Très bon
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ISO 20488
Les mobilhoms sont trop les uns à côté des autres , c'est bien pour les enfants mais pas les personnes qui cherchent la tranquillité 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Myriam, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la proximité des hébergements puisse affecter la quiétude de certains de nos clients mais sachez qu'ayant choisi le quartier Eucalyptus vous étiez au plus proche des animations et ainsi au moins calme en terme de secteur. Pour plus de calme et d'espace je vous recommande le quartier des Glycines bien que plus loin des animations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de constater que l'environnement a été agréable pour les enfants. Nous cherchons toujours à équilibrer l'animation pour les plus jeunes et la tranquillité pour ceux qui souhaitent se reposer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Aucune ambiance de vacances
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que l'atmosphère de notre village n'a pas répondu à vos attentes en matière d'ambiance de vacances. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer l'animation et l'atmosphère au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Arrivé le 2 septembre , plus d'animation le soir, un restaurant qui est fermé le lundi et mardi, la pizzeria qui n'ouvre que le jeudi... ce n'est pas très commerçant. Très déçus par tout ça. Nous avons fait des campings en septembre ou tout fonctionnait jusqu'à la fermeture. De même en ville, ou beaucoup de choses sont fermés dès le 31 aout.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ermilson, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la communication des conditions de séjour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très bruyant, taille haie des 9h le matin, pour toute la journée
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bungalow très vétuste, camping pas très propre et qui ne propose rien de transcendant comme activité, très belles piscines et personnel adorable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mélanie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bungalow et la propreté du camping. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos piscines et la gentillesse de notre personnel. Ces points positifs sont essentiels pour nous et nous continuerons à travailler pour offrir une expérience complète et agréable à nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Aucune information sur le problème de cyanobactéries dans le lac. Vous auriez pu le préciser sur votre site du camping le piou piou à Parentis en born. Nous venions spécialement pour ce lac , accessible facilement pour ma femme PMR. Au lieu de ça, tous entassés dans une piscine et bien évidemment, pas de place sur les transats. Très déçu de notre seconde année chez vous
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Mobil home sale, extérieur très mal entretenu, animations nulles, entretien général laisse à désirer
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Pas de sécurité tous le monde zen short de bain
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1 le règlement de piscine qui me laisse me baigner toute la journée du lundi, le mardi matin jusque à environ 14h ou tout d'un coup mon maillot de bain n'est plus dans les conditions d'accessibilité. Il m'a été suggèré par l'un de vos employés d'en acheter un à la supérette ce que j'ai bien entendu refusé, il n'est pas question en plus de vous donner encore de l'argent...
2 des boissons qui ne sont plus disponibles au bar mais bien sur la carte ( c'est arrivé pour plusieurs boissons) quand on est en pleine saison, on prévoit ses stocks.
3 une piscine qui ferme de 13h30 à 14h30... je n'ai jamais vu ça sur mes 30 années de camping!!
4 le dernier jour, nous avons été refusé à l'entrée de la piscine, il nous fallait un nouveau bracelet blanc alors que le garde nous a vu toute la semaine...
5 ma plaque d'immatriculation n'a pas été enregistrée correctement ce qui fait que le dernier jour je ne savais même plus sortir de site...
Côté positif, nous avons été très bien reçu au restaurant, au snack et au bar.
Cependant, ça n'équilibre pas le côté négatif. J'ai apprécié le Mobil home dans lequel je me trouvais et de ce côté là, rien à dire, mais l'organisation Siblu, plus jamais!
Donc non seulement, je ne viendrai plus dans l'un de vos établissements mais je n'en ferais pas non plus votre publicité.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michael, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les points que vous avez soulevés concernant le règlement de la piscine et les désagréments que vous avez rencontrés. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous regrettons également les problèmes de disponibilité des boissons au bar et les désagréments liés à l'accès à la piscine et à la gestion de votre plaque d'immatriculation. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez été très bien reçu au restaurant, au snack et au bar, et que le confort de votre Mobil home a été à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Proximité entre les Mobil home pas assez d espace
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que l'agencement de nos hébergements n'a pas répondu à vos attentes en termes d'espace. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
les douches était souvent froides, les sanitaires a proximité fermé, des accès à l'eau potable éloigné (plein de bornes cassées), des installation pas très actuelles. Pour l'emplacement, il y avait des crottes de chiens, un emplacement pas plat sur lequel posé une tente avec une souche en plein milieu rend l'installation difficile, loin de pas mal de commodité entre deux mobilhomes, donc pas de vue et un seul arbre en bordure, un sol dans lequel les sardine ne servent à rien, trop de vent est tout s'envole... . la façade est belle mais l'intérieur est moins reluisant.
