Très bon
4.0/540395Sur 40395 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
sanitaires en mauvais état, ménage bâclé, des douches et des wc hs à notre arrivée en juillet et toujours pas réparés en août, mini golf toujours dans un état lamentable, heureusement que l'océan nous a gâté pour le surf.
À la piscine jamais de transat disponible.des familles de 5 ou 6 avec enfants prennent 6 transats alors que les enfants passent 90% de leur temps dans l eau .Il faudrait réglementer cela
Le soir impossible de trouver une place assise pour les spectacles.Mercredi nous sommes arrivés à 20h30 pour le spectacle et déjà plus de place …nous avons patienté 45 min debout puis sommes partis en ville .
Infrastructures pas à la hauteur pour accueillir autant de touristes
Déçue aussi par l animation le soir qui est plus destinée aux enfants qu aux adultes
J étais venue voilà plusieurs années avec mes 3 enfants et ce n était pas comme ça
Déçue par ma semaine
Seul point positif ,il est bien placé,à proximité du centre ville
Infrastructure trop petite par rapport aux nombres de personne accueillis, trop de circulation de véhicule, mobilhomme trop vieillissan…
Piscine trop petite pour le nombre de vacancier
Vendent du rêve ! Les prestations que nous avons payés n'y étaient pas !
Bracelet piscine payant, WiFi payant et pas de réseau, maître nageur désagréable, service du bar très très long, obligé d aller chercher ses commandes, personnel du camping pas très agréable non plus
Promiscuité avec des voisins trop proches et trop bruyants.
Je trouve que pour un 5☆ l'hébergement n'est vraiment pas à la hauteur le camping en général n'est pas au top ! Par contre le point très fort c'est l'équipe d'aniteur vraiment ils sont au top que ce soit les animations les soirées et le club enfants ils sont super pro et tellement agréable c'est ce qui remonte le niveau de ce camping et le coin aquatique est sympa ! Mais le reste il y a beaucoup de choses à revoir franchement pour le prix que nous avons payé nous sommes déçus !!!
Mobil-home pas très propre alors qu'on nous a fait payer 40 euros pour l'avoir plus tôt mais avec une petite heure d'attente car soi-disant qu'ils étaient entrain de faire le ménage. Très peu d'animations et un manque de communication.
Télécommande qui marche pas, moustiquaire cassée et housse de matelas dans un sal état sa ne vaut pas le prix de premium.
Camping très sale, mobil-home avec problème sanitaire jamais réglé,complexe sportif et piscine pas suffisant pour la taille du camping
Personnels peu aimables, infrastructures trop petites ou inexistantes pour le nombre de vacanciers. Spectacle en soirée pas intéressant.
Tout est prévu pour les mobilhome au détriment total des vacanciers en tente. Les sanitaires ne sont pas forcément nettoyés régulièrement et loin d'être en quantité suffisante (3 WC et 2 handicapés - tout un bloc condamné donc inutilisable). Pas de lumière ni de miroir dans les sanitaires handicapés.
Les animations vraiment pas top,très courtes et les 2 surveillants qui dégagent tout le monde et insultants!
Het beddengoed kwam niet en bij het uit checken hebben we een uur gewacht. Chaotisch.
Trop de restrictions, concernant les animations, il n'y a pas de place pour tout le monde, il faut venir 2h avant pour avoir de la place. La consommation est obligatoire alors qu'on paye déjà 2500€ la semaine pour les activités » . Short interdit, ballon interdit à la piscine. Tout est fais pour dépenser son argent, jusqu'au parking des voitures. 50€ la semaine en supplément. Interdit de sortir en voiture à partir d'une heure et de rentrer jusqu'a 6h. Je ne recommande pas ce camping.
Heureusement qu'une personne sur deux qui y travaillent est agréable.
Pas très propre
Aménagement de la piscine à revoir pas assé de chaises ou transats .
Impossible de joindre le restaurant pour réserver et surtout ne pas se présenter sans réservation, on se fait recaler avec un ton méprisant .
