Très bon
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ISO 20488
Emplacement, équipements mobilhome, sav au top
Camping très agréable, d'une propreté irréprochable , très bien surveillé et sécurisé, personnel très professionnel, réactif, souriant à l'affût du bien être de ses hôtes !
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Bon accueil. Animateurs sympathiques. Personnel à l'écoute et réactifs. Infrastructures satisfaisantes.
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Prix et qualité
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Camping sympa et propre personnel relativement poli et agréable.
Cependant :
- la différence entre propriétaires et locataires ne devrait pas être aussi notable.. un bracelet d une couleur propre a eux plutôt qu un badge.. les réflexions de certains sont plutôt très désagréable ( notamment lors de l accès à la petite piscine du haut ! Cette piscine n' est pas une piscine privée propriétaire il serait bon de leur rappeler).
- le logement :
*Merci a l equipe d entretien qui a su répondre et chercher une solution rapidement contrairement au personnel de l accueil.
Explication : samedi 22h pas d eau chaude/aucun service de dépannage/ la sécurité est passée et a fait remonté le problème ( merci ++ ) mais n ont malheureusement pas pu solutionner mon problème !
Après une journée de route, de forte chaleur de plage.. croyez moi vous êtes heureux de pas pouvoir vous doucher.. lendemain matin 1ere heure a l accueil ou j explique ma situation on me prend pour une " simplette" il suffit d appuyer sur le bouton, quand je demande une solution pour pouvoir me doucher on me répond bin au pire a la piscine mais qu il ne savent pas trop.. quand je demande s il est possible que quelqu'un passe on me répond oui on enverra quelqu un dans la journée vérifier..je précise que depuis la veille après le trajet nous ne sommes pas lavé et que dans la journée j ai 4 autres personnes qui nous rejoignent mais tout ceci semble leur passer bien au dessus au même moment mon fils m'informe qu un monsieur est au logement.. l acceuil n'est au courant de rien.. je quitte l acceuil et me rend a mon logement..
Il y a bien quelqu un, la sécurité étant intervenu on fait eux le nécessaire.. je souligne la politesse, la bienveillance de l' équipe d entretien qui s est démenée pour trouver une solution..( changement de carte) et grâce a eux j'avais début d après midi de l' eau chaude .
* Malheureusement a plusieurs reprises nous avons rencontré des problèmes avec l' eau chaude ( on avait pris le temps de m expliquer donc j' ai pu faire la manip seule.
* Logement pourvu de moustiquaire et de store malheureusement ceci sont défaillant donc inutilisables( merci a l entretien d'avoir essayé de "réparer")
* Logement adapté a 8 personnes / réservation pour 7 : il serait bien de voir avec le propriétaire pour que la vaisselle correspond, 6 couverts de chaque ce n est pas assez !!
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* Petit suggestion :
- installer une boîte a clé ou avoir plusieurs clés ce n est pas car les gens partent en vacances a plusieurs que tous on le même emplois du temps...
- le camping acceptant les chiens un peu d info sur les plages/conditions ne serait pas de refus.
- dommage que le service de transport a l'intérieur du camping ne soit plus la.. le camping est grand !
le positif :
- l arrivée en easychek topissime
- Camping très très propre, personnel souriant et disponible, zone fun pass très agréable ! Piscine top ! Nous laissons nos enfants en confiance !
- Emplacement idéal Sérignan/ Vendres/ Valras !
L'essentiel est que mes enfants est passés de superbes vacances et que nous adulte avons pu aussi nous détendre ! Nous reviendrons sûrement !
En vous souhaitant une belle saison 2025 !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Angélique, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre formulaire. Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré les quelques désagréments rencontrés, vous avez pu profiter de votre séjour, que vos enfants en gardent un bon souvenir, et surtout que vous envisagez de revenir. Nous tenons à vous assurer que nous ne faisons absolument aucune différence entre propriétaires et locataires. Tous nos vacanciers sont les bienvenus et doivent être traités avec la même attention. Nous regrettons les remarques que vous avez pu entendre à la piscine du haut, et ne manquerons pas de rappeler à chacun les règles de convivialité et de respect des espaces communs. Concernant les soucis techniques rencontrés à votre arrivée, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément, notamment pour le manque de réactivité perçu à l’accueil. Nous sommes heureux que l'équipe de maintenance ait su vous accompagner avec efficacité et bienveillance, et nous leur transmettrons vos remerciements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de vos prochaines vacances. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sabine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
3eme séjour dans ce camping très agréable et reposant ! L ensemble du personnel est très sympathique ! Les enfants adorent !
Camping bien agréable , il y a tout ce qu'il faut : piscine, jaccuzi, parc pour enfant, mini golf, animation avec une équipe qui se donnent a fond , et tout ça dans un camping qui reste familial. Accueil de tout le personnel sympathique. Je pense que nous y reviendrons
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Nous avons passé un merveilleux séjour aux Embruns. Le logement était impeccable, le personnel d'accueil très professionnel. Mention particulière pour tous les animateurs qui ont une belle énergie et ont particulièrement contribués à la réussite cette semaine !
Belle saison à tous !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gregory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre formulaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Siblu la Carabasse.
J adore ce camping
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Très beau lieux seul hic le temps de service trop long quand ont commande à manger au resto du Camping et la propreté des mobil-home juste dommage sens ça j'aurais mis un 9 sur 10
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Mobil home agréable et propre. lors de l'état des lieux il manquait plusieurs choses, obliger de demander des ustensiles de cuisine , balai et balai à serpiller très usager pas pratique pour faire le ménage et bouilloire non fonctionnelle! Accueil sympa mais pas top pour l'organisation (perdu notre dossier), lorsque nous réservons un créneau horaire pour le tennis, il y a eu un doublon, donc pas de tennis!