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Espace piscine ridicule vu le nombre de personne, restaurant cher et pas très aimable, heureusement le mobilhome était très bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Delphine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'espace piscine et le service au restaurant. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de savoir que le mobilhome a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que cela a contribué à rendre votre séjour agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Ich war sehr zufrieden
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Anja, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Ihre Begeisterung ist eine echte Motivationsquelle für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Das Team von Siblu Le Lac.
Quantité de transats insuffisante par rapport à la taille du camping. Animation trop tardive et bruyante. Emplacement proche de la route très passagère
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resto et bar cher et mauvais
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BONNE ÉQUIPE ET CAMPING TRÈS BIEN SITUÉ
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Mobile home trop proche des voisins ( devant et derrière). Arrivions à suivre les conversations à l'interphone de notre mobile home.
Très bruyant le soir ( musique jusqu'à 1 h30 du matin, vacanciers irrespectueux.)
Loin des plages de l'océan ( 30 minutes).
Notre bon de réservation précisait TV incluse, et la réception nous a répondu que non, qu'il s'agissait d'une erreur d'Odalys. En contrepartie, 4 jours de wifi , avec la 4 G pas besoin…. et de plus, elle fonctionnait mal.
La TV aurait été bien utile le soir pour ne plus entendre les conversations des voisins….
Très déçus .
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Manque d'hygiène dans les sanitaires plus grand vétustes. Fermeture du bar / restaurant prématurément sans prévenir. Vigile inexistant le soir .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté des sanitaires est une priorité absolue pour nous, et nous regrettons sincèrement que vous ayez constaté un manque d'hygiène. De même, nous comprenons votre déception concernant la fermeture anticipée de notre bar/restaurant et l'absence de vigile en soirée. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Ces points seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Camping trop grand, trop de monde. Odeur de gaz au niveau des mobilhomes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gwenaele, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la taille du camping et l'affluence. Soyez assurée que ces points seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour améliorer la qualité de nos services et l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Douches trop souvent froides et sanitaires en mauvais état
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mr Et Mme, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les douches et l'état des sanitaires afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Logement sale, bar fermé entre 15h et 17h. Manque d'énergie
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Camping pas asser entretenu et animation à revoir une catastrophe..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jennifer, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'entretien du camping et la qualité des animations. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Séjour mitigé, très bons cocktails, personnel du bar sympathique, très bonnes pizzas et très bon accueil au restaurant. Mais à côté de cela catastrophique, après un séjour il y a quelques années, je me faisais une joie de revenir et faire découvrir le camping à mon conjoint, quelle erreur que j ai fait. Emplacement où on pouvait juste mettre le van et à peine le store ban, que dire des sanitaires, une honte, un hygiène déplorable, je me suis même demandé si ils ont été nettoyer durant les deux jours (nous n avons même pas osé prendre de douche). Ce camping néglige l esprit campeur, parqués dans un coin mais par contre vive les mobil homes les un sur les autres. Une usine à fric.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié les cocktails, l'accueil au restaurant ainsi que la qualité des pizzas. Vos commentaires concernant l'emplacement et les sanitaires sont pris très au sérieux. Nous comprenons l'importance d'un environnement propre et confortable pour nos campeurs et regrettons sincèrement que vous ayez eu une expérience insatisfaisante à ce niveau. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète véritablement la qualité de notre établissement. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
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Je trouve dommage qu'il faille payer un passe pour pouvoir accéder aux prestations du camping. Je barre brasserie, restaurant, piscine etc.
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Manque d' entretien pour un 4 etoiles. Espace aquatique trop petit pour la capacité du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'entretien et la taille de l'espace aquatique afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Sanitaires vestustes, pas de boulodrome, bar fermé bien avant la saison
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les sanitaires et l'absence de boulodrome, ainsi que la fermeture anticipée de notre bar. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Mer trop loing , snack trop cher, piscine disproportionné par rapport au nombre de mobil home.