Emplacement dans le sable vraiment pas agréable surtout en tente ! Les sanitaires sont nettoyés aux heures de fortes affluence (8h-10h) le matin ce qui provoque des files d'attente. Cela pourrait être fait plus tôt !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation zéro. Pas de son qui fonctionne pendant les spectacles. Sur 2 semaines tj pareil. Et les animations pas intéressantes. Manque de propreté dans les piscines .
Le personnel est à changer , pas un seule bonjour ou un sourire, pas d'explication pour trouver le mobihome !!
J'avais l'impression d'être dans une cité !
Dans la piscine dès bébé il y'a des enfants qui foute le bordel à côté des tout petit personne dit rien !
Animation nul !!
Bref heureusement que j'ai prix un mobihome chez un particulier.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de réseau au camping, inadmissible pour un 4etoiles!! Les couettes ne sont pas nettoyées après chaque location, quel manque d'hygiène!
Le camping est très propre et bien entretenu a l extérieur ,c'est son point fort. Mais son gros point faible est l équipe. Plus particulièrement le restaurant. Autre déconvenue, l attribution d un bungalow qui ne correspondait absolument pas a la prestation achetée. Nous avons changé le lendemain. Pas d animation en journée, c'est dommage.
Pas d'animations autour de la piscine , pas de jeux en familles , éclairage le soir laisse à désiré.
Besoin d'une serpillère obligé de ce déplacé !!!!!
Spectacles pas trop attirant .
Propreté dans le mobilhomme laisse un peu à désirer vue le tarif du séjour .
Déçu de ce camping .
Fuite d'eau dans le mobilhome et proprio qui ne veut pas faire un geste . Pas de Clim pendant deux semaines car en panne et pareil pas de geste.
L'accueil, le mobilhome et la nourriture étaient top. Par contre, ayant payé mon séjour avec différentes options donc un prix conséquent, nous avons été déçus par la qualité de propreté des draps, le SPA hors service, la piscine très petite lorsque le camping est plein. Les animations étaient basiques . Nous avons pris le wifi payant à la semaine, il était inutilisable. Dans le descriptif il nous était proposé un barbecue ou plancha. Il s'agissait de matériels à partager (3 ou 4) dans le camping. Un peu déçue de ce camping.
Parce que j'ai commandé un mobil-home sur internet avec une prestation, et que le jour de notre arrivée celle-ci n'était plus la même très déçu par rapport à cela, par contre on se en ce qui concerne l'animation du camping très bien, la responsable du camping je lui mettrai une note de 1 sur 10 pour sa non réactivité et pour l'attente que cette nous a fait subir dès notre arrivée après 10h de route .
Sinon très content de notre séjour en Bretagne, à part ce petit souci à l'arrivée et quelques soucis que nous avons mentionnés par rapport au mobil-home, qui me semble assez important, qui avait été déjà spécifié, mais qui n'ont jamais été réparés ou modifier
Ménage pas top, voisins bruyants
Moins bien que les années précédentes
Le mobile home vraiment top l espace réservé au fun pass très très vétuste un restaurant non professionnel et animations très amateur la piscine du haut vraiment décevante une échelle condamnée et l autre non scellée et pour des gens de nos âges pas très rassurante Décevant de devoir prendre un fun Pass pour consommer.
Très bruyant, serré et loin des animations.sans plus pour un 4 étoiles
Accueil poli mais qui ne fait rien pour arranger le client. Il faut payer pour avoir un service. Exemple: arrivée à 11h30 nous aurons le mobilhome à 16h30 car nous n'avons pas payé l'arrivée à 12h (mais une cliente attendait à 14h alors qu'elle avait payé !) Mon collègue pourtant l'a eu à 11h30 sans rien donner ! Même si on ne demandait pas à l'avoir si tôt, sachant que nous étions là, le ménage aurait pu être fait en début d'apm pour permettre au client de s'installer. Le ménage était tellement bien fait que j'ai dû tout refaire! Vaisselle, sol, salle de bain avec poils…(on obtient le ménage de fin de séjour offert…) et le canapé cassé ! Du coup on vous promet un agent avant 20h qui ne vient pas. Vous devez relancer à 20h15 et là on vous propose à 20h30 de déménager ! Après être installé , avoir tout nettoyé et alors que vous l'aviez demandé à 17h mais qu'on vous l'avait refusé….Du coup le canapé sera réparé le lendemain matin. Bien sûr nous étions à l'opposé de notre ami car nous n'avons pas payé pour être à côté. Côté animation la qualité est vraiment moyenne et elles sont courtes (fin vers 23h). On a des concours de pétanque en plein apm sous la chaleur…Côté piscine elle était fermée de 13h à 14h pendant la première semaine! Le bar ferme à midi… en fait les moyens sont mis pour vendre des mobilhomes à l'entrée (vous aviez beaucoup de vendeurs non stop!). Le côté positif c'est la proximité de la plage. Mais sinon les prestations dans le camping ne sont pas à la hauteur.
