Très bon
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ISO 20488Les, soirées c'est du bâclé répétitif les piscines c'est de l'eau de mer quoi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous tenons simplement à préciser que nos piscines ne sont pas à l’eau de mer, mais bien traitées et contrôlées quotidiennement pour garantir leur qualité et la sécurité des baigneurs. Concernant les soirées, nous regrettons qu’elles n’aient pas été à votre goût. Nous proposons un programme varié tout au long de la saison, mais il est vrai que l’appréciation peut varier selon les attentes de chacun. Nous espérons tout de même que vous gardez de bons souvenirs de votre séjour parmi nous. Cordialement, L'équipe SIblu Marestang
Bruyant du matin au soir, animations très moyennes
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Piscine froide et petite
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Unser Chalet war weder sauber noch intakt.... schmutziges Geschirr und Töpfe etc. Die Terrasse war morsch und Nägel waren gefährlich verarbeitet. Wenn man spült oder duscht, kam das Wasser im wc hoch. Die Chales stehen sehr dicht beieinander, wodurch man kaum Privatsphäre hat.
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Déçu pour les prestations du camping avec l'enseigne siblu
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Camping très sale au niveau des sanitaires
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Leider sind sie sanitäreunrichtungen in der Woche die wir dort verbracht haben, nicht ordentlich gereinigt worden. Dies hat uns sogar veranlasst früher abzureisen.
Zum Personal, Rezeption, Lebensmittel laden oder Restaurant kann ich nur sagen das sie sehr freundlich und entgegenkommt waren.
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Mobilehome vieux et dégueulasse. C'est une honte pour le prix qu'on paye.
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Disappointed with facilities - not 4 star! The pool was dirty so we hardly used it. Entertainment all in French and didn't accommodate English speaking guests. We wouldn't go back!
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Fidèle depuis 10 ans a siblu mais cette année l animation vraiment nul . Mobile home Sale vétuste
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5 années dans votre camping première année que nous sommes déçu animation laisse à désiré aucune communication humaine restauration manque de personnel alors ne pouvons consommer mobilhome très salé pas assez de vaisselle pour un 6 8 personnes pas assez de chaise pas de télé heureusement beau temps le camping ne vaut pas 4 etoiles
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Gros soucis de communication avec le club des pirates. Mon fils de 4ans et demi s'est retrouvé seul alors qu'il devait faire le spectacle.
Piscine soit disant chauffée... tous les enfants grelottaient. Transats exterieurs très inconfortables.
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Les animations du soir sont très limitées contrairement à ce que nous avons connus. Le restaurant a été une fois de plus racheté plus de service à table et un personnel sans aucune motivation en fin bref un budget d'investissement pour les campeurs très limité. Notre dernière année une page qui se tourne . Quant au logement ça laisse vraiment à désirer. Terrasse Io6 une terrasse dans un très mauvaise état trous et affaissement et invasion de moustiques certainement dû à une fuite sous celle ci avec de l'eau stagnante
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Nous sommes arrivés le mobil home n était que pas bien nettoyé et son entretien global laissait à désirer. De plus, nous avons fait un mail auquel vous n avez pas dénier répondre.
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Mobile home mal nettoyer et plusieurs choses cassés à l'intérieur, une mauvaise odeur... pourtant nous avons averti mais personne n'est venu constater
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kelly, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état du mobil-home et le manque de réactivité de notre équipe. Votre avis est très important pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié certains équipements et activités, tels que l'espace aquatique, les aires de jeux et la location de vélo, mais nous regrettons que le restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos suggestions sur les animations et la qualité des plats au restaurant sont également prises en compte. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau, avec des améliorations significatives qui rendront votre séjour plus agréable. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Pas d'animation
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Camping peu animé pour adultes mobil home étroit. Abords du camping triste et camping peu entretenu.
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Pas d emplacement pour nos chaises longues sur notre terrain (161) et piscine trop froide et trop petite pour un si grand camping pas assez de chaises longues pour tout le monde
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Mobile home très sale
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Insectes dans le mobil-home (Blattes, propreté à l'arrivée "Extérieur, vitres"
Nous sommes très déçu par Siblu.
Animation pas à la hauteur.
Un soir, les deux vendeuses de glaces prenaient des morceaux de glaces avec leurs doigts pour goûter, inadmissible.
