Très bon
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ISO 20488
Très bon séjour à Marisol
Nous louons depuis plusieurs années au camping La Pointe. Si nous n'avons rien à dire sur la propreté du mobilhome, cette année une odeur nauséabonde et persistante par l'évacuation pendant les 3 semaines de notre séjour. D'autre part, nous pouvons déplorer avoir subit à plusieurs reprises des discutions jusqu'a 3h00 du matin sur la terrasse de nos voisins. Il nous semblerait bon que la société de sécurité fasse des rondes la nuit. Enfin , petite remarque, les mobilhomes sont proches les uns des autres.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre fidélité et le temps pris pour partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre séjour. N'hésitez pas à l'avenir de prévenir le personnel de la réception ou notre service de sécurité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Très agréable
camping très grand , restauration et piscine très bien , dommage qu'il n'y a pas de sanitaires extérieur en plus , quand on est 6 dans un mobilhome , c'est compliqué pour le wc et la salle de bain. vendre des mobilhomes sans clim, est ce raisonnable vu le changement climatique ? En plus ceux ci sont très mal isolés et il fait une chaleur de fou , pendant le séjour tout fermé, on a eu jusqu'à 36° .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour détaillé et vos compliments sur la restauration et la piscine. C’est un plaisir de savoir que ces services vous ont plu. Nous comprenons tout à fait que le confort dans un mobil-home à 6 puisse être limité, notamment en période de fortes chaleurs. Pour la climatisation, tous nos mobil-homes n’en sont pas encore équipés. Cela dépend du modèle, du propriétaire (dans le cas d’une location directe), ou du niveau de gamme choisi lors de la réservation. Nous sommes bien conscients des températures de plus en plus élevées, et nous prenons en compte ce besoin dans l’équipement de nos futurs mobil-homes. Sachez que lors de votre réservation sur notre site internet, vous avez la possibilité de choisir votre mobil-home avec notre option "à la carte". Ainsi, il correspondra exactement aux critères que vous recherchez (présence de climatisation, superficie plus élevé -Adresse masquée- ). Nous vous remercions pour votre retour, et espérons que malgré cela, votre séjour a été agréable dans l’ensemble. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Top Platz in einer Top Lage
Super fun et aussi super familial
agréable, pratique trajet : bar, restaurant, promenade, piscine ..
Manque d'espace entre les bungalows
Mobil home top ! Super bien équipé et super emplacement.
Horaires de la piscine pas terribles : fin juin coupure de 12h30 à 14h et fermeture à 18h30!! Petit toboggan pour les enfants fermé la plupart du temps car sous effectif des sauveteurs …
Sinon camping bien situé. Un peu de bruit certaines nuit pas trop géré par le gardien
Le camping est très bien et le mobil-home super
Tout est parfait, tarif, accueil, service, propreté, c'était top ! Excepté les règles d'entrée dans la piscine, on m'a fait acheté un boxer de bain alors que certains étaient habillés avec des vêtements non autorisés.
Le camping est top juste un p'tit soucis d'eau dans notre logement mais sinon ça reste parfait
Mobil-home bien équipé (lave-vaisselle, micro-ondes, plaque de cuisson et four), grande terrasse ombragée pour manger dehors avec barbecue et plancha électrique. Multiples activités et aires de jeux pour les enfants et les parents. Espace aquatique très sympa également, mon fils en a bien profité !
Je trouve abusé de faire payer le fun park, d'autant plus que ce n'est toujours pas contrôlé....