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Ce camping est presque parfait,très grand,propre mais les piscines ne sont pas extensibles
Très bien
Camping trop brillant car au 1er juillet les travaux ne sont pas finis. Bruit de scie circulaires car les terrasses des mobil home ne sont pas fini.des Bruit de marteau car les pelouse synthétique au niveau des mobiles home doivent être fixé avec des clous. Bulldozer qui passe dans le Camping.et Camping très poussiéreux. Point positif les piscines et tout le personnel du camping vraiment professionnel personnel vraiment top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Denis, Merci d’avoir partagé votre avis et d’avoir souligné la qualité de notre personnel ainsi que nos piscines. Nous comprenons que les travaux en cours au début de la saison aient pu occasionner des nuisances sonores et un certain inconfort. Ces interventions sont indispensables pour vous garantir des infrastructures de qualité tout au long de l’été. Nous faisons notre maximum pour limiter les désagréments et avancer rapidement. Nous espérons que, malgré ces gênes temporaires, vous avez pu profiter pleinement de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Siblu Le Marisol,.
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Emplacement et bungalow top!
Génial. Les animateurs sont super géniaux. Pleins d activitées pour petits et grands.
Trop de moustiques et aucun traitement par le camping , les produits vendus dans la grande distribution ne servent à rien !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ahmed, Nous sommes désolés d'apprendre que les moustiques ont nui à votre séjour chez nous. Pour votre information, cette situation est liée aux conditions naturelles et climatiques de la région, particulièrement en saison estivale. Le camping met en place des traitements réguliers pour limiter leur présence, mais malgré nos efforts, il est malheureusement impossible de les éliminer totalement, car ils reviennent naturellement. En espérant que vous avez passé tout de meme de bonnes vacances. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Super animation... bien placé pour visiter.
Très bien entretenu et calme.
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Mobil home très bien équipé, confortable. Bonne équipe d animation. Nous avons adoré la soirée hypnotiseur et la soirée musicale du groupe tracklist était top.
Les séances d aquagym étaient super et mes enfants ont particulièrement apprécié les moments fun d animation dansante dans la piscine avec Jefferson (la cheucheu synchro dans la piscine et les séances d éclaboussures les ont bien fait rire).
J'aurai apprécié avoir une animation zumba.
Nous reviendrons avec plaisir
Camping calme et boisé
Le personnel était très accueillant. La caravane était propre et équipée de tout le nécessaire. Malgré la chaleur du soleil, on peut se rafraîchir dans la belle piscine ou simplement allumer la climatisation. Elle est magnifiquement située sous les arbres. Nous avons pu garer notre voiture et nos vélos juste à côté. Le programme des animations quotidiennes est clair et accessible à tous.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laaike, Nous vous remercions sincèrement pour vos remarques élogieuses concernant votre récent séjour chez nous ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et que le mobil home ait répondu à vos attentes en termes de propreté et d'équipement. Il est également réconfortant de savoir que vous avez pu apprécier les installations comme notre piscine ainsi que la climatisation lors des journées chaudes. Merci également d'avoir souligné la clarté de notre programme d'animations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Tout est très bien : animateurs au top. Bar, épicerie et restaurant très bien avec de bonnes amplitudes horaires.
2 petits points négatifs : taille de la piscine un peu juste pour le nombre de personnes dans le camping et je trouve dommage que les activités soient limitées en nombre de personne également. Il m'est arrivé de ne pas pouvoir profiter de certaines animations car le nombre de participants était trop important, ou à l'inverse parce que j'étais seule...
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Graeme, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très satisfaite , mobil home confort , animateur très sympa ...
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Camping familial où l'on se sent en sécurité
Piscine pour adultes trop petite
Very satisfied
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Très bon camping comme toujours, une super équipe d'animation, quelques soucie avec un grille pain qui fesait disjoncté le mobile home, le service de maintenance a été très réactive. Les activités proposé et les piscines sont toujours aussi bien. Kerlann on valide a 100%. Le seul point négatif est le problème de réseau dans le camping.
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personnel sympathique
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Cadre,organisation,personnel cordial,
Très bien accueilli et mobhilome très bien
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Le personnel est agréable et à l'écoute.Les prestations proposées sont satisfaisantes.Les équipements dans le mobilhome sont complets.
Camping bien ombragé ,les mobil homes ne sont pas les uns sur les autres ,l'équipe du camping (animation ,accueil ...) est très sympathique et l'océan est juste à 10 minutes à pieds.
Pas d'eau chaude au départ suite panne ? Pas de "toutounet" pour les chiens et terrasse du bungalow ne fermant pas pour les chiens.. Sinon le reste était bien.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés au début de votre séjour concernant l'eau chaude, lors de fortes fréquentations comme à cette période, il arrive que le débit d'eau ne permette pas le déclenchement du chauffe-eau. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'absence de "toutounet". Concernant les demandes spéciales comme un portillon sur la terrasse, n'hésitez pas à appeler la réception qui fera en sorte de vous trouver le meilleur logement pour vos besoins. Nous sommes toutefois heureux de lire que le reste de votre séjour s'est bien déroulé. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping ombragé, animations et animateurs au top ! La piscine avec cette chaleur écrasante était la bienvenue
camping très bien entretenu, personnel d'accueil et d'animation très sympathique et serviable
Camping agréable où il y a tous sur places et notre mobil home étais conforme à nos attentes
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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