Très bon
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ISO 20488
Les infrastructures, les services proposés, la qualité du mobile home, le personnel agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super accueil. Calme agréable
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J'ai trouvé à plusieurs reprises des cafards des les mobile-home à mon arrivée, mais également une porte cassé et des lattes du lit casser.
Site agréable très bien situé
Super camping, personnel agréable et dispo, infrastructure au top
Très beau camping ️ professionnel, propre, bien équipé et très proche du lac.
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Un lundi matin à 8h, des travaux ont eu lieu à côté du Mobilhome pas normal, nous sommes en vacances
Prestations excellentes ainsi que le personnel, un camping ou je retournerai avec joie vivement l'année prochaine et a voir si pas avant un weekend par exemple je recommande
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Camping très agréable calme et bien situé
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Très bel endroit, personnel sympathique et accueillant.
- personnel pas aidant à l'arrivée ni au départ
- animateurs sympathiques
- très gros camping..
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Calme hors saison, au bord du bassin. Camping bien entretenu et très fleuri.
à notre arrivée Restaurant fermer, Supermarché fermer et pas de papier toilette dans les services camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Josef, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la fermeture du restaurant et du supermarché ainsi que l'absence de papier toilette dans les services du camping. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
La localisation, l'accueil, les services proposés et les proprios super sympas, des mobil homes en excellent état et l'hyper vegetalisation de ce camping en fait un havre de paix.
Le plus : il y a tout pour les enfants et les animaux sont admis
très bon accueil, logement très bien tenu
Emplacement un peu étroit terrasse défraîchie
J'ai été très bien accueilli mobil-home très bien
Qualité des échanges avec la superviseur pour la réservation et les filles d'accueil au camping.
Beau camping mobilhomme très correct sauf emplacement loin de la mer.
Tout est parfait
Très agréable et très propre
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Parce que tout était très bien pour moi
Omdat ik denk dat het in het hoogseizoen zeker een leuk park is met de faciliteiten en animatie. In September is het rustiger en minder faciliteiten en animatie.
Expérience mitigée. On a payé une option pour choisir notre emplacement finalement on a été déplacé à trois reprises avant notre arrivée...donc 75e d'option payée inutilement.
Le mobil-home est correct même si le ménage n'était pas au top. Les mobil-homes sont proches les uns des autres et la végétation n'est pas encore assez développée pour cacher le vis-à-vis. On a toujours trouvé des transats disponibles près de la piscine malgré le fait que nous étions en août et que le camping était rempli.
Concernant la plage privée grosse déception il était interdit de se baigner pour raisons sanitaires. Ce n'est certes pas la faute du camping mais ils en font un argument de vente alors que ce problème est récurrent et qu'a priori ça a été le cas quasiment tout l'été. Nous avions choisi ce camping justement parce qu'il y avait un accès au lac d'où la déception.
Nous n'avons pas trop adhéré aux animations proposées. Le restaurant est correct. Le snack est bien même si un peu cher notamment au niveau des boissons. Le stand crêpes/glaces...ne prend que les espèces pas toujours pratique.
Le personnel est poli et serviable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'option d'emplacement et les désagréments liés aux changements successifs. Soyez assurée que nous remonterons cette situation à nos équipes afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous prenons également note de vos remarques sur la propreté du mobil-home et la densité de la végétation. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous regrettons que la fermeture de la plage privée pour des raisons sanitaires ait entaché votre expérience, bien que cela soit indépendant de notre volonté. Nous sommes conscients que cela représente un atout majeur de notre établissement et nous travaillons à communiquer de manière transparente sur ces situations exceptionnelles. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez toujours trouvé des transats disponibles et que le personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que ces points positifs pourront peser dans la balance pour une éventuelle future visite. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Parsque j'ai passé un agréable séjour en votre compagnie siblu village
problème avec les avion qui fonctionne en permanence
Le Mobil Home est très agréable bien que le ménage laisse à désirer (cheveu sur le grand matelas) gazon jeté pas très nette. Beaucoup de miettes sous les coussins du canape. Les couettes et les coussins ne sont pas sous vides donc pas propices. Tâches de sang sur un des coussins. Je suis rentrée avec une dizaine de boutons dans le dos j'espère que ce ne sont pas des punaises de lit !!!
Camping propre et personnel agréable
Tout était parfait et personnel très sympathique
L'accueil est toujours bien
Vos doléances sont prises en compte et une solution est toujours proposée pour satisfaire le client
Le camping est agréable.. petit bémol.. pas de TV dans le mobilhom..pas de réseau telephonique pour appeler ou recevoir des appels pas d internet..
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Situation exceptionnelle... calme... accueil
Supers relations avec tous nos interlocuteurs; à notre écoute, tous ont fait de leur mieux pour répondre à nos souhaits. Encore merci
camping très agreable même si nous n'avons pas pu profiter des services proposés par manque de temps (séjour trop court)
Porte toujours fermée pour accéder à la piscine
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Excellent accueil du personnel et mobil home récent et conforme à nos attentes.
bon personnel très agréable
Bonjour,
Ce qui est ennuyeux c est que pour avoir accès aux piscines et jeux aquatiques il faut les fun pass et ils ne sont pas donnés sinon bon séjour.
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Car je suis satisfaite de l'ensemble
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Le cadre, la gentillesse des gens , les infrastructures. Tout était très bien.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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