Restaurant nul ( cher pour ce qu'il y a dans l'assiette), bruyant jusqu'à 4h du mat ( la sécu ne passe pas dans les allées)
Les prestations ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Les animations en soirée sont pauvres. Pas de château gonflable pour les enfants (pourtant présent dans les photos de votre site web). L'espace bien-être est hors service pour tout l'été. Le mini-golf n'est pas entretenu. Trop de vis-à-vis. La télévision non fonctionnelle dans notre bungalow (idem chez nos voisins). Wifi payant mais de très médiocre qualité. Seuls points positifs : camping familial, calme, le complexe aquatique, la gentillesse du personnel, la belle terrasse.
Mobilhome sale a notre arrivée, mobilhome le long de la 2x2 voies bruits incessants, voisins irrespectueux, restaurant plus que moyen et les gaufres surgelées que le personnel sort devant nous de son congélateur pour un 4* je pense que de gros efforts sont à faire. Au prix des locations. Location du linge de lit et linge de toilette (serviette de toilette trouée) et la totalité du linge sentait l'humidité
Manque une couverture, seulement 3 pour 6. lit pliable trop petit pour 2, impossible d'être à 6 dans le mobile home, chauffe eau qui ne marche pas. 4 jours sans eau chaude, 6 réparateurs différents et aucune compensation pour le préjudice. Une moustiquaire qui est cassée donc impossible d'ouvrir la fenêtre dans une chambre et les odeurs de la douche qui remontent. Emplacement côté route où toute la journée et la nuit on entend les voitures. Trop cher pour ce que c'est. Sinon la piscine est top, exceptée que les gardes bains tous des jeunes sont pressés de siffler la fin de la journée avec quelques minutes d'avance. On ne voit pas de plaisir dans les gens qui travaillent dans ce complexe, c'est l'usine. Et les pizzas du snack sèches, pas appétissantes. C'est suffisant si vous profitez de sortir un max découvrir la région qui est magnifique. Mais vraiment trop trop cher pour ce que c'est. Sans compter que vous devez prendre vos draps et faire le ménage à la fin car sinon vous devez payer encore. Et pour choisir voiture emplacement loin de la route vous devez payer encore….
trop de monde et un un check out a 9h
L’entreprise a pris contact avec ce client
A l'arrivée la fermeture de la toile de terrasse cassé, le manche à balais cassé, que j'ai racheter, pas de serpillière, que j'ai racheter, pas de télé, même dans une autre location premier prix y en a ,aucune interactions avec les personnes qui travaillent pour le camping , la personne responsable du restaurant, pas accueillant, on a voulu manger une glace en terrasse, elle nous a dit que si des gens arrivaient pour manger on devrait partir, LOL on a attendu plus de 30 minutes avant d'être servi , 4 machines à laver le linge et 2 sèche linge pour 442 emplacements trop peux , la piscine trop petite, ou ont laisse tout faire ,aucun règlement imposé, tout cela ne donne pas une très bonne image pour le camping.
En arrivant le Mobil home était pas très propre, une pelle remplis d'un verre cassé était posée sur la table, pas terrible comme accueil, je l'ai dit à l'accueil du camping c'est limite si on m'a pas dit d'aller y jeter à la poubelle est de passer mon chemin ! A 1650 euro la semaine c'est limite.. Aucune personne présente pour l'état des lieux en arrivant et en repartant.. Seul le personnel d'entretien est accueillant et polis, l'accueil franchement à revoir, je pense laisser d'autre commentaire sur les réseaux au sujet de cette magnifique pelle remplis d'un verre cassé qui était posé sur la table en arrivant, surtout que j'ai des enfants et le premier truc qu'ils ont fais biensur c'est d'aller mettre les mains dedant, heureusement pas de coupure..
