Très bon
4.0/540466Sur 40466 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ce village ne mérite pas 5 étoiles , bruit incessant de 06h00 à 1h00 du matin , clients bruyants , voitures circulants jusqu'à 1h00 du matin , 5 machines à laver pour le nombre d'emplacements ... à la piscine il faut attendre 17h30 pour avoir un transat , internet vendu 35 € cpour 4 appareils en simultané ne fonctionne jamais ni le matin , ni le soir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les animations ont perdu de leur qualité, manque d'ambiance le soir sauf soirée disco où sont les spectacles animés par les prestataires ?
Pas de cadeaux e de bienvenue dans le mobil-home et les 'animations pas au top
camping mal entretenu au niveau des parcelles , informations mal données, peintures et joints du jacuzzi a revoir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping et animations pas top. Certaines caravanes sont vieilles et mal entretenu pour les extérieurs, pour ce qui est de l'intérieur niveau propreté il y a bcp mieux au vue des différents campings que j'ai déjà fait et aussi le mobilier ainsi que les ustensiles de cuisines sale voire même incrusté de crasses, j'espère que c'est un coup de mal chance quoi que pour la propreté pas sur.
L’entreprise a pris contact avec ce client
j'ai commandé et payé pour un bungalow et des prestations supérieures à ce que j'ai reçu : pas de transats, mobilhome de 26m² et non de 37m², pas de bouilloire, animations moyennes hormis les spectacles de magie et hypnose réalisés par des professionnels.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vraiment pas annimation et pas de place pour ce garer
Le camping ne mérite pas 4 étoiles, sanitaires vraiment pas propres et très anciens , dommage qu il n y est plus la mascotte pour les enfants comme il y avait les années précédentes, le camping a besoin de travaux .
Pas assez d'animation il faudrait plus de repas a thème
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ce camping est loin de mérité un quatre étoiles, nous avons
passer 15 jours dans un mobile home ou il n'y avait pas d'eau chaude pour se doucher, la réception nous a dit de faire une lettre recommandée à Siblu, tout le monde a le même problème à se sujet, les animations le soir c'est vraiment pas le top, et le son laisse vraiment à désiré, niveau propreté du camping bof, nous avons l'impression qu'il y a un manque d'organisation et de coordination dans ce camping. Points positifs les piscines et toboggans, l'aire de jeux et le club enfants,les animateurs sont super. Nous ne reviendront pas dans se camping.ont à payer une prestation qui n'est vraiment pas à la hauteur.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ce n'est plus comme avant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Club enfant très bien, mais infrastructure vieillissante, fond de piscine délabré, une queue interminable pour acheter à manger ou prendre une boisson au bar, pas assez de transats pour la piscine, obligé de faire la queue 30 min pour en avoir un, pas de bar sur la plage du lac
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation pas adapté au enfants et animations sportives très mal encadré
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bruits la nuit. Les véhicules circulent beaucoup. Entrée des voitures 24/24
Voisins qui ont fait la fête tous les soirs sur leurs terrasses jusqu'à 3h du mat. Ou est la sécurité ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Site run down since last time here. Bar not open in the day. Pool hectic Restaurant menu basic
Les animations et les animateurs ne sont pas génial, pas de papier WC dans les toilettes, les sanitaires sont sales. Les gamins qui lavent les sanitaires mettent 2h pour laver 4 Wc….
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas accueillant, animateur désagréable, logement sale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très Bruyant la nuit, il est difficile de circuler en voiture entre les vélos et trotinette. Pour pouvoir profiter de la piscine avec transat l'après midi il faut faire la queue a 13h45... Je ne parle pas de l'organisatio a l'arrivée nous avons payé l'option pour l'avoir a 12h00 et on m'annonce qu'il sera prêt à 17h00 il a fallu prouver que nous avions payé l'option, le mobile home n'était pas prêt. Nous avons donc attendu a l'emplacement nous avons reçu un SMS pour nous prevenir qu'il était enfin prêt (sauf que personne n'est venu faire le ménage) nous étions sur place a attendre. Le mobil home était sale.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous les avons expliqué à l'accueil du camping. Nous avons été snobe par un jeune arriviste qui nous a prit de haut. Le responsable était dans son bureau et le directeur et passé derrière en nous regardant sans aucun intérêt et surtout sans aucun simple bonjour !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est propre.. Le personnel de la réception tres sympa.. Le Mobil home quartier jaune impecc.. Piscine dans son ensemble bien mais manque de parasol et d un find de musique et jeux autour a certaines heures.
Le Gros BEMOL et pas des moindre pour un 4 étoiles c est le manque D animations et tournoi en journée pour les Ado et en Soirée pour tout le monde.. Le choix des soirees vraiment a revoir., cela manquais de soirees concert ou animation Dj ou pool party.. Fin a 23h ce qui reste vraiment tres tot.. L equipe fait de son mieux. Mais ca reste tres leger. Il faut s améliorer sur ce point car d autres camping des alentours proposent des soirees plus dynamisues et dansantes.