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Wir waren nun das 3. Mal dort. Wir mögen den Platz und der Frühbucherrabatt macht den Aufenthalt in einem Chalet dort wirklich mitten in den Sommerferien einfach günstig für zeeländische Preisverhältnisse. Aber es ist leider auch so, dass jedes Mal etwas nicht in Ordnung ist. Dieses Mal hatten wir einen großzügig geschnittenes und recht neues Chalet. Aber, keine überdachte Holzerrasse, wie wir es immer hatten. Es gab eine Gartengarnitur neben dem Chalet, aber der dazugehörige große Sonnenschirm war kaputt. Außerdem hatten wir ein Chalet mit Stellplatz für das Auto direkt am Chalet gebucht und bekamen einen ohne Stellplatz. Kulanterweise, bekamen wir die Möglichkeit auf einem der E-Autoparkpläzze stehen zu dürfen. Wir hatten aber die ersten 4 Tage ständig irgendwelche wichtigtuerischen Kommentare von Elon Musks Freunden an unserer Windschutzscheibe hängen. Die Rezeption stellte uns netterweise eine offizielle Erlaubnis auf Papier zur Verfügung. Nachdem wir es stets auf unserem Armaturenbrett liefen hatte, ließ man uns in Ruhe. Der Wohnwagen war vor allem in der Küche seeeeeehr spartanisch ausgestattet. Einen großen Topf mit Deckel, einen kleinen ohne Deckel, eine Pfanne eine Salatschleuder. Keine größeren Schüssel, dafür aber viele Teller und Gläser. Im Klo gab es keine Klobürste und das eine oder andere war zu dem Schirm noch kaputt. Die Rezeption reagierte schnell und gut hierauf, gab uns eine neue Klobürste, reparierte das Fenster und das Licht umgehend. Teilte uns aber mit, dass der Besitzer des Chalets keine Bestellung eines neuen Sonnenschirmes zugelassen hat, wodurch wir nicht mehr bei praller Sonne auf der Gartengarnitur sitzen konnten. Die Stufe zum Chalet rein war so hoch, dass es mir als Mensch der 7x am Knie operiert wurde, jeden Tag eine Qual war ins Chalet rein- oder rauszugehen.
Liebes Camping-In-de-Boongerd-Team, wir sind eigentlich sehr gern in Westkapelle, dort mache ich Urlaub, seit meiner Jugend. Aber wir mögen Oostkapelle auch sehr gern und mögen euren Campingplatz sehr gern und überlegen sogar uns ein Chalet dort zu kaufen. Aber bei euch ein Chalet zu mieten, war bisher noch nie ohne einen Haken dabei zu haben. Entweder man kam in ein Chalet, das nicht mal saubergemacht wurde und sogar die Frühstücksreste vom Vorgänger noch auf dem Küchentisch waren oder man bekam ein total abgeranztes Chalet, worin man sich im ganzen Urlaub nicht wohl fühlte oder eben wie in diesem Jahr mit den genannten Dingen. Wir haben es nun 3x versucht und nichts kann und muss perfekt sein, aber es wäre doch mal schön, wenn man nicht jedes Mal dermaßen viel zu reklamieren hätte.
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Mobil home bien équipé mais mal entretenu
Plancha rouillé, ronces sur la terrasse. Pleins de choses abîmées, cassées.
Piscine trop petite.
Beaucoup de monde sur le terrain multisports.
Longue attente au restaurant pour être servis.
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Sanitaires sales et vétustes.
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Points Négatifs:
Mobil-home pas du tout représentatif de la description !
Ménage mal fait ! (Sol sale), pas de télévision,
Douche difficile à régler (chaud-froid en continue), Piscine du camping bien trop petite pour le nombre de résidents »,
Jeux pour enfants en extérieur ferment à partir de 23h, idem pour le terrain de pétanque ! (Trop dommage)
Points positifs:
Plage à 300m.
Toboggans et jeux sympa pour les enfants.
Personnels sympathique et à l'écoute.
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Des animations médiocres , un club enfant dépassé et des jeux apéros que l'on ne peut pas qualifier de jeux ..
Un logement dégrade pour une ancienneté de moins de 5 ans
Néanmoins un staff réactif et bienveillant
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Les emplacements tentes ne sont pas dignes d un 4 étoiles , le notre etait en pente au fond du camping. les sanitaires ne sont pas propres et sont à refaire .