Parc aquatique trop petit maintenant les soirées manquent d'intervenants extérieur groupe etc...
Logement très sale , le camping n avait pas contrôler avant que nous arrivions, 1cm de poussière sur les meubles, poubelle non vidée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine froide, personnel du bar restaurant incompétent et force à consommer
Je viens au embruns depuis 15 ans, environ 1 année sur 2, depuis le covid, plus d état des lieux physique, du coup propreté des logements très limites, demande de passage de l équipes de nettoyage qui n est jamais passé. Plus d inveraire... malgré la 4ème étoile obtenue il y a qq années les prestations n ont pas suivies. Connections Internet rare,Internet Wi-Fi payant. Heureusement les environs sont toujours aussi beaux. Photos des logements non contractuels ( Photos du site ne correspondent pas à la réalité), nous avons eu une ancienne génération alors que sur le site les tous beaux tout neuf
Prix trop élevé pour le peu de prestations piscine trop petite et peux de soirée avec des prestataires extérieurs restaurant long
Le mobilehome était dans un état pitoyable. Le lit de la cuisine est juste inconfortable. Impossible de dormir sur celui d'appoint il y avait que de feu qui fonctionnait sur la gazinière et le four ne fonctionnait pas du tout.
Camping pas entrenu je suis venu plusieurs fois dans se camping mais là je suis déçu si il y'a pas d améliorations je pense que j y retournerai pas
Trop de moustiques
La fréquentation a changé
Et des voles
Je suis déçue du service après vente vu l état du mobilhome à notre arrivée, malgré tout ce qu il y avais de casser et de Sale, personne ne se déplace pour constater mais ainsi que l infestation de cafard !! Et ne parlons pas de la wifi qu on nous fait payer 17€ et qui ne fonctionne pas et ne parlons pas non plus du réseau qui est brouillé et nous nous retrouvons donc injoignable en cas d urgence, ce qui a été le cas durant notre séjour !!
- Mise en place des transats à la piscine par le client
- Clients presque mis dehors 30 minutes avant la fermeture des bassins par les maîtres nageurs qui débarrassent les transats.
- Partenaire Cyclo Trott moyen: manque de professionnalisme et désagréable au départ (11/08) > ne nous ont pas précisé qu'il fallait rapporter le contrat, suivi des réservations chaotique, se plaint au client.
- Pas de réseau, très problématique pour les démarches et notamment liée au camping (ex. : état des lieux), l'organisation des sorties, les urgences, etc.
- Fermeture piscine sans information au client le 11/08 (le maître-nageur ne savait pas pourquoi). Après coup : problème liée à la qualité de l'eau. Il a fallu demander.
- Complexe trop grand, répartition des services et activités, circulation des piétons / véhicules désagréables.
- Pas agréable pour les familles avec de jeunes enfants.
- Bruyant, même jusque tard le soir. > Politique de tranquillité ? (Ronde gardien, accès véhicules après 23h ?, etc.).
- Proximité du Luna Park !!! > Doit être mentionné clairement, nuisances sonores importantes. Nous n'aurions pas réservé ici si nous l'avions su.
- Rapport qualité / prix pas au rendez-vous : espace aquatique relativement mal équipé pour un camping se disant de ce standing et surtout de cette taille. Des Siblu plus modestes en taille proposent des équipements plus intéressants en comparaison > soit on propose un certain niveau d'équipement pour compenser le côté impersonnel et grosse machine du loisir, soit on mise sur l'aspect convivial et familial, plus modeste > ici on a aucun des deux.
Habitués du groupe depuis près de 10 ans, nous sommes cette fois globalement déçus.
L'hébergement était néanmoins très bien, excellent équipement, une attention particulière au confort de la part des propriétaires, mobil-home confortable et agréablement décoré. Merci à eux.
Plus cher et moins de services qu'avant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.