C est un camping tres familial certes (choix de la Direction) . Mais du coup le manque de convivialité se fait ressentir..
Un food truck jamais ouvert
Des activités qui ne commencent jamais à l'heure
Des activités de prévues qui ne se font pas
La piscine n'est vraiment pas propre
Un gros manque de personnel et d'animations qui sont d'ailleurs souvent les mêmes
Pas une seule fois il y a eu les danses du soleil à la piscine
Il faut pleurer l'éclairage du terrain de pétanque
Le tarif augmente d'années en années mais on ne voit pas d'évolution sur le camping
Les activités du soir se font enfermer au Blue Rive alors que l'on pourrait être dehors au Bora et surveiller les enfants qui profitent de l'air de jeux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil téléphonique et réservation désastreuse ( personne désagréable )
service au camping :
Restaurant : temps d'attente interminable en commande (3 heure d'attente pour des pizza ) et 1 heure et demie d'attente sur place .
Bar: le Bar refuse des verres d'eau aux enfants sous prétexte de ne pas avoir suffisamment de verres à disposition
Soirée : copié collé d'une semaine sur l'autre aucun intérêt et l'ambiance s'en ressent et le nombre de places est très largement insuffisante après 21 heure 30
City stade détérioré et extrêmement dangereux pour les enfants (barre des cages de foot cassées et cela fait apparaître des morceaux de ferrailles extrêmement coupants et dangereux pour les enfants
Aucune gestion des temps de jeux au padel et des gens se permettent de garder les raquettes de padel pendant plusieurs jour.
Bungalow vétuste:
trois fuites d'eau climatisation hors service nettoyage non fait à notre arrivée
Points positifs :
la piscine, le calme est respecté la nuit, les animateurs sont très gentils avec les enfants et l'emplacement du camping par apport à la mer est idéal.
Néanmoins client fidèle depuis trois ans nous pensons sérieusement à changer de camping car tous les ans les prix augmente et le service baisse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Hi whilst I didn't want to be complaining on holidays there were a number of issues. The caravan was not clean on arrival. I highlighted this and wrote it on the inventory but didn't even receive an apology. I came directly from a 3 week stay in another Siblu Campsite and the standard or cleanliness was entirely different. I also stayed in Le Bois Dormant previously and this wasnt an issue. There were a number of items missing from the Mobile home - I highlighted this when returning the inventory and the lady reception apologized and said they would be sent to the mobile home, this didn't happen. I went back and requested the items twice more - each time they apologized and said they would be sent but I never received them. I also booked tickets for two attractions through reception . The first time was fine the second time was a very negative experience
L’entreprise a pris contact avec ce client
La propreté du mobil-home en arrivant reste à désirer. Les animations pour adultes sont absents sur le camping. Elle on lieux dans un autre camping voisin. Cependant les lits étaient confortable. La piscine est plutôt bien aménagé. Pour la douche il était compliqué de si y douché en raison d'un mauvais réglage de la température de l'eau.
Séjour de deux semaines
* La piscine est trop petite par rapport au nombres de vacanciers,les un sur les autres.
*Ne parlons pas des WC communs très sale à plusieurs reprises photos à l'appui)je rappelle qu'il s'agit d'un camping 4 ****)
*Mêmes animations chaque semaine.bien pour les enfants mais pas grand chose pour les adultes et manque cruelle de places.
*Manque des choses dans le mobile-home et jamais reçu malgré des appels à la réception.
*Tarifs et restauration un peu chère pour un camping.
*Mobile-home sale à l'arrivée (photos à l'appui)
Je me suis fait volé mon étui de carte un soir au bar du camping,CB et tous mes papiers...ecoeurant!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Premièrement mobile home pas propre vaisselle deux verres cassés dans le fond du placard, poêle et plat pas lavé, deuxièmement Park aquatique trop petit par rapport aux nombres d'emplacements mobiles home du coup on se retrouve à faire la queue en plein soleil, troisièmement certaines soirées étaient molles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les animations du soir bof et la journée pareil malgré des supers animateurs , la piscine tros petite , le réseaux téléphonique et wifi une catastrophe.
Emplacement pas adapté pour les toiles de tente (innondable)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve plus l'esprit camping c'est une usine trop de monde
L’entreprise a pris contact avec ce client
Notre mobilhome n'était pas en bon état de propreté, notamment beaucoup de poils d'animaux et étant asthmatique ce fut irrespirable. Terrasse pas du tout agréable, beaucoup d'araignées en raison de tous les géraniums au balcon, et des cafards! D'autres mobilhomes étaient bien plus sympathiques et agréables, mauvaise pioche pour nous! Le mobilhome en question n'est pas digne d'un camping 5 étoiles étant donné le prix.
Lors de notre arrivée le bungalow n'était pas propre, vaisselle cassee et plancha non fonctionnelle car il manquait le bac de recuperation de graisses, nous n'avons pas eu les transats prévu dans la location, la lumière dans une des chambres n'était pas fonctionnelle.