Je ne doute pas que des bungalows soient à la hauteur de la prestation d'un quatre-étoiles, les emplacements tentes sont quant à eux, négligés
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Bei der Ankunft war unsere Unterkunft relativ dreckig und unaufgeräumt. Selbst die Spülmaschine mussten wir noch ausräumen. Die Küche war ein einziges Durcheinander und es fehlte einiges von dem, was in der Beschreibung stand (Mikrowelle, Fön etc.). Die gebuchten Handtücher waren nicht im Haus, es fehlte auch ein Bettüberzug. Als ich das reklamierte wurde ich recht unfreundlich behandelt. Der Rest des Campingplatzes hat uns sehr gut gefallen. Die Spielplätze sind toll, die Lage auch. Es war immer ruhig zu den Schlafenszeiten. Baden konnten wir leider aufgrund der Blaualgen nicht. Die Umgebung ist insgesamt wunderschön.
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Nous choisissons le camping pour nos enfants en fonction des aires de jeux et malheureusement, tout était en travaux. Cela n'était pas indiqué sur le site sans quoi je n'aurait pas réservé ce camping
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Pas de reseau
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Camping propre grasse au petites mains bien courageuse ainsi que les animateurs mais concernant l accueil cela laisse à désirer concernant un problème survenu, trop occupé dans leurs tâches sans prendre l attention de nous écouter et de donner un petit coup de mains à essayer d y résoudre.
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Tout et très cher dans votre camping!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que vous avez trouvé les tarifs dans notre camping élevés et que cela a eu un impact sur votre séjour. Vos remarques sont très précieuses car elles nous permettent de mieux comprendre vos attentes et d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l'accueil de nos équipes ainsi que de l'hébergement loué auprès de particuliers. Sachez que si vous réservez directement avec Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans le prix de votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Mobilwohnheim-> sehr schlechte und extrem harte Matratze
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Ab 15uhr erst Stellplatz mit Zelt beziehen!Warum?
Viel zu spät, das hat einen echt den kurz Trip schwieriger gestaltet. Abreise muss um 11uhr sein, das ist auch völlig okay. Aber die Vergabe dann ab 15uhr? Da sollte an den Anreise zeiten etwas verändert werden.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Zu wenig Duschen und Zuwenig Saubere Toiletten für soviele Personen.
74 Stellplätze und ein Waschhaus.
Keine Kinderduschen/ Familienduschen.
Das 2 te Waschhaus existiert garnicht mehr aber im Flyer gibt es das noch.
Öffnungszeiten supermarkt bis 18uhr ist blöd da man nach einem Tag am Strand um diese Zeit erst isst und wenn etwas Fehlt kann man nichts mehr kaufen ohne eine Fahrt von durchschnittlich 18minuten zu tätigen.
Personal war Freundlich.
Der Pizza Automat total überteuert, Salami Pizza 13,89€ und die Pizza war noch roh.
Geld zurückerstattet bekommen.
Überall viele Spinnen und Spinnemweben.
Im Supermarkt wenn man am Gebäck steht kann man ins Lager sehen und auf dem Kühlhaus ist alles voller Spinnenweben gewesen.
Toiletten dreckig sehr Viele Spinnen im Waschhaus.
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Linen and towels weren't in accommodation when we arrived as booked, and it looked as if caravan hadn't been cleaned at all. No welcome gift. I went to reception, they gave me the linen packs but said i needed to pay for cleaning and one pack. I couldn't dispute as Internet does not work well enough to view emails. I tried to pay for these but they cannot take British cards or payment. I then went back multiple times in the holiday including the very last day in an attempt to pay them what they said I owed but all they kept saying was “we have no way of taking British payment, there is no solution”. I have now been home a week and they are hounding me with emails and phone calls for money that I have repeatedly tried my very best to pay!!! It ruined what was otherwise a very lovely holiday and sadly because of the unfriendly and unhelpful staff we might never return now.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Claire, Thank you for sharing your experience regarding your stay in our village. We sincerely regret the difficulties you encountered with the linen, cleaning, and payment process, as well as the frustration caused by the communication issues due to limited Internet access. This is not the experience we wish for our guests, and we apologize for the stress it caused during your holiday. Please note that the limitation with British card payments is unfortunately beyond the control of our on-site team, who did their best to assist you. We hope that, despite these difficulties, you were able to enjoy the other aspects of your stay, such as the accommodation and the facilities. We would be happy to welcome you back in our village in the future and provide you with a much smoother and enjoyable experience. Kind regards, The Siblu Bonne Anse Plage team
Concernant le personnel de ce camping:
50% sont top!
