Très bon
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ISO 20488
toujours aussi super. une équipe extraordinaire
Le camping est très complet en équipements et à proximité des pistes, du bassin ,… bémol pour le bruit de la route qui passe devant et que l'on entendait beaucoup depuis mon mobil home. De même que pour les commerces tous fermés en même temps l'après-midi (mi juin) et donc impossible de boire ou de grignoter quoi que ce soit jusqu'à 17h (16h pour la supérette). Dommage de ne pas laisser un point snack, boissons, glaces ouvert même à la saison basse ».
Bonjour aucun état des lieux pour l arrivé comme pour le départ dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence d'état des lieux à l'arrivée et au départ. Nous remonterons cette information aux équipes concernées pour envisager des améliorations dans ce domaine. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très bon accueil, très bon camping
Nous avons Passé un bon séjour.
Camping au top !
De receptie is om 5 uur al gesloten dus iedereen die na die tijd voor de poort staat met een vraag of probleem moet zichzelf maar redden. En dat terwijl de camping VOL staat... geen beheerder te bekennen.
Geen stroom op sommige reserveplekken, maar we moeten wel het volle bedrag betalen.... want de stroom is gratis, toch? Huh...?
Kunnen we onze fietsen dan ergens anders opladen voordat we naar Schiermonnikoog gaan om te fietsen? Nee, sorry, dat lukt niet.... Weinig medewerking of meedenken. Uiteindelijk hebben we zelf een kabel uitgelegd naar een lege staanplaats op 15 meter van onze camper...
Telefonisch gevraagd of onze dochter vannacht op de LEGE reserveplek naast ons mag staan met haar camper, omdat ze nergens terecht kan in de omgeving en al uren rondrijdt. Het is al bijna 5 uur...
Nee, alles is bezet, wordt ons verteld, terwijl er vlak naast ons nog twee plaatsen vrij zijn én blijven die nacht!!! Echt waar!
Dat is echt frustrerend! Kleine moeite om mee te denken of een oplossing te zoeken.
Dat is niet echt klantvriendelijk.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Veel meer chalet-park dan kampeerterrein, ongezellig . Verder wel prima faciliteiten.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien, propre et personnel agréable
C'est une usine à Mobil'Home, pour un court séjour hors saison avec peu de vacanciers ça va, mais en haute saison touristique je n'imagine même pas.
Très bon sejour
Weil ich definitiv wieder kommen würde
Environnement calme logement très agréable services de proximité
The air conditioning was not working, which was very negative due to the high temperatures and made it very difficult to sleep, especially with small children. When you read the description of the accommodation, you are assured that there is air conditioning, but in reality, what you are told at the location is that it only works to heat the room and only in winter.
The check-in and check-out times are very inconsistent, as check-in is at 4:00 pm and if you need any help after 5:30 pm, everything is closed, including the pool and games area.
Another negative aspect is that at check-in they only give you a map of the park to help you get to your accommodation, but as the park is huge and the houses are all very similar, it is difficult to find yours. I think they would provide a better service if they accompanied people directly to their homes and explained how the house works, because for example, to lock the front door you need a certain "trick" otherwise it will always be unlocked.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping Très propre, de nombreuses activités, basse cour en liberté se faire réveiller par le coq est génial
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurelie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre camping et la diversité des activités proposées. Il est également agréable de savoir que la présence de notre basse cour en liberté a ajouté une touche unique à votre expérience chez nous. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Wir hatten eine tolle Zeit dort. Unsere Unterkunft war geräumig und zufriedenstellend und es werden viele Aktivitäten, vorallem für Kinder, angeboten und sie können sich in der Anlage frei bewegen. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Très joli camping et belle ambiance générale
Da wir eine ruhige entspannte Urlaubswoche hatten.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien situé, sous les pins, calme.
Nous avons passé un très bon moment en famille.
Es war sehr ruhig und schön und angenehm dort zu sein
Cadre très agréable. Beaucoup d'activités sur place pour se divertir. Propreté du site au top.
Camping calme, fonctionnelle, maître nageur très sympa !
Nous sommes venus pour un week-end et nous avons passer un excellent moment, le bungalow au top , le personnel très agréable .
Fijn personeel , goede service en goede bereikbaarheid
Camping bien placé en bord de mer, mais les mobil homes sont vraiment très proches les uns des autres.
Le mobil home sentait très fort le désodorisant à notre arrivée, il a fallu 3 jours d'aération pour faire partir les odeurs.
Par ailleurs l'électricité n'étais pas allumée dans le mobil home, donc le frigo éteint et donc pas froid pour recevoir le contenu de notre glacière à notre arrivée.
Nous avons également signalé un problème de mauvaise odeur au niveau des canalisations, une personne devait passer mais il ne nous semble pas qu'elle soit passée.
Une piscine très agréable bien équipée pour les enfants et les adultes. Par contre au niveau de l'aire de jeux extérieure c'est uniquement à partir de 4 ans, rien pour les 2-3 ans. Par contre le point positif est une aire de jeux intérieure pour les jours de pluie.
Pour l'arrivée au camping on nous donne un QRcode pour télécharger l'application du camping, hors pour nous, chez Free, un réseau très mauvais donc impossible d'y accéder et le wifi du camping est payant et pas donné.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ariane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques constructive. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la piscine à votre goût et bien équipée pour toute la famille, bien que nous regrettons que l'aire de jeux extérieure n'ait pas été adaptée aux plus jeunes de 2 à 3 ans. Concernant l'accès à notre application et les problèmes de réseau rencontrés, nous allons examiner de plus près comment nous pourrions améliorer l'accès à ces services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour évaluation et actions futures. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Très bon accueil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frédéric, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil lors de votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Joy, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Carabasse.
qualité du mobilhome / situation près de l'océan / accueil/ piscine chauffée/ entretien général parfait/ épicerie suffisante et prix rasonnables
Pas d'accès facile au wifi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Myriam, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accès au wifi n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer cet aspect de nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Week-end TOP grâce à une équipe accueillante et efficace. Site très agréable.
Nous avons passer un excellent séjour, l equipe au top merci pour l accueil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandra, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que l'accueil de notre équipe a contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre enthousiasme est une réelle source de motivation pour nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Tout est en place pour une vacance confortable
Accueil chaleureux, personnel très à l'écoute et sympathique
Het is een mooi park, met goede recreatie mogelijkheden
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour parfait avec tout confort et une équipe d'accueil et animation au top! Très bien situé pour tout faire à pieds.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le site est agreable..seul bemol, la piscine qui ferme à 18h30 , c'est bien trop tôt !
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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