Très bon
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Cadre joli et calme, services sur place (supérette, location de vélos, paddles, canoës, … , restaurant), animations les soirs avec une équipe qui pète le feu, bungalows propres et bien équipés. Easy Check-in et Check-out, très appréciable après ou avant une journée de route.
Camping abordable aux niveau du prix et des prestations
Accueil parfait, personnel au top
Un camping reposant familiale personnel au top
Tout était vraiment fait pour qu'on passe d'agréables vacances et ce fut largement le cas.
Manque d'ustensiles pratiques (planche à découper…) et une literie moyenne (oreillers et matelas trop mous et pas suffisamment denses)
Super accueil et équipe d'animation au top.
Manque d'activité la journée ds le camping .
Pas de musique ds la piscine .
Manque d'ambiance général.
Le city ferme beaucoup trop tôt
Animation au niveau piscine toujours la même chose à la même heure. Dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un démarrage un peu compliqué mais les choses sont rentrées dans l'ordre rapidement.
Mais ça aurait pu être évité avec un peu de sens.
Sinon le reste du séjour bien.
Absence de club ados
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laure, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce début de séjour un peu compliqué, mais heureux de savoir que la situation s’est vite améliorée et que vous avez pu profiter pleinement de la suite de vos vacances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus fluide dès l’arrivée ! Siblu Mar Estang.
Endroit très sympa, piscine superbes . Plage privée un peu petite avec peu de profondeur
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurence, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Les Sables Du Midi.
Très bien placé, calme et silencieux malgré le nombre de Mobil home toutes les commodités sur place et les entrée filtrées rassurent.
Camping agréable et bien situé avec un bel espace aquatique et multisport
Globalement satisfaits, bonne équipe d'animation, village sympathique, piscines adaptées pour tous, accessibilité, jolis extérieurs, calme, espaces pour les jeunes, facilité de paiement en chèques vacances dematerialisés mais des points négatifs (manque de propreté, préservatif trouvé sur la terrasse, vêtements oubliés par les précédents locataires, absence de télé versus la photo du mobilhome à la réservation, absence de réseau et wifi payant, équipe de l'accueil pas toujours aimable, pas orienté clients avec manque de compétences ou de connaissances).
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marine, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’ambiance du village, la qualité des animations, les équipements ainsi que les extérieurs et l’accessibilité. Il est également agréable de savoir que les démarches de paiement vous ont semblé simples grâce aux chèques vacances. Nous prenons cependant bonne note des points que vous soulevez. Concernant l’état de propreté à votre arrivée, nous vous présentons nos excuses. Il est important de nous signaler ce genre de désagrément dès votre arrivée afin que notre équipe puisse intervenir rapidement, nous sommes habituellement très réactifs sur ce type de situation. Pour la télévision, certains mobil-homes ne sont effectivement pas équipés de la même manière selon la gamme choisie : nous conseillons toujours de vérifier les équipements indiqués dans le descriptif au moment de la réservation. L’absence de réseau peut effectivement varier selon l’opérateur mobile, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Quant au wifi, il est proposé en option afin de permettre à chacun de choisir selon ses besoins, mais nous savons que des améliorations sont attendues sur ce point. Enfin, nous regrettons si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est clairement pas l’image que nous souhaitons donner, et votre retour sera partagé avec l’équipe pour améliorer ce point. Nous espérons que vous gardez malgré tout de bons souvenirs de vos vacances parmi nous. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Merci pour votre visite et votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Les Sables Du Midi.
L équipe, l accueil, les animations, prestations
Camping propre, et nous avions un bon emplacement + très belle piscine. Cependant la séparation du camping par une route m'a beaucoup gêné surtout quand on a des enfants. De plus un manque d'animation, pas de minidisco pas de danse du camping.
Sinon personnels accueils et maintenance très sympas.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marine, Merci pour votre retour positif sur la propreté, la piscine et l’accueil. Nous comprenons que la route puisse être un point gênant, surtout avec des enfants. Sachez que nous proposons une option de préférence d’emplacement à la réservation pour mieux répondre à ce type de besoin. Nous prenons aussi en compte vos remarques concernant les animations afin de continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir ! Siblu La Pointe.
Très on accueil (avec des petits cadeaux dans le mobil-home), propreté, services dans le village de vacances, et sécurisé pour les ados
Le temps n'était pas au rdv hélas. Vu le prix payé de location ça fait mal au cœur. Sinon camping sympa. Belle piscine, animations, et la mer a 300m (quel bonheur !)
La supérette mériterait d'être beaucoup plus grande. Personnel sympa et a l'écoute.
Le mobil home était très bien. A noter qu'il n'y avait aucune indication sur le fait que le four est un four a gaz et non électrique
L’entreprise a pris contact avec ce client
The accommodation is very well equipped units. Plenty of entertainment, lovely pool area
Propreté du bungalow irréprochable
Sehr nettes Personal mit guten Sprachkenntnissen. Tolle Mobilheime und Chalet mit guter Ausstattung. Sehr schöne Lage in der Natur.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que nous avons apprécié nos vacances aux Charmettes
Séjour agréable, mobile home complet et propre
Quelques points à améliorer : la sécurité pourrait être renforcée. À plusieurs reprises, nous avons pu entrer dans le camping sans être vus, le gardien étant souvent occupé à discuter avec des personnes un peu plus loin.