50% le ko totale !
Notre mobile home avait 2 fenêtres entre ouvertes que l'on ne pouvait ni fermer ni ouvrir. (Salon,wc)
À notre arrivée 3 bières sur la table et sous nos lit nous avons trouvé des joints roulé omg! Nous avaons du faire le ménage des nôtre arrivée...
J'ai demandé à un animateur de mettre une musique lors des soirées, il ma répondu qu'il répondaient aux attentes musicales uniquement des "familles".
J'y etait avec mes 3 garçons de 11,12 et 13ns, nous ne sommes pas considéré comme famille? Par ce que papa n'était pas avec nous ?
Inadmissible: Notre dernier jour nous sommes restés à la piscine, il y avait 2 maîtres nageur en plein papotage qui ont quasi laissé un enfant se noyer! J'ai du crier sur l'un d'eux pour qu'il sauve l'enfant car monsieur ne voulait pas se mouillé !!
Il tendait la main à un petit garçon de max 6/7 ans n'arrivant meme pas a sortir la tête de l'eau !! J'ai des vidéos et photos! (Pas de la scène de noyade mais des sauveteurs papotant et pas à leurs places.)
Dans le bar une fontaine à eau en libre service(un bidon deau) avec une dizaine de gobelets avec un niveau d'hygiène déplorable !!
Point positifs :
Beaucoups de spectacles et d'activités au top!
Un grand merci au responsable d'animation ( jean louis je crois) qui lui a accepté de nous mettre la chanson demandée sans même réfléchir !
Il a su nous faire sourire, et il etait apprécié de tous pour sa dynamique et sa joie.
Un grand merci à la serveuse du restaurant (je ne me souviens pas du prénom)
Au serveur egalement (pas celui avec les cheveux long!)
Les barman top ! (Pas le responsable du bar..)
À 10/15 minutes max : leclerc, LIDL,carrefours city, tabacs, boulangerie.
Acces à la plage à 5/10 minutes a pieds.
Je ne vois pas ce qu'il y a de personnel, vous ne voulez pas publier mon avis car il contient des points négatifs.
Ne le publié pas ce n'est pas grave, mais croyez moi je vais pas en rester là!
Quite à passer par insta ou Facebook mon expérience sera partagée.
Cela ne sert à rien de me dire que mon message comporte des informations personnelles car ce n'est pas le cas.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Samantha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Pour ce qui est des fenêtres bloquées, nous avons bien fait intervenir notre équipe de maintenance après que vous nous ayez signalé le problème, et celui-ci a été réglé. Si certains membres de notre personnel vous ont donné l'impression de manquer de considération à votre égard, nous tenons à nous en excuser sincèrement. Nous avons à coeur d'accueillir tous nos vacanciers dans un esprit convivial et chaleureux, et ne manqueront pas de faire remonter vos remarques aux personnes et services concernés. Enfin, après consultation de notre équipe de sauveteurs, nous tenons à préciser le contexte de l'intervention dont vous avez été témoin. Nos équipes respectent leur rôle et leur place autour de la piscine, et tournent régulièrement d'un poste à l'autre afin de maintenir leur vigilance. Ils échangent donc entre eux lorsqu'ils changent de poste, ce qui est normal. Le petit garçon que vous avez vue en difficulté était tout près du bord de la piscine, ce pourquoi notre sauveteur n'a eu besoin que de lui tendre la main pour le sortir de cette situation difficile. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ces problèmes, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
C est une usine. c est sale . Emplacement trop petite on se marche sur la tête. La seule chose qui a ete super c est le restaurant. C est extra les pizza et burguers excellents et l animation. Le soir note de 10 pour le restaurant et l equipe. Je serai revenue juste pour manger
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Onverzorgd terrein. Smerige toiletgebouwen. Onvlakke terreinen. Tot laat veel lawaai van jeugd op de camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Wir hatten ein Chalet gemietet, was nicht die Endreinigung aus unserer Sicht von 95,-€ rechtfertigt.
