équipe doit contribuer à rendre votre séjour agréable. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel à la réception, la qualité des pizzas et frites, ainsi que les activités proposées par le Nautil Club. Vos compliments seront partagés avec les équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Déjà venu camping familiale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un super camping pour passer de joli moments en famille
Car le mobilhome est super gtand moserne et bien agencé.
Tout était parfait, le centre aquatique n'a pas été modernisé depuis des années, il faudrait des nouveaux toboggans, plusieurs jacuzzi….
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Vos observations concernant le centre aquatique sont précieuses et nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour perfectionner nos installations et services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping était super et le personnel au top il y à quelques années mais depuis l'an dernier les animateur s, le ménage et le personnel sont beaucoup plus laxiste.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et le personnel accueillant lors de vos précédentes visites. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant une certaine baisse de rigueur de la part de nos animateurs et de notre personnel d'entretien depuis l'année dernière. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à maintenir et à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour offrir des séjours mémorables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nuit bla.che à cause des voisin, un groupe de jeune qui a bu et écouté de la musique toute la nuit sur la terrasse de derrière. Sinon personnel agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons étais très bien accueilli et bien aidé après que nos affaires ai pris l'eau et que nous n'avions plus rien pour dormir on nous a prêté un mobile home pour dormir franchement c'était top
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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