Très bon
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ISO 20488
Belles infrastructures, toutes les commodités sur place et animations sympa
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping et le mobil-home était parfait. Les animations très bien également.
On a passé un super séjour au camping Bonne Anse ! Mobil-home propre, bien équipé et très confortable. Le cadre est agréable, sécurisé et reposant, de l'air pur car en pleine forêt.
Véritable coup de cœur : les pistes cyclables à proximité, parfaites pour faire du vélo en famille et qui mène jusqu'à la plage. Nous recommandons sans hésiter et reviendrons avec plaisir !
Accueil très sympa piscine et allée très propre peu de bruit superbe
Toutes etait parfait ,tres jolie endroit ,tres bonne ambiances...
Personnel très sympathique mobile home super et piscine nous reviendrons l'année prochaine
Pour le mobil home l ambiance les piscines
Notre séjour s'est très bien passé, les enfants ont adoré le camping, le parc aquatique et les activités proposées.
Le seul point noir sont les toilettes au niveau des piscines .
Camping complet, personnel réactif , animations sympas
j ai trouver qu il y avait pas trop d animation ou jeu ou l on fait participer les enfants.
Tout s'est très bien passé
Camping super . Personnel souriant . Piscine nikel
L emplacement est idéal L'équipe est adorable
Excellent séjour. Super mobile Home, bonnes activités sur place. Personnel agréable et professional. Le personnel du magasin de location de vélos en particulier très sympas et commerçants.
Je suis venue 6 fois dans ce camping et toujours au top .
Très beau site, idéalement situé, & logement largement satisfaisant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rekkani, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'emplacement des poubelles par rapport à votre mobil-home. Sachez que lors de votre réservation sur notre site internet, vous avez la possibilité de choisir votre mobil home avec notre option "à la carte". Ainsi, il correspondra exactement aux critères que vous recherchez (emplacement plus proche des poubelles notamment). En espérant vous revoir bientôt parmi nous ! Cordialement, L'équipe Siblu de Siblu Bonne Anse Plage
Camping agréable familial ambiance géniale
Es war sehr schön dort. Man hat sich richtig wohl gefühlt.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation pas au top
⭐⭐⭐⭐☆ (4 von 5 Sternen)
Wir hatten einen insgesamt angenehmen Aufenthalt im Chalet. Besonders positiv war, dass wir nach Rücksprache sogar mit drei Hunden anreisen durften – das ist nicht selbstverständlich und war für uns ein großes Plus. Die Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit, auch bei später Anreise.
Was uns gut gefallen hat:
Sehr sauber bei Ankunft
Gute Raumaufteilung mit zwei Badezimmern
Große Terrasse mit Gartenmöbeln und Kohlegrill
Voll ausgestattete Küche mit großem Kühlschrank und Gefrierfach
Moderne, schöne Einrichtung
WLAN funktioniert zuverlässig
Parkplatz direkt vorm Haus
Sehr hundefreundlich: viele Kotbeutelspender, Leinenpflicht klar geregelt, viele Mülleimer
Zentrale Lage im Ort, alles gut zu Fuß erreichbar
Was nicht ganz so gut war:
Ein Badezimmer roch zeitweise unangenehm
Couch und einige Sitzpolster hatten Flecken bzw. Löcher
Keine Spülmaschine, obwohl angegeben
Fernseher ohne Satellitenempfang
Innen-Essbereich nur mit 4 Stühlen für 6 Personen
Keine Einzäunung – mit Hund wäre ein Zaun oder zumindest ein Tor an der Terrasse schön
Viele Mücken und Spinnen am Abend
Betten etwas wackelig, mussten selbst bezogen werden
Was uns gefehlt hat:
So nett das Chalet auch war – in der Umgebung war leider nicht viel los. Für alle, die Erholung und Ruhe suchen, ist es sicher ideal. Für uns persönlich war es etwas zu ruhig, deshalb würden wir wahrscheinlich nicht nochmal herkommen.
Fazit:
Ein schönes, gepflegtes Chalet mit sehr nettem Empfang und hundefreundlichem Konzept. Ideal zum Entspannen – für Aktivurlaub oder Abwechslung rundherum jedoch weniger geeignet.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité de service globalement satisfaisante mais un manquement pour moi essentiel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gerald, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons d'apprendre les soucis rencontrés avec l’entretien de votre mobil-home et nous sommes conscients que cela a pu impacter votre confort pendant votre séjour. Soyez assuré que vos observations seront transmises à nos équipes de maintenance afin de prévenir de tels incidents à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour un séjour plus agréable ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Manque d animation pour les 17 25 ans .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Véronique, Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le camping agréable dans l’ensemble. Concernant les activités pour les 17-25 ans nous comprenons votre remarque et allons la faire remonter à notre équipe animation afin de mieux adapter notre programme aux attentes de chacun. Nous espérons tout de même que vous avez passé un bon séjour parmi nous et serions ravis de vous revoir. Siblu La Carabasse.
Le cadre est magnifique entre l'étang et la vue sur le bassin d'Arcachon, le mobilhome était récent et très bien aménagé avec une grande terrasse et une vue magnifique sur l'étang et le bassin. Tout est fait pour les touts petits et les enfants sur place (piscine, plage privée sur l'étang, aire de jeux, supérette, piscine...). Le personnel est très accueillant et serviable. Seul petit bémol: la piscine était très froide le matin. Je recommande et je reviendrai sûrement!