Malgré plusieurs passage à la réception pour réclamer la mise en service de la lumière et les transats payés dans la location rien n'a été fait. Le service client est 0 ! Aucune solution proposée ni trouvée.
La piscine est bien entretenu et surveillée.
Nous sommes très déçu contrairement à notre premier séjour dans un autre village siblu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Not satisfied with accommodation. Pool and slide facilities are very limited compared to other campsite providers
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tres bruyant obliger de changer d'emplacement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de place à la piscine, bar, spectacle … pas de transat ni de places assises au bar ou spectacles
Animation inexistante / et espace aquatique très petit et manque de toboggan pour les enfants
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobil home ne correspondait pas du tout à celui que nous avons loué sur internet ,photo non contractuelle ou autrement dit photos mensongères !
État de propreté plus que lamentable !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de proximité, personnel et activité inexistant, mobile home neuf mais pas a le hauteur des attentes pas de volets espasse exterieur pas aménagée et inutilisable meme pour ce garer, faire payer le WiFi en sup et une honte, l espace piscine est tous simplement une plaisanterie le client doit tous faire par internet sans aucune sertitude ni information si ce n est " vite il fait payer le reste avant votre arrivé" pour a l arrivé ne pas etre mieux reçu que n importe où ailleurs en bref un camping propre et à la hauteur oui mais certainement pas d un 4 étoiles.
Je tiens à signaler que l activité et la beauté extra ordinaire de la region est completement independante de votre camping.
Cordialement un client qui ne payera plus 1400e pour 7 jours et si peut.
L’entreprise a pris contact avec ce client
impossible de profiter de la piscine inadapté vu le monde a l'intérieur
emplacement à l'ombre toute la journée
L’entreprise a pris contact avec ce client
La piscine, les animations et l'équipe sont très biens. En revanche le village est mal adapté aux séjours en tente et ne correspond pas à un 4 étoiles. Les emplacements sont mal entretenus et le nôtre était mal situé....aux milieux de mobil-home, sans point d'eau à proximité. Les sanitaires étaient souvent sales, pas pratiques, manque de crochets, tablettes pour poser des choses et pas assez de poubelles, notamment dans les toilettes femmes.
Les heures de fermeture des sanitaires le soir étaient toujours trop tôt. Après 11h on se lave les dents dehors....Le matin les douches étaient systématiquement fermées vers 9h pour l'entretien...pile lorsque tout le monde voulait faire sa toilette...bref, séjour mitigé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parc aquatique trop petit et vieillissant, mobil-home sale, entretiens des pelouses à n importe quelle heure et avec du matériel très bruyant, aucune sécurité au niveau des routes, service bar très lent . Malgré cela, très bonnes animations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bruit, odeur de la papeterie, sanitaire sale et piscine inutilisable pendant une journée. D'autre part blessure en glissant sur le bord de la piscine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Arrivée qui se fais bien trop tardive (à partir de 17h) pas reçu avant 18h, sachant qu'on paye déjà le jour d'arriver et qui finalement est un jour perdu. Et l'organisation catastrophique quand tout le monde arrive en même temps. La propreté vraiment qui laisse à désirer.. un peu vieillot et pas de place de rangement dans la cuisine déçu comparé à d'autres Mobil-home dans le camping..
Aucune connexion internet voir même pas de réseau par moment je trouve ça honteux !
Piscine pas si chaude que ça et quand même pas adapté aux nombre de personne dans le camping.. les prix au bar et snack un peu cher . Bref un peu déçu pour un sois disans camping 4*. Je trouve qu'ils se focalise un peu trop sur les ventes de Mobil-home etc.. mais pas du reste c'est bien dommage.
Heureusement qu'au alentour ça vaut le coup les plages sont magnifiques !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de monde. La réception et le personnel d'animation n'ont pas su répondre à mes questions, services proposés excessifs (location de vélos et caution élevée). Si vous souhaitez louer un vélo c'est moins cher à l'extérieur.
Mobile home moderne et tres bien équipé. Camping propre et personnel réactif. Mais camping tres grd... la piscine est certe grande mais pas assez pour le nombre de vacanciers, il est difficile de trouver une chaise (meme 1 pour 5),bcp d interdiction également pas le droit de jouer au balon, de plonger, les plus petit ne peuvent pas profiter des toboggans car ne peuvent pas etre accompagner....nous avons délaisser la piscine pour la plage là où nos enfants ont pu jouer. Les animations/spectacles ne nous ont pas emballé et c est répétitif. Le club enfant, bcp trop d enfant pour le nombre d animateur. Les voiturettes roulent bcp trop vite dans les allées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Espace piscine trop petit pour la population du camping, envahissement de moustiques et situation du camping par rapport au lac et à la mer
Vraiment dommage de ne pas avoir de réseau internet sur le camping! Nettoyage à l'entrée à reprendre alors que la notification informait que le mobil-home était prêt. Manque de surveillance au club enfant Barracuda, ma fille est partie seule à la sortie sans être vue par les animateurs.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.