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Notre séjour c'est assez mal passé dans le camping des Charmettes, le personnel aussi bien du camping que celui de la crêperie à côté de la piscine sont désagréable et irrespectueux. Concernant les fun pass, je n'ai jamais vu une telle arnaque dans un camping, on vous demande de payer 60€ par bracelet pour avoir accès à la piscine et aux activités. Premièrement, à la piscine il n'y avais quasiment pas de surveillance et les activités sont quand même payante et attention que en ESPÈCES . Donc au final nous n'avons fait aucune activités du camping. Enfin et je terminerai la dessus concernant les points négatifs, cette année des brouilleurs ont été installés pour obligés les vacanciers à acheter le réseau du camping, ce réseau étant une réelle arnaque car en plus d'être cher il ne capte même pas. Le seul point positif est les propriétaires du bungalow que nous avons loué qui ont été vraiment adorable. Je déconseille vraiment ce camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eva, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes préoccupés par les points que vous avez soulevés. Concernant l'accueil que vous avez reçu, tant au sein du camping qu'à la crêperie, nous sommes navrés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons partager vos commentaires avec nos équipes afin de nous assurer que l'attitude de notre personnel soit toujours courtoise et professionnelle. En ce qui concerne les Fun Pass, nous sommes surpris d'entendre que vous les avez perçus comme une arnaque et nous regrettons que les services proposés n'aient pas été clairs. Nous allons réévaluer notre communication à ce sujet pour garantir que nos clients comprennent bien la valeur ajoutée de ces pass. Pour la surveillance de la piscine et le paiement des activités, vos remarques sont essentielles pour nous car elles nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons examiner ces aspects de près pour nous assurer que la sécurité et les modalités de paiement soient optimales. Quant à la question de la connectivité réseau, nous sommes conscients de l'importance d'un accès internet fiable et nous allons enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de trouver des solutions adéquates. Les brouilleurs sont absolument interdit par loi. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que les propriétaires du bungalow ont contribué positivement à votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Shower was terrible - either scalding hot or freezing cold. Lots of the cupboards in the caravan had padlocks on so no space for food etc. The decking had locked cupboards on and an old fridge and some junk type stuff on it. Vinyl was covering the decking floor so it all looked really awful. A terrible experience for us from Siblu as we have used you regularly over the last 12 years or so. Caravan was a real disappointment.
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ne pense qu'à vendre des mobilhome....il n'y a plus l'esprit familiale SUNELIA. Les animations sont bofs
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Nous sommes des habitués de votre camping SIBLU de St Brévin , tout les ans 15 jours depuis 5 ans en août , les animations son de pire en pire , les mêmes tout les ans toujours les 2 mêmes chanteuse ensuite L'hypnotiseur , et une autre chanteuse qui vient aussi tout les ans il serait temps de changer !!! Faire un loto ça manque , et les club enfants nul il font plus la soirée à la piscine , Pas de soirée mousse , pas carte aux trésors , …. Ça en perd vraiment , très très dommage et certains animateurs manquent d'expérience un peu trop jeune . Et sinon nous avions fait une réclamation pour un lampadaire dans notre rue, il fonctionner plus et 15 jours sans lumière et manque un panneau sur la 2 voies pour annoncer le camping avant de tourner , à voir si y aura des changements pour 2025 , peut être un changement de direction serait bien pour faire du renouveau ??? Bien cordialement
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Déçu du mobile home et des animations
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Estelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le mobile home et les animations afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Emplacement payé pour être devant un barbecue inexistant donc se déplacer loin de la location pour avoir un barbecue et attendre au moins que 4 locataire qu'il finisse car un seul barbecue alors qu'il a la possibilité de mettre dix barbecue je demande pas dix mais cinq car on est beaucoup et les locataires veulent faire du barbecue en vacances.
De plus les aller son compliqué avec les stationnements de chaque côté même pas la place de passer obligé de faire demi-tour et passer dans le sens inverse.
Panne de gaz le soir et personne pour changer la bouteille de gaz pas pouvoir faire à manger ni se laver avec de l'eau chaude! inadmissible au prix du camping.