Bei Ankunft kamen uns 2 große Haarbüschel am Eingang entgegen. Dann befanden sich unter den Betten "Wollmäuse".Auf dem Schrank fanden wir alte Socken.
Das Geschirr war nicht sauber und sehr hoch im Schrank, so daß ich (175 cm ) auf einen Stuhl steigen musste um einen Kaffeebecher zu holen . Auch fehlten in der Unterkunft Handfeger und Schaufel. Der Staubsauger war kaum zu benutzen, da dieser voller langer Haare saß und noch dazu einen unschönen Duft verströmte.
Eine Kanne ,eine Schere ,ein Pfannenwender wäre schön gewesen.
Alles in Allem, wir kommen nicht wieder .
H.Egberts
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les matelas sont extrêmement inconfortables, nous avons très mal dormi avec d'horribles douleurs au dos et au cou qui nous durent encore après le séjour
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2 car c'est le nombre d'étoile que ce camping devrait avoir et non 4 et encore !!!
Mobilhome pas du tt adapté aux chiens alors qu'on avait presisé avec petit chien !!! Ensuite mobilhome prévu pour huit normalement mais pareil c faux !!! Notre ami n'a pas pu dormir sur le canapé trop petit et trop peu confortable !! mobilhome en lui même trop petit trop étroit ( nous avons un peu l'habitude des campings Siblu) et après camping en lui même hyper décevant animation bof par contre équipé d'animateur c'est le seul point positif ils sont très gentils et mettent du cœur dans ce qu'ils font !! Les surveillants de piscine c'est zéro ils sont avec deux chaise une pour leur fesse et l'autre pour les pieds et après si on est deux on tape la discute sinon on joue avec son téléphone pour chercher quelle musique on va mettre ou autres !!! Bref à la piscine on ne se sent certainement pas en sécurité et surtout pas nos enfants !!!!sinon après en elle même la piscine n'est pas si mal un peu vieillotte cailloux qui s'enlève du revêtement ce qui fait mal au pieds et liner qui fait des bosses dans la piscine enfants ! Ensuite bar restaurant constamment fermé avec peu de proposition !!(pas de crêpes alors là c'est une première de tomber sur un camping sans crêpe ) apparement ils n'en font pas car personne n'en demande( pour sa faudrait il être ouvert) car aucun après midi il a ouvert !!! le midi c'est uniquement assiette de tapas ou rien et le soir penser à réserver la veille avant 15h si il est pas fermer ( à ba si) sinon ba pas de réservation possible !! Besoin de quelques chose car vous avez oublier la mayonnaise il y a une épicerie !!! A ba non en faite rayon totalement vide mais vraiment vide y'a quoi un pot de mayo 1 gel douche 1 paquet de riz et c'est tous !!!! Mais faut aller voir le bar qu'il vienne vous ouvrir enfin si le bar est ouvert ou alors faut téléphoner à un numéro enfin bref !!! La laverie que 2 ou 3 machine pour tous le monde et en plus borne de paiement brancher sur un enrouleur poser sur une chaise en dessous !!! Parc à vélo avec des cadenas (3) cassés au sol et des vélos par terre comme si sa avait était braqué !!! Le terrain de boule et loin par contre c'est bien il y a une structure gonflable pour les enfants se qui est le rêve pour les enfants!!! Et dans le terrain en y faisant le tour vite fait on a été surpris par le nombre de mobilhome à vendre et le nombre d'emplacement vide……. À peu près 70 pour un camping avec marqué sur la carte 170 emplacement !!! Camping familiale » où il y a certains habituer qui sont là sa se sent se sont les gens veineux qui ne vous adresse pas la parole !!! Par contre le point positif que je retiens est que du coup c'était tellement nul et que tt le monde ( les autres campeur )était d'accord sur se point est que entre nous il y avait une ambiance extra bonne enfant bonjour on mange quoi aujourd'hui/ pétanque cet aprèm /c'est chez qui l'apéro aujourd'hui /les enfants se réunissaient souvent dans l'allée de notre mobilhome pour jouer ensemble dans l'allée et du coup pareil sa rapproché avec les autres campeur !!!