Par ailleurs, nous avons remarqué que les enfants du personnel sont systématiquement mis en avant lors des activités du club et des soirées. Cela crée un sentiment d'injustice pour les autres enfants, qui ne comprennent pas pourquoi ce sont toujours les mêmes qui sont privilégiés.
Cela dit, nous avons passé un excellent séjour malgré ces petits désagréments, et nous reviendrons avec plaisir l'année prochaine. Ces points n'entachent en rien notre attachement à ce camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kevin, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif malgré ces petits désagréments. Nous prenons bonne note de vos remarques, et nous allons transmettre cela aux équipes concernées afin d’améliorer l’expérience de tous nos vacanciers. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau l’année prochaine ! Siblu Mar Estang.
Super bon camping
La restauration n'est pas génial et les animations des clubs pour enfants sont assez minimalistes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emilie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que la restauration n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques seront prises en compte, car nous souhaitons offrir à tous nos vacanciers une expérience agréable à tous les niveaux. Concernant le club enfant, nos animateurs ont à cœur de proposer des activités adaptées à chaque tranche d’âge, dans un cadre sécurisé et bienveillant. Cela dit, nous prenons bonne note de votre ressenti afin de continuer à enrichir le contenu et la diversité des animations proposées aux plus jeunes. Nous espérons que vous avez néanmoins passé un agréable séjour et que vous conserverez de bons souvenirs de vos vacances. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Car j'ai été satisfait des prestations proposées par le camping.
Camping très agréable, calme, avec des animations sympas.
Les mobil home sont plutôt espacés et il y a des plantations pour éviter le vis à vis des voisins.
La piscine est très bien.
Service technique réactif pour les petits problèmes, les pizzas du snack sont très bonnes (petit plus pour la pizza enfant en forme de tête de chat)
Grand camping bien situé sous les pins. Bel espace aquatique , animations top...
vs êtes sympas et l'endroit aussi la prochaine, ça sera 2 semaines lol
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dans l'espace piscine le grand bassin a été fermer plusieurs fois dans nos 15 jours, l'activité ados inexistante
Manque animation celle proposer reste basic répétitif chaque semaine et peu de place pour activité. Piscine froide. Animation tardive le soir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephane, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que les animations n’ont pas entièrement répondu à vos attentes. Notre équipe d’animation met tout en œuvre pour proposer un programme varié, accessible à tous les âges, mais il est vrai que certaines activités peuvent revenir d’une semaine à l’autre, notamment sur les séjours de haute saison. Nous prenons note de vos remarques pour continuer à enrichir notre offre. Concernant la température de la piscine, elle est régulée selon les normes en vigueur, mais peut varier légèrement en fonction des conditions météo. Enfin, les animations du soir peuvent en effet se prolonger, surtout en période estivale, mais nous veillons à respecter les horaires fixés afin de limiter les nuisances sonores. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter d'autres aspects de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Le camping est très bien et les emplacements bien isolés mais les gens ne se lavent jamais avant d'aller dans la piscine et il manque une vidéo surveillance à l'intérieur du camping pour limiter les vols de vélos
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sabrina, Merci pour votre retour positif sur le camping et les emplacements, nous sommes ravis que ces aspects vous aient plu. Concernant l’hygiène en piscine, nos équipes sensibilisent régulièrement les vacanciers au respect des règles affichées, même si cela dépend aussi du civisme de chacun. Pour ce qui est de la sécurité, bien que nous disposions d’un service dédié, nous comprenons vos remarques et les faisons remonter aux services concernés pour réflexion. Nous espérons malgré cela que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Siblu Le Lac Des Reves.
Logement pas très propre notamment au niveau de la terrasse, et de la cuisine. + affaires personnelles laissées des précédents locataires. Mais animateurs très sympas et dynamiques
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Louis, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la propreté du logement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques à notre équipe pour améliorer cela. En revanche, nous sommes ravis que nos animateurs aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une meilleure expérience. Siblu Les Dunes De Contis.
Bon séjour passé au camping Siblu Plage de Mimizan. Séjour en tente, camping calme. Bémol pour la propreté des sanitaires, la soirée pool party annulée alors que la météo tait dégagée (et même ensoleillée !)(annuler au dernier moment est plus pertinent que la veille pour le lendemain en se fiant à la météo annoncée...)
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfait de l'accueil, du mobil home, des animations. Le seul bémol : l'espace aquatique est très beau mais petit vu la taille du camping.
Nous adorons le Marisol. Cela fait la 6ème fois pour nous. Nous nous sentons comme chez nous au Marisol. Un camping top, supérette avec un personnel agréable et convivial, piscine super, proximité de la mer et cette année une équipe d'animation topissime.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Arnaud, Merci pour votre visite et votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Le Lac Des Reves.
Il y a tout ce qu'il faut sans exagération et pour les jeunes aussi. Mon fils 18 ans est quasiment resté dans le camping pdt les 2 semaines. Pistes cyclables à proximité pour rejoindre la Palmyre voire plus loin en longeant le littoral ou les Mathes. Les emplacements sont espacés et à l'ombre pour la plupart.
Rien à redire , c'était parfait !
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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