De plus, pas d'inventaire à l'arrivée donc impossible de savoir s'il manque des choses. Cependant, peu de vaisselle pour un mobil home de 8 personnes !
Le responsable du restaurant est désagréable.
Aussi lors des soirées manque de table et de chaise.
Animation pour les enfants rien a dire il son au top ! Juste voir pour divertir les activités d'une semaine à l'autre car loué 14 jour et même activités pour les enfants.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurélien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les points que vous avez soulevés concernant les équipements de barbecue, les difficultés de stationnement, le problème de gaz ainsi que l'absence d'inventaire à votre arrivée. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes ravis d'entendre que les animations pour les enfants ont été à la hauteur de vos attentes et nous prenons note de votre suggestion d'alterner les activités pour les séjours plus longs. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
situation du camping parfaite ; on sent très bien la préférence du camping à faire et vendre des mobiles home ... les sanitaires accessibles aux campeurs sont négligés et en fin de vie comme les équipements des logements sans sanitaires ... préférences commerciales évidemment !!
dommage !!
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans un mobil home propriétaire dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l'absence de tri dans le mobil home résident. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Vieux sanitaire
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kürt, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de notre établissement n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les sanitaires afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Nous avons retrouvé des mégots et des papiers sur les étagères des chambres. Le personnel du restaurant a été plus que désagréable.
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Un accueil loin d'être chaleureux, un mobil home qui ne correspond pas au descriptif de départ, des agents de sécurité plus que désagréables.
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Je trouve une admissible, l'état des toilettes pour un camping quatre étoiles, à 17h c'était sale, je peux le comprendre, mais à 21h et à 9h30 le lendemain ce ne soit toujours pas nettoyé, je ne trouve pas ça normal
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Terrasse du camping pleins de mégots de cigarette
Pas de vie dans le camping
Chambre double que un côté ou il y a une prise
Bêtes morte dans le lit
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Joelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos espaces communs est une priorité et nous sommes navrés pour les désagréments causés par les mégots de cigarette sur la terrasse. Nous prenons également note de votre ressenti concernant l'ambiance du camping ainsi que les aspects à améliorer dans l'hébergement. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
J'ai loué un mobil home 8 personnes avec seulement 2 personnes et se voir refuser un fun pass supplémentaire pour une personne qui est venu me rejoindre 3 jours.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la situation concernant le fun pass supplémentaire ait pu être source de déception. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
2 vélos de voler + Piscine emcombrée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Joris, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité de vos biens et votre confort lors de l'utilisation de nos installations sont des priorités pour nous. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le vol de vélos et l'affluence à la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Familial, de nombreuses attractions ou activités étaient fermées, rien autour du lac, la piscine froide, certaines attractions vétustes et notre emplacement juste à côté de la scène n'était pas de tout repos, pas de réseau, wifi super cher… tout est payant quoi !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très deçus des animations proposées et de la piscine qui est dangereuse
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie-Pascale, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects des animations qui ne vous ont pas convenus et sur les éléments qui vous ont semblé dangereux à la piscine ? Ces informations supplémentaires nous seront très utiles pour cibler les améliorations à apporter. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Trop petite piscine par rapport au camping et plutôt sale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping vieillissant, vis a vis, odeur désagréable des évacuations devant les lodge
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Estelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état du camping et les désagréments olfactifs afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Très grosse baisse de la qualité des animations par rapport il y a deux ans.
très déçu je ne reviendrai plus
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florian, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours . L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Fidèle cliente depuis des années nous avons été très déçus par l'animation minimale
3 séances d'aqua gym seulement, une seule séance "disco" pour les petits. Course à pied annulée faute d'un minimum de participants.
Le deuxième mobile home 'personne s'est vu facturé les 75 e de choix de l'emplacement alors que la seule demande était qu'il ne fut pas trop éloigné de notre mobile home 6/8 personnes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claire, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et nous prenons très au sérieux les remarques de nos clients réguliers. Il est regrettable que l'offre d'animations n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception concernant la limitation des activités aquatiques et la séance de danse pour les enfants. Nous prenons également note de votre commentaire sur l'annulation de la course à pied et la facturation concernant le choix de l'emplacement du mobile home. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir notre programmation d'animations et nos procédures de facturation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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