Tout était parfait ! Les animations proposées nous ont satisfaites et les animateurs ont été géniaux.
Les personnes qui s'occupaient de l'entretien du camping étaient très gentilles et à l'écoute.
Les gens de la réception étaient toujours souriants et à l'écoute. La piscine est très bien et bien surveillée.
Les gens du bar et de la restauration sont très accueillants.
Nous avons passé de très bonnes vacances, avec le lac à portée de main et la navette gratuite pour se rendre en ville et/ou à la plage.
Les agents de sécurité passent toute la nuit dans les allées afin de conserver un calme permanent.
Les toilettes sont nettoyées quotidiennement au moins trois fois par jour.
Les activités autres que les animations sont bien pensées pour tout le monde, grâce à la présentation du dimanche soir, nous avons fait du paddle dans le lac avec AllWater.
Un point négatif, selon moi, est le manque d'éclairage dans le camping, ce qui représente un danger lorsque l'on rentre tard et qu'on laisse son véhicule sur le parking ou après avoir assisté aux activités nocturnes.
L'ajout d'un petit marché de produits locaux dans le camping apporterait une valeur ajoutée à l'expérience des campeurs.
Camping agréable cependant manque d'activités pour les jeunes ado .
De plus,piscine avec une eau trouble pas très bien entrenue avec beaucoup de pansements accumulés…
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Melissa, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le camping agréable. Concernant l’entretien de la piscine, nous faisons notre possible pour maintenir une bonne qualité d’eau, mais en haute saison, avec le nombre important de vacanciers, cela peut être plus compliqué. Nous prenons également note de votre remarque sur les activités pour les adolescents et la transmettons à nos équipes pour améliorer l’expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour. Nous constatons que votre expérience a été partiellement satisfaisante et nous en sommes désolés. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Siblu Les Sables Du Midi
prestations, calme et emplacement
Superbe camping ou nous avons passé une excellente semaine
La présence des sangliers
Tout ete parfait accueil animation soirée activite encadrement des enfants sourire a l écoute
Personnel accueillant, souriant et efficace.
Mobil home très bien aménagé , propre et confortable.
Belle piscine, jeux pour enfants y compris pour les tous petits .
Activités nombreuses et gratuites.
Un seul regret: l'espace autour de mobilier home assez petit
Pas de lotos, les animations apero pas trop top, mais tres beau contexte avec un cadre calme sauf si votre mobilhome est a côté du bar ouvert jusqu a 1h du mat
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Romain, Merci d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre calme et agréable de notre village. Concernant les animations, nous faisons évoluer notre programme chaque saison en fonction des retours de nos vacanciers, tout en essayant de satisfaire des profils très variés. Nous prenons donc bonne note de votre remarque. En ce qui concerne la localisation de votre mobil-home, n’hésitez pas à opter lors de votre prochaine réservation pour une préférence d’emplacement : cela permet de mieux répondre à vos attentes en termes de calme ou de proximité des activités. Nous espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Hele verblijf geen Wifi. Schandalig voor zo'n prijs.
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Loin des activités extérieures. En plein travaux pour les extérieures des enfants. Pas de TV
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Mobilhome spacieux agréable lave vaisselle a disposition en panne dommage .
Animation du soir moyenne. Arrivée sans draps et serviettes. Départ très matinal et arrivée très tardive= 1 jour en moins.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour vos vacances. Concernant les horaires d’arrivée et de départ, nous comprenons votre ressenti. Ces créneaux sont nécessaires pour nous permettre de préparer les mobil-homes dans les meilleures conditions. Toutefois, il est important de préciser que, même en dehors de ces horaires, nos clients peuvent profiter pleinement des infrastructures du village dès le matin de leur arrivée et jusqu’au soir de leur départ. Pour les draps et serviettes, si vous aviez réservé cette option, il ne faut pas hésiter à le signaler à la réception en cas d’oubli : notre équipe reste disponible et réactive. Enfin, nous prenons en compte votre remarque sur l’animation du soir, dans une démarche constante d’amélioration. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Depuis 2020 on est toujours satisfait de venir
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Tout était parfait malgré un petit désagrément avec l'eau chaude le 1er jour
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'équipe est très bien , l'animation pour les enfants super, petit bémol pour les soirées qui son un peu répétitives d'une semaine à l'autre, camping propre et bien entretenue et agent technique efficace en cas de soucis ,ils répondent à nos besoin rapidement, le mobil home très bien propre et très bien équipé, petit point négatif sur la piscine qui est très vite saturé au vu du nombre de campeurs , piscine très bien surveillé, le c moins est très bien situé lattes centre à 4 minutes, périols à 5 minutes et des belle plages.
L'accueil a été à la hauteur d'un camping 4 étoiles, les vacances ont était courtes ah ah mais si j'ai l'occasion de revenir par ici je viendrais au Oyats ! Les animations et les animateur bien évidemment sont toujours au top ! Merci à eux d'avoir fait vibrer nos vacances et bon courage pour la suite de leurs aventures !
Grand mais la sensation d'un camping familial
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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