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie-Pierre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. D’après votre commentaire, il semble que vous ayez réservé directement auprès d’un propriétaire de mobil-home. Dans ce cas, les Fun Pass, qui donnent accès à l’espace aquatique, aux animations, clubs enfants, spectacles et autres infrastructures, ne sont effectivement pas inclus dans le prix, sauf mention contraire du propriétaire. Lorsque la réservation est effectuée directement via Siblu, ces services sont compris dans le séjour, ce qui permet une expérience complète, encadrée et fluide. Concernant le contrôle, celui-ci est bien en place, mais nous prenons note de votre remarque pour rester vigilants sur ce point. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Pas mal de points négatifs malgré tout
El bungalow era perfecto, muy bien equipado, muy cómodo todo, pero las piscinas y los toboganes tiene mucho que desear por lo que pagas aparte. Tema espectáculos, muy flojos. Era más para el público francés , cuando hay en el camping de todas las nacionalidades.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Imma, Merci de nous avoir partagé votre expérience au village Siblu Les Dunes De Contis. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé votre bungalow parfait et confortable. En revanche, nous regrettons que les piscines et les animations n'aient pas répondu entièrement à vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous aident à améliorer continuellement nos services sur le village. A bientôt ! L'équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Manque signalétique des allées
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons en sorte d’assurer une circulation claire dans le village. Cela dit, nous comprenons que certains repères supplémentaires puissent améliorer encore l’orientation de nos vacanciers, et votre remarque sera transmise à notre équipe technique en ce sens. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Sanitair en terrein zijn schoon en opgeruimd. Prettig dat er ook ‘‘s avonds bewaking loopt.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les emplacements bien limités, chacun à son intimité. Les piscines sont chauffés et cela est très agréable.
Mooi gelegen aan het meer. Mooie accommodatie. Vlakbij Groningen
Séjour agréable. Personnel souriant..
Parfait
Man soll ja seine Meinung sagen, oder
Es ist sehr gefleht auf dem Platz, und alle sind sehr nett!
Pas de télé, pas de réseaux internet (pas vu dans ma réservation que vous étiez en zonne blanche!!!), départ 9h30 trop tôt, horaires de l'accueil et de la piscine pas les mêmes que sur l'application qui notait quenous étions dès le 28 juin en haute saison mais d'après l'accueil ça ne commençait que le 5 juillet
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre étonnement concernant l’absence de télévision dans votre hébergement. Pour information, seuls les hébergements avec le pack Premium incluent cet équipement. Concernant la couverture réseau, il est vrai que notre village se situe dans une zone entourée de nature, ce qui peut parfois affecter la qualité du signal mobile. Nous le regrettons, bien que cela soit malheureusement indépendant de notre volonté. Enfin, nous vous confirmons que la haute saison débute officiellement le 5 juillet, ce qui explique les horaires réduits des équipements, notamment la piscine, en moyenne saison. Pour toute précision à l’avenir, n’hésitez pas à consulter notre site internet ou à vous rapprocher de nos équipes sur place. Nous espérons que vous avez néanmoins passé un agréable séjour. Siblu Le Domaine De Kerlann.
Weil wir gerne wieder kommen werden und wir sehr freundlich empfangen wurden.
Kampeerplaats was gelegen naast milieustraatje. Constant klappen van deksel vuilcontainers. Kampeerplek lag onder bomen en er groeide haast geen gras leek wel een zandbak. De sanitaire voorziening was echt niet hygiënisch. In de douche liep het water van de cel ernaast onder het schot door naar het afvoerputje in de cel waar je stond te douchen. De buiten sanitaire voorziening was erbarmelijk goor. De lamparmaturen zijn waarschijnlijk in geen jaren schoongemaakt. Het stonk er naar urine. Was geen prettig verblijf. Onder de bomen werden we hele wolken muggen gewaar die ons beletten om buiten te gaan zitten. Kortom aan sommige dingen kun je als campinghouder niets aan doen maar in dit geval waren er genoeg punten die meer aandacht behoeven. Ook het constant rijden met golfkarretje door het personeel was voorbij een rare gewaarwording.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les piscines tanquen molt aviat! A les 18:15 ja et fan fora de l'aigua. Amb el que pagues del passe per entrar a la piscina hauríen de tancar més tard.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hola, Gràcies pel vostre comentari. Entenem la vostra frustració pel que fa als horaris de la piscina. Fora de la temporada alta, la piscina tanca més aviat per motius d’organització i seguretat. També voldríem precisar que els passis de piscina no estan inclosos en la vostra estada, ja que heu fet la reserva directament a través d’un propietari i no amb el nostre establiment. Els preus aplicats al juliol i a l’agost són més elevats perquè tenen en compte una obertura ininterrompuda amb horaris ampliats. Esperem que, malgrat tot, hagueu gaudit de la vostra estada i estaríem encantats de rebre-us de nou. Cordialment, Siblu Domaine de Dugny
Piscine que je croyais plus grande en raison des photos du site
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chouette camping mais très grand pour l'espace aquatique et les mobilités home du coup très loin de l'espace aquatique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Um ihnen und anderen Gästen behilflich zu sein
Prachtige ligging, mooie chaletsuiterst vriendelijk personeel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super emplacement ombragé avec un point d'eau à disposition.