Enfin personnellement je n'y retournerais certainement pas vraiment décevant décevant d'un camping dit 4etoiles avec si peu de prestation et de confort !!! A oui et même si l'équipe sur ça a été réactive il a quand même fallu que je demande à ce que l'on me change 3 fois un draps car grosses taches orange marron dessus pour finir avec un drap avec une petite tâche où j'ai abandonné et un autre lit en avait aussi !!!! À fuire si vous chercher vraiment un 4 étoiles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlene, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous apprécions grandement votre retour détaillé, qui met en avant plusieurs aspects nécessitant des améliorations. Concernant la taille du mobil home, le modèle que vous aviez eu est un Aventura composé de 3 chambres et 2 salles de bains de 40m² pouvant accueillir jusqu'à 8 personnes. Si le mobil home vous semblait trop étroit, vous pouvez toujours réserver deux logements en 2 chambres. Vos suggestions et vos observations sur la sécurité à la piscine, la qualité des animations et les équipements seront également prises en compte. Et nous remonterons vos remarques au gestionnaire du restaurant, épicerie et locations de vélos. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Fermeture de la 2 ème piscine et des toboggans le midi, l'obligation au slip de bain, le tarif du pass aquatique beaucoup trop élevé par rapport à la prestation proposée ( piscine trop petite et 2 pauvre toboggans). Personnel de la piscine désagréable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour OMAR, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Sanitair vonden we echt slecht, en ‘s nacht veel overlast van jongeren die de ene nacht zitten te roken en alle toiletpapier opmaken in het sanitair gebouw en de volgende nacht bv. Alle poepzakjes leegtrekken en over de camping gooien, onze 14 jarige durfde om 21:00 al niet meer alleen te gaan douchen en redelijk gegrond helaas
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Bof, pas emballé, loin de tout sauf du superU, complexe aquatique moyen et trop juste par rapport à la taille du camping
Ensuite pas d'espace "Cyber café " ou de mise à disposition d'un ordinateur, pas facile quand on a des signatures électroniques à effectuer.
Bref je ne recommande ni ne reviendrai dans celui-ci.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pour préciser, notre camping bénéficie d’un emplacement idéal à Claouey, au cœur de la presqu’île du Cap Ferret. Vous y trouverez : Plages du Bassin d’Arcachon à proximité, idéales pour les familles avec enfants en bas âge. La Cabane à Gliss, proposant la location de kayaks et de stand-up paddles pour des activités nautiques accessibles à tous. Le Domaine du Four, offrant un parcours accrobranche, un mini-golf, un terrain de tennis, un skate-park, un golf 9 trous, ainsi qu’un spa et un restaurant pour des moments de détente. Des pistes cyclables permettant de découvrir la région à vélo en toute tranquillité. La réception se fera également un plaisir de vous conseiller et de vous orienter vers toutes les autres activités locales pour profiter au mieux de votre séjour. Concernant la connexion internet, nous proposons une heure de Wi-Fi gratuite au bar et des forfaits payants sont également disponibles pour ceux qui souhaitent plus de connectivité. Nous espérons que ces informations vous permettront de mieux apprécier l’étendue des prestations du village. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Les animations et animateurs ne mettez pas assez l'ambiance. Les jeux en équipe était plat et pour exemple sur une question ils ont passer 45 mn. Les animations des club enfants et identique d'une semaine sur l'autre et nos enfants revenais déçu. l'animatrice Barracuda rechercher plus le regards des hommes dans l'assistance que de s'occupais des enfants
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Accueil à l'arrivée extrêmement longue pour récupérer notre location (5h d'attente avec un bébé et des courses dans la voiture). Sanitaires très sales et pas du tout en bon état. Pas de barbecues collectifs (ils ont été retirés mais ce n'a été mentionné nulle part, ils apparaissent encore sur le plan du camping)
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Nous venons à la carabasse depuis plus de 6 ans et nous constatons que le camping perd en valeur et surtout la qualité des services sont à la baissé
Les animations deviennent de plus en plus critique , les animateurs sont sympas mais pas assez compétent au prix des locations .
La piscine n'en parlons même pas sur blinder et surtout impossible d'avoir des transats .
Des trotinettes électriques qui roule bien plus vite que les voitures .
Je pense que cet année sera la dernière pour nous
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Un espace bien être à l'abandon, un club ados inexistant car soit disant pas assez d'ados alors qu'il y en a à chaque allée du camping, des animations pas très élaborées voire inexistantes durant la journée. Pas digne d'un 4 etoiles
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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