Sanitaires très propre.
Viennoiseries et pain délicieux chaque jours.
Staff très sympathique.
Le sejour par lui même est bien passé Sauf que lors de notre arrivée le 21 juin La personne a l accueil a débité la caustion au lieu de prendre l'empreinte par erreur
A ce jour nous ne sommes toujours pas remboursé malgre des relances Après avoir fourni les documents nécessaires A cause de cela nous sommes en colère C est inadmissible
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marylene, Merci pour votre message et votre retour sur votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur commise lors de votre arrivée concernant le traitement de la caution. Il s’agissait effectivement d’un débit au lieu d’une simple empreinte bancaire, ce qui n’est pas la procédure habituelle. Nous vous confirmons que votre demande de remboursement a bien été prise en compte. Elle est actuellement en cours de validation administrative et en attente de signature, dernière étape avant le traitement bancaire. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que cela soit finalisé dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Value for money, excellent location, friendly staff
Chalet was heel anders ingericht dan op de foto te zien was.
Meubilair viel erg tegen, er was geen stoel of bank waar je lekker op kon zitten.
Bedden waren ook erg eenvoudig en minimaal
Chalet zelf was mooi. Omgeving is prachtig
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dommage d'avoir fermé la piscine entre midi et deux, les pass ne sont quand même pas donné.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gildas, Merci pour votre retour sur votre séjour au village Siblu Le Bois Masson. Nous comprenons votre déception concernant les horaires de la piscine. Soyez assuré que votre commentaire sera partagé avec nos équipes pour évaluer les possibilités d'aménagement des horaires d'ouverture. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Francois, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous prenons en compte vos retours afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Mer & Soleil D'Oleron
Lovely clean site, peaceful in natural setting.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Die Betten waren fuer mich zu weich. Die Fritteuse fand ich ecklig. Das Prozeder Check in und check out fand ich umständlich.
Das Bad war okay die Leute freundlich.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable, personnel aimable et commerces à proximité
I've stayed there a few times. Nice campsite with everything you need.
camping trés agréable
Peut mieux faire
Juin en canicule, horaire piscine 9h30-12h/14h-18h.
Du gravier tout autour de la piscine, c'est douloureux
Plage artificielle, idem et pas de parasol, bar fermé.
Mobil home trop proche de la route, réveil du matin 7h ça craint en vacances.
Etc, etc.
Prestations pas à la hauteur des tarifs, excessivement chers
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie-Dolores, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines installations ainsi que l'emplacement de notre mobil-home n’ont pas répondu pleinement à vos attentes. Nous prenons note de chacune de vos observations pour en discuter avec les équipes concernées afin d’améliorer l'expérience que nous proposons à nos vacanciers. Sachez que lors de votre réservation sur notre site internet, vous avez la possibilité de choisir votre mobil home avec notre option "à la carte". Ainsi, il correspondra exactement aux critères que vous recherchez (notamment concernant l'emplacement dans le village). Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Rapport qualité/prix, qualite mobilhome, prestation environnement,
Le negatif : Les horaires de piscines sont limitées et aucune indications des horaires pour l'air de jeux des tout petit qui n'est pas ouvert en continu ou très peu.
Positif : camping est très calme très reposant. Nous avons passer un bon séjour. Mobile home très bien équipé.
Très